Mô tả công việc
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua data khách hàng của công ty qua các kênh như telesales, digital marketing, mạng xã hội, và gặp gỡ trực tiếp
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng sẵn có
Tư vấn sản phẩm và chính sách bán hàng cho các khách hàng nhà phân phối, đại lý (khách hàng sỉ)
Theo dõi, cập nhật và báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ
Đề xuất các ý tưởng cải thiện quy trình bán hàng và các chương trình thưởng/quà tặng cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Có tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và phát triển bản thân
Tinh thần làm việc nhóm và khả năng hợp tác tốt
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, marketing
Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ bán hàng online
Khả năng làm việc dưới áp lực và đạt mục tiêu đề ra
Yêu cầu ứng viên có độ tuổi 1996- 2000
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc hiểu biết ngành hàng mẹ và bé/FMCG
Ưu tiên ứng viên có thể gắn bó lâu dài với công ty
Quyền lợi
Hoa hồng và thưởng theo doanh số bán hàng, sản phẩm doanh số lớn, tỷ lệ khách hàng quay lại cao
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng và sản phẩm
Các chế độ phúc lợi như du lịch hàng năm, teambuilding, sinh nhật,...
Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực và thành tích
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-04 15:20:03
Được thành lập từ tháng 10/2010 đến nay, PCS có trụ sở chính đặt tại Hà Nội và 5 chi nhánh đặt tại Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Nhật Bản, Mỹ, Trung Quốc.
Thành viên Ban Điều hành Công ty là những cá nhân đã có gần 20 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành cấp cao, cùng với hơn 300 cán bộ tài năng, năng động, tận tâm đang làm việc trên cả nước với các lĩnh vực kinh doanh như:
Dịch vụ chuyển phát nhanh Quốc tế
Dịch vụ Chuyển phát nhanh trong nước
Dịch vụ Ecommerce
Dịch vụ Kho vận
Dịch vụ Hậu cần
Dịch vụ Thông quan Xuất – Nhập khẩu
Dịch vụ Phân phối Hàng hóa Nhập khẩu
Trong đó, dịch vụ Chuyển phát nhanh (PCS courier) là dịch vụ cốt lõi của PCS.
Song hành cùng sự phát triển của PCS là 1 đội ngũ cán bộ công nhận viên tận tâm, tận lực, tâm huyết và trách nhiệm, luôn luôn cố gắng để mang lại lợi ích tốt nhất đến cho khách hàn
“ Mãi mãi sự tận tâm “ là phương châm làm việc của chúng tôi