- Nhận diện và chăm sóc, phụ trách chính các khách hàng VIP Hàn Quốc
- Làm việc theo sự phân công để hổ trợ VIP Marketing Supervisor/ Assist Supervisor.
- Tạo được bầu không khí dễ chịu và thân thiện cho khách hàng, đặc biệt là khách VIP.
- Đạt được 5 sao ngành dịch vụ: Chào hỏi, sẵn sàng hổ trợ khách hàng...
- Luôn túc trực, tiếp nhận và cung cấp các yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Duy trì và nâng cao chuẩn mực hình ảnh bản thân: tư thế, kiến thức cơ bản, kỹ năng giao tiếp, giọng nói nhẹ nhàng và rõ ràng...
- Nhận diện được khách VIP kịp thời.
- Luôn thể hiện thái độ chuyên nghiệp với khách hàng VIP.
- Cập nhật tình hình trực tiếp khách hàng VIP ở công ty.
- Kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng VIP như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
- Cập nhật những ưu đãi mà khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.
* Quyền lợi:
- Các chế độ và quyền lợi theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ;
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp 5 sao;
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)
- Thưởng Lương tháng 13
- Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
- Thưởng theo doanh thu
- Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
- Thưởng theo thâm niên làm việc
- Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$150/tháng
- Tiền + Quà sinh nhật
- Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
- Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
Dịch vụ khách hàng
Nhân sự
Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông
Du lịch, khách sạn
Vận tải
Công nghệ thông tin
Nghệ thuật - Thiết kế
An ninh - Bảo vệ