Mô tả công việc
- Kiểm tra tin nhắn của khách hàng qua email, đường dây nóng và mạng xã hội... và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan
- Hỗ trợ phối hợp với đội ngũ bán hàng/đội chăm sóc khách hàng để kiểm tra thông tin khách hàng
- Gọi điện cho các khách hàng cũ và hỗ trợ họ nếu cần
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Giám sát trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên đang học đại học hoặc sau đại học, sinh viên mới ra trường chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, báo chí, quan hệ công chúng hoặc các lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm liên quan thông qua công việc thực tế hoặc hoạt động ngoại khóa
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, chú trọng định hướng khách hàng
- Tinh thần ham học hỏi và sẵn sàng thực hiện công việc
- Hiểu và sử dụng thành thạo công nghệ thông tin văn phòng: Word, Excel... (là một lợi thế)
- Thành thạo tiếng Bồ Đào Nha hoặc tiếng Tây Ban Nha (bắt buộc)
- Có khả năng làm việc toàn thời gian/bán thời gian.
Quyền lợi được hưởng
- Trợ cấp hàng tháng
- Tài khoản ELSA Premium
- Giấy chứng nhận thực tập
- Làm việc với các nhân viên cấp cao trong các dự án thực tế
- Tiệc Happy Hour của công ty và các hoạt động nội bộ khác của công ty
- Trải nghiệm tinh thần khởi nghiệp thực thụ của một công ty khởi nghiệp phát triển nhanh và được tài trợ tốt ở Thung lũng Silicon
- Cơ hội phát triển chuyên môn và đóng vai trò quan trọng trong việc định hình giai đoạn tăng trưởng tiếp theo của công ty chúng tôi
- Cơ hội tạo ra tác động đến cuộc sống của 1,5 tỷ người học ngôn ngữ trên toàn thế giới
Công ty Cổ phần Bánh mứt kẹo Bảo Minh được thành lập vào ngày 23/05/2006. Thế mạnh của công ty là một nhà sản xuất các sản phẩm ẩm thực truyền thống kết hợp khéo léo với nét hiện đại qua ứng dụng khoa học công nghệ tân tiến. Đến nay, Bảo Minh đã, đang và luôn khẳng định được uy tín và chất lượng của mình đối với người tiêu dùng. Bảo Minh hoạt động hai nhà máy sản xuất hiện đại tại Hà Nội có diện tích là 5.000m2 và nhà máy tại thành phố Hồ Chí Minh có diện tích 3.000m2. Đầu tư các dây chuyền sản xuất với hệ thống máy móc thiết bị tân tiến, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm với số vốn đầu tư trên 100 tỷ đồng. Bảo Minh với đội ngũ cán bộ công nhân viên hơn 300 người được rèn luyện và đào tạo trong môi trường có giá trị văn hoá riêng biệt, có chính sách chế độ đãi ngộ tốt, đảm bảo lộ trình thăng tiến của từng cá nhân trong doanh nghiệp. Bảo Minh đang sản xuất tập trung theo 03 dòng sản phẩm: * Dòng sản phẩm bánh kẹo truyền thống. * Dòng sản phẩm bánh kẹo truyền thống đã được cách tân. * Dòng sản phẩm bánh kẹo hiện đại. Bảo Minh còn cung cấp Dịch vụ lễ cưới hỏi trọn gói và các dịch vụ khác phục vụ cho hội nghị, sự kiện… có uy tín lâu năm về chất lượng và dịch vụ. Bảo Minh luôn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao, đa dạng và phong phú của người tiêu dùng. Các sản phẩm của Bảo Minh luôn được cải tiến, đổi mới, sáng tạo cả về chất lượng và hình thức bao bì phù hợp với sự phát triển của xã hội hiện đại. Bảo Minh đã vươn xa tới khắp mọi miền Tổ Quốc và đang vươn ra thị trường quốc tế với những sản phẩm truyền thống độc đáo của Việt Nam. Bảo Minh phát triển bền vững theo định hướng rõ ràng về tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi Bảo Minh luôn khẳng định được vị thế của mình trên thị trường trong và ngoài nước.