Công việc của Nhân viên xuất nhập khẩu là gì?

Nhân viên xuất nhập khẩu (Import – Export Staff) là vị trí nhân sự trực tiếp tham gia vào quá trình hoàn tất hồ sơ, các thủ tục hải quan cho doanh nghiệp để được tiến hành nhập khẩu hàng hóa hoặc bán hàng hóa ra nước ngoài. Họ chịu trách nhiệm trực tiếp các vấn đề về hàng hóa xuất nhập khẩu.

Mô tả công việc của Nhân viên xuất nhập khẩu

  • Thực hiện lên các kế hoạch tìm kiếm và đề xuất với ban giám đốc thông tin hàng hóa, nhập hàng, tìm kiếm các nhà cung cấp (trong và ngoài nước).
  • Soạn thảo, ký kết hợp đồng, giao dịch.
  • Đàm phán với đối tác, các nhà cung cấp hoặc khách hàng.
  • Theo dõi, quản lý hành trình, tiến độ của hàng hóa, sản phẩm. Kiểm soát chất lượng, số lượng của hàng hóa.
  • Giải quyết những mâu thuẫn, vấn đề phát sinh có liên quan đến hàng hóa, sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
  • Thực hiện tiếp nhận, đối chiếu các hồ sơ liên quan đến hàng hóa. Thực hiện nhận, kiểm tra các chứng từ từ nhà cung cấp.
  • Xác định HS code của các mặt hàng nhập khẩu của doanh nghiệp.
  • Thực hiện các thủ tục liên quan đến hải quan như khai báo, giấy xuất hàng hoặc các giấy tờ thủ tục liên quan khác.
  • Quản lý, lưu trữ các chứng từ có liên quan, các chi phí trong quá trình xuất nhập khẩu.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3.6 ★
Khoảng lương năm 104 - 156 M
Cơ hội nghề nghiệp
3.8 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 5 năm

Nhân viên xuất nhập khẩu có mức lương bao nhiêu?

104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 156 triệu

/năm
104 M
156 M
65 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên xuất nhập khẩu

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên xuất nhập khẩu, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên xuất nhập khẩu
104 - 156 triệu/năm
Điều phối logistics
156 - 195 triệu/năm
Nhân viên xuất nhập khẩu

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
15%
2 - 4
35%
5 - 7
35%
8+
15%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên xuất nhập khẩu?

Yêu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên xuất nhập khẩu

Trình độ học vấn

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Thương mại Quốc tế, Ngân hàng, Quan hệ quốc tế, Hải quan hoặc các ngành liên quan.

Kiến thức và kỹ năng chuyên môn

  • Có nghiệp vụ xuất nhập khẩu, hiểu rõ và nắm vững các quy trình và thủ tục xuất nhập khẩu.
  • Thành thạo việc lập và xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hoặc vị trí tương đương.
  • Có khả năng lập kế hoạch và bày trình các kế hoạch hoặc báo cáo một cách rõ ràng, có logic.
  • Hiểu biết rõ ràng về các phương thức thanh toán quốc tế, phương thức vận tải quốc tế, điều kiện thương mại quốc tế và các văn bản pháp lý liên quan.

Kỹ năng và năng lực cá nhân

  • Thành thạo tiếng Anh, đặc biệt trong giao tiếp thương mại và đọc hiểu chứng từ.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý xuất nhập khẩu.
  • Có khả năng tự quản lý thời gian, làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Cẩn thận, chú ý đến chi tiết và có tư duy phân tích.
  • Trung thực, độc lập trong suy nghĩ và hành động, có trách nhiệm cao với công việc.

Thái độ

  • Tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ và sẵn sàng học hỏi.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
  • Tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.
  • Tuân thủ các quy định và chính sách của công ty.

Vị trí nhân viên xuất nhập khẩu đòi hỏi một sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn, kỹ năng cá nhân và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Những ứng viên phù hợp cho vị trí này không chỉ cần có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực mà còn phải có khả năng áp dụng kiến thức đó vào thực tế, giải quyết vấn đề và hợp tác hiệu quả với các bên liên quan.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên xuất nhập khẩu 

Mức lương bình quân của Nhân viên xuất nhập khẩu có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Nhân viên xuất nhập khẩu: 0 - 2 năm kinh nghiệm

Đây là vị trí khởi đầu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Nhân viên xuất nhập khẩu thực hiện các thủ tục và quy trình liên quan đến việc xuất nhập khẩu hàng hóa, bao gồm xử lý tài liệu, đặt lịch vận chuyển, và kiểm tra hợp đồng. Họ làm việc chặt chẽ với các đối tác và cơ quan quản lý để đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình.

Điều phối logistics: 3 - 5 năm kinh nghiệm

Nhân viên xuất nhập khẩu có thể thăng tiến lên vị trí Điều phối logistics sau 3 - 5 năm kinh nghiệm. Vai trò này tập trung vào quản lý và điều phối các hoạt động logistics liên quan đến xuất nhập khẩu. Điều phối logistics đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển đúng thời gian và địa điểm, quản lý quy trình lưu trữ và đóng gói, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Logistics supervisor: 5 - 8 năm kinh nghiệm

Với kinh nghiệm và thành tựu trong lĩnh vực logistics, Nhân viên xuất nhập khẩu có thể tiến thẳng đến vị trí Logistics supervisor. Vai trò này bao gồm quản lý và giám sát các hoạt động logistics toàn diện, bao gồm lập kế hoạch vận chuyển, quản lý kho hàng, tối ưu hóa quy trình và tăng cường hiệu suất. Logistics supervisor cũng có trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn đội nhóm nhân viên xuất nhập khẩu.

Trưởng phòng xuất nhập khẩu: 8 năm kinh nghiệm trở lên

Trưởng phòng xuất nhập khẩu đảm nhận vai trò quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động xuất nhập khẩu của tổ chức. Họ định hình chiến lược và chính sách xuất nhập khẩu, quản lý đội ngũ nhân viên, và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình quốc tế.

Phỏng vấn Nhân viên xuất nhập khẩu

Công việc nhân viên xuất nhập khẩu là gì?
1900.com.vn
Nhân viên xuất nhập khẩu
Q: Công việc nhân viên xuất nhập khẩu là gì?
26/07/2023
1 câu trả lời

Hầu hết trong các  câu hỏi phỏng vấn nhân viên xuất nhập khẩu thường sẽ có câu hỏi về mô tả công việc. Câu hỏi này sẽ được thực hiện sau màn chào hỏi và giới thiệu về bản thân. Mục đích chính của câu hỏi phỏng vấn này là đánh giá mức độ hiểu biết về vị trí công việc này. 

Khi trả lời những câu hỏi phỏng vấn xuất nhập khẩu với nội dung này các bạn nên suy nghĩ kỹ để đưa ra danh sách những công việc cụ thể. Trong đó cần nêu rõ nhân viên xuất nhập khẩu cần:

  • Làm việc trực tiếp với khách hàng. 
  • Theo dõi đơn hàng và xử lý khi gặp sự cố. 
  • Tư vấn, giải đáp các thắc mắc khó khăn về đơn hàng để khách hàng nắm được những thông tin cụ thể.
Xử lý thế nào khi xuất hàng bị hỏng?
1900.com.vn
Nhân viên xuất nhập khẩu
Q: Xử lý thế nào khi xuất hàng bị hỏng?
26/07/2023
1 câu trả lời

Đây là một câu hỏi thuộc về câu hỏi tình huống được nhà tuyển dụng đưa ra để đánh giá khả năng xử lý vấn đề của các ứng viên. Với trường hợp nhận được câu hỏi này các bạn cần phải đưa ra cách xử lý cụ thể, chi tiết, mục tiêu quan trọng nhất là tránh làm ảnh hưởng tới uy tín của công ty. 

Với câu hỏi này các bạn nên xác nhận đã kiểm tra hàng và đảm bảo chất lượng hàng đủ tiêu chuẩn mới xuất đi. Khi có phản hồi sự cố trước tiên phải xem lại hàng bị hỏng vì lý do gì và ở thời điểm nào. Sau đó liên hệ với khách hàng để đàm phán, xác định trách nhiệm của cả hai bên để đưa ra cách xử lý phù hợp nhất.

Ngoại ngữ có quan trọng với nhân viên xuất nhập khẩu không?
1900.com.vn
Nhân viên xuất nhập khẩu
Q: Ngoại ngữ có quan trọng với nhân viên xuất nhập khẩu không?
26/07/2023
1 câu trả lời

Ngoại ngữ là một ngôn ngữ đặc biệt quan trọng với nhân viên xuất khẩu. Khi môi trường làm việc thường xuyên phải tiếp xúc với các đối tác là người nước ngoài thì việc sở hữu khả năng ngoại ngữ tốt là điều vô cùng cần thiết. Từ đó có thể giao tiếp và sở hữu nhiều cơ hội thể hiện bản thân và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác.

Làm gì khi gặp bất đồng với đối tác về địa điểm giao hàng?
1900.com.vn
Nhân viên xuất nhập khẩu
Q: Làm gì khi gặp bất đồng với đối tác về địa điểm giao hàng?
26/07/2023
1 câu trả lời

Trong số những câu hỏi phỏng vấn nhân viên xuất nhập khẩu thường các nhà tuyển dụng sẽ có đưa ra những câu hỏi liên quan tới kỹ năng xử lý tình huống của người lao động. Tình huống bất đồng với đối tác cần phải được xử lý khéo léo để tránh mất mối quan hệ đã được duy trì trước đó. 

Với câu hỏi này các bạn cần khẳng định việc bất đồng quan điểm với các đối tác là điều khó tránh khỏi. Khi gặp bất đồng cần phải bình tĩnh xem xét lại vấn đề ở cả hai bên để có được phương án xử lý hợp tình, hợp lý nhất.

Câu hỏi thường gặp về Nhân viên xuất nhập khẩu

Nhân viên xuất nhập khẩu là vị trí nhân sự trực tiếp tham gia vào quá trình hoàn tất hồ sơ, các thủ tục hải quan cho doanh nghiệp để được tiến hành nhập khẩu hàng hóa hoặc bán hàng hóa ra nước ngoài. Họ chịu trách nhiệm trực tiếp các vấn đề về hàng hóa xuất nhập khẩu.

Mức lương của Nhân viên xuất nhập khẩu ở Việt Nam hiện đang dao động ở mức 8 - 12 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào khối lượng công việc và đơn vị làm việc

Các câu hỏi phỏng vấn Nhân viên xuất nhập khẩu thường gặp là: 

  • Kể về một ngày làm việc điển hình của nhân viên xuất nhập khẩu.
  • Từ thực tế kinh nghiệm, các khó khăn thường gặp khi làm việc tại cửa khẩu là gì?
  • Bạn có kinh nghiệm sử dụng các công cụ nào để sắp xếp, quản lý hoá đơn, chứng từ,...?
  • Kể lại một lần bạn mắc sai lầm trong quá trình làm hồ sơ thông quan hàng hóa. Bạn đã giải quyết hậu quả như thế nào? Bài học kinh nghiệm rút ra?
  • Bạn có thường xuyên dùng đến tiếng Anh trong công việc không? Bạn đã nắm được tất cả các thuật ngữ xuất nhập khẩu?
  • Nêu hiểu biết của bạn về các phương thức thanh toán quốc tế và các phương thức vận tải quốc tế.
  • Nếu lô hàng xuất khẩu của bạn bị tồn đọng ở cảng vì một vài rắc rối pháp lý và cần người bảo lãnh, bạn sẽ ứng phó như thế nào?

Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp của Nhân viên xuất nhập khẩu bao gồm các vị trí sau: 

  • Nhân viên xuất nhập khẩu: 0 - 2 năm kinh nghiệm
  • Điều phối logistics: 3 - 5 năm kinh nghiệm
  • Logistics supervisor: 5 - 8 năm kinh nghiệm
  • Trưởng phòng xuất nhập khẩu: 8 năm kinh nghiệm trở lên

Đánh giá (review) của công việc Nhân viên xuất nhập khẩu được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc. 

Bài viết xem nhiều