Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên xuất nhập khẩu?

Nhân viên xuất nhập khẩu (Import – Export Staff) là vị trí nhân sự trực tiếp tham gia vào quá trình hoàn tất hồ sơ, các thủ tục hải quan cho doanh nghiệp để được tiến hành nhập khẩu hàng hóa hoặc bán hàng hóa ra nước ngoài. Họ chịu trách nhiệm trực tiếp các vấn đề về hàng hóa xuất nhập khẩu.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên xuất nhập khẩu 

1. Thực tập sinh xuất nhập khẩu

Mức lương: 3 - 5 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh xuất nhập khẩu là những người mới bắt đầu sự nghiệp trong ngành và đang tìm kiếm cơ hội học hỏi và thực hành kiến thức đã học. Họ hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bộ phận xuất nhập khẩu, bao gồm việc quản lý chứng từ, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hải quan và giao tiếp với khách hàng. Thực tập sinh sẽ được hướng dẫn bởi các nhân viên kỳ cựu và có cơ hội học hỏi về quy trình làm việc, kỹ thuật và công cụ quản lý xuất nhập khẩu.

>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh xuất nhập khẩu phù hợp cho những người mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực này, đặc biệt là sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chương trình đào tạo liên quan. Đây là cơ hội lý tưởng để tích lũy kinh nghiệm thực tế và áp dụng kiến thức học thuật vào môi trường làm việc thực tế. Vị trí này yêu cầu kỹ năng tổ chức tốt, sự chăm chỉ và tinh thần học hỏi. Bạn cần có khả năng giao tiếp cơ bản, tổ chức công việc hiệu quả và xử lý thông tin chính xác. 

2. Nhân viên xuất nhập khẩu

Mức lương: 8 - 15 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên xuất nhập khẩu là những người thực hiện các nhiệm vụ chính liên quan đến quản lý và thực hiện quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa. Họ xử lý các chứng từ cần thiết như hóa đơn, phiếu đóng gói, và vận đơn, đồng thời làm việc với các nhà cung cấp, khách hàng và cơ quan hải quan để đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển và thông quan đúng quy định. Nhân viên xuất nhập khẩu cũng theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và đảm bảo rằng tất cả các quy trình đều được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả.

>> Đánh giá: Bạn sẽ cần phải quản lý và xử lý các chứng từ, theo dõi đơn hàng, và phối hợp với các bên liên quan như nhà cung cấp và cơ quan hải quan. Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý và phân tích dữ liệu là rất quan trọng, cùng với khả năng làm việc độc lập và trong nhóm. Khả năng duy trì sự chính xác trong công việc và quản lý thời gian hiệu quả sẽ giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày một cách suôn sẻ.

3. Trưởng phòng xuất nhập khẩu

Mức lương: 20 - 40 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm

Trưởng phòng xuất nhập khẩu là người đứng đầu bộ phận xuất nhập khẩu và chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động xuất nhập khẩu của công ty. Họ phát triển và thực hiện các chiến lược xuất nhập khẩu, đảm bảo rằng tất cả các hoạt động liên quan đến vận chuyển hàng hóa, thủ tục hải quan và chứng từ đều được thực hiện hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp lý. Trưởng phòng điều phối công việc của các nhân viên trong bộ phận, giải quyết các vấn đề phát sinh, và làm việc với các đối tác quốc tế để duy trì mối quan hệ tốt đẹp và tối ưu hóa quy trình xuất nhập khẩu. 

>> Đánh giá: Kỹ năng phân tích và quản lý quy trình là rất quan trọng để đảm bảo hoạt động xuất nhập khẩu được thực hiện hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp lý. Vai trò này cũng yêu cầu khả năng lãnh đạo mạnh mẽ để quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác bên ngoài. Trưởng phòng xuất nhập khẩu cần có sự nhạy bén trong việc đánh giá hiệu suất, đề xuất cải tiến và đạt được các mục tiêu về chi phí và thời gian giao hàng.

5 bước giúp Nhân viên xuất nhập khẩu thăng tiến nhanh trong công việc

Nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiến thức

Để nổi bật trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, nhân viên cần liên tục cập nhật và mở rộng kiến thức chuyên môn. Điều này bao gồm việc theo dõi các quy định mới về hải quan, thuế, và thương mại quốc tế, cũng như hiểu rõ các thay đổi trong chính sách và quy trình xuất nhập khẩu. Tham gia các khóa học đào tạo chuyên sâu, hội thảo và hội nghị ngành có thể giúp bạn duy trì kiến thức cập nhật và phát triển các kỹ năng mới. Hãy xem xét việc đạt được các chứng chỉ chuyên môn như chứng chỉ quản lý chuỗi cung ứng hoặc chứng chỉ xuất nhập khẩu để tăng cường năng lực và chứng minh sự chuyên nghiệp của bạn trong ngành.

Cải thiện kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán là những yếu tố quan trọng giúp nhân viên xuất nhập khẩu xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác quốc tế, nhà cung cấp, và khách hàng. Để thăng tiến nhanh, bạn nên nâng cao khả năng giao tiếp rõ ràng và thuyết phục qua cả email và cuộc gọi điện thoại. Kỹ năng đàm phán hiệu quả sẽ giúp bạn đạt được các thỏa thuận có lợi hơn và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng. Thực hành và trau dồi kỹ năng này qua các khóa đào tạo hoặc mô phỏng tình huống thực tế có thể giúp bạn trở thành một chuyên gia trong việc đàm phán các điều khoản và điều kiện giao dịch.

Tăng cường kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong công việc xuất nhập khẩu, các vấn đề và sự cố không thể tránh khỏi, từ việc xử lý hàng hóa bị hỏng hóc đến giải quyết các khiếu nại từ khách hàng. Để thăng tiến nhanh, bạn cần phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả. Điều này bao gồm việc phân tích các tình huống phát sinh, đưa ra các giải pháp kịp thời và hiệu quả, và làm việc chặt chẽ với các bên liên quan để khắc phục các sự cố. Hãy học cách xử lý các tình huống căng thẳng một cách bình tĩnh và chủ động tìm kiếm các giải pháp sáng tạo để giải quyết các vấn đề.

Đầu tư vào phát triển kỹ năng ngoại ngữ

Kỹ năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, là một yếu tố quan trọng trong công việc xuất nhập khẩu do phần lớn giao dịch và tài liệu liên quan đều sử dụng tiếng Anh. Đầu tư vào việc nâng cao khả năng ngoại ngữ của bạn sẽ mở rộng cơ hội nghề nghiệp và giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn với các đối tác quốc tế. Tham gia các khóa học tiếng Anh chuyên ngành, luyện tập giao tiếp với người bản xứ, và đọc các tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh có thể cải thiện khả năng ngôn ngữ của bạn và nâng cao hiệu quả làm việc.

Chủ động đề xuất cải tiến quy trình

Sự chủ động trong việc đề xuất và thực hiện các cải tiến quy trình là một cách tuyệt vời để chứng tỏ giá trị của bạn trong công việc. Xem xét các quy trình xuất nhập khẩu hiện tại và tìm kiếm cơ hội để tối ưu hóa và nâng cao hiệu quả. Đề xuất các giải pháp cải tiến có thể giúp công ty tiết kiệm chi phí, tăng cường hiệu suất, và giảm thiểu rủi ro. Việc này không chỉ giúp bạn nổi bật trong mắt cấp trên mà còn thể hiện sự chủ động và tinh thần cầu tiến của bạn.

Yêu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên xuất nhập khẩu

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

• Bằng cấp: Nhân viên xuất nhập khẩu thường yêu cầu bằng cấp từ đại học trở lên, đặc biệt là trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị Kinh doanh, Kinh tế Quốc tế, Ngoại thương, hoặc Logistics và Chuỗi cung ứng. Một số vị trí có thể yêu cầu bằng cấp trong các lĩnh vực kỹ thuật hoặc quản lý khác nếu công việc liên quan đến các ngành hàng đặc thù.
• Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức vững về quy trình xuất nhập khẩu, bao gồm các quy định pháp lý, thủ tục hải quan, và các quy tắc giao dịch quốc tế. Hiểu biết về các loại chứng từ xuất nhập khẩu, quy định của các cơ quan quản lý và các hợp đồng thương mại là cần thiết. Ngoài ra, kiến thức về các công cụ và phần mềm quản lý xuất nhập khẩu, cũng như các phương thức vận chuyển quốc tế, sẽ là lợi thế lớn.

Yêu cầu về kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là một yếu tố quan trọng trong công việc của nhân viên xuất nhập khẩu. Bạn sẽ cần giao tiếp hiệu quả với các đối tác quốc tế, nhà cung cấp, khách hàng và cơ quan hải quan. Khả năng diễn đạt rõ ràng và thuyết phục giúp đảm bảo rằng các thỏa thuận và điều khoản được hiểu đúng và thực hiện chính xác. Kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ giúp giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng mà còn xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các bên liên quan.
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Vị trí nhân viên xuất nhập khẩu yêu cầu khả năng tổ chức công việc xuất sắc để quản lý nhiều nhiệm vụ và thời hạn đồng thời. Bạn cần phải sắp xếp và theo dõi các chứng từ, đơn hàng, và quy trình vận chuyển một cách có hệ thống và hiệu quả. Kỹ năng quản lý thời gian tốt giúp bạn ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng, đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng hạn và các mục tiêu công việc được đạt được mà không gặp phải sự chậm trễ.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong công việc xuất nhập khẩu, vấn đề và khiếu nại thường xuyên phát sinh. Kỹ năng giải quyết vấn đề là cần thiết để xử lý các tình huống bất ngờ hoặc các vấn đề liên quan đến hàng hóa như bị hỏng hóc, mất mát hoặc giao hàng trễ. Bạn cần có khả năng phân tích tình huống, đưa ra các giải pháp nhanh chóng và hiệu quả, và phối hợp với các bên liên quan để khắc phục sự cố. Kỹ năng này giúp bạn duy trì hoạt động thông suốt và bảo vệ lợi ích của công ty.
• Kỹ năng sử dụng phần mềm: Sử dụng các phần mềm quản lý xuất nhập khẩu, hệ thống ERP, và các công cụ phân tích dữ liệu là rất quan trọng trong công việc này. Bạn cần có khả năng làm việc với các ứng dụng văn phòng như Microsoft Excel để phân tích dữ liệu và lập báo cáo. Sự quen thuộc với các phần mềm quản lý đơn hàng và công cụ hỗ trợ xuất nhập khẩu giúp bạn thực hiện công việc hiệu quả hơn và quản lý thông tin một cách chính xác.
• Kỹ năng đàm phán: Đàm phán là một phần quan trọng trong công việc của nhân viên xuất nhập khẩu. Bạn cần có khả năng đàm phán hiệu quả với các nhà cung cấp, đối tác vận tải và khách hàng để đạt được các thỏa thuận có lợi nhất cho công ty. Kỹ năng đàm phán giúp bạn quản lý chi phí, điều kiện giao dịch và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thương thảo. Sự thành công trong đàm phán không chỉ ảnh hưởng đến chi phí mà còn xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác.

Các yêu cầu khác

• Kinh nghiệm: Mặc dù không phải lúc nào cũng bắt buộc, có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hoặc các lĩnh vực liên quan sẽ là lợi thế lớn. Kinh nghiệm trong việc xử lý các chứng từ, thủ tục hải quan và quản lý đơn hàng giúp bạn làm việc hiệu quả hơn và giảm thiểu các lỗi phát sinh. Kinh nghiệm thực tế giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy trình và yêu cầu cụ thể, đồng thời làm quen với các tình huống thực tế trong ngành xuất nhập khẩu.
• Kỹ năng ngoại ngữ: Kỹ năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, là cần thiết cho công việc xuất nhập khẩu, vì phần lớn giao dịch quốc tế và tài liệu liên quan đều sử dụng tiếng Anh. Khả năng đọc hiểu và viết bằng tiếng Anh giúp bạn xử lý các tài liệu, giao tiếp với các đối tác quốc tế và làm việc hiệu quả trong môi trường đa quốc gia. Các kỹ năng ngôn ngữ khác có thể là lợi thế, tùy thuộc vào thị trường xuất nhập khẩu của công ty.

Làm thế nào để trở thành một Nhân viên xuất nhập khẩu

Đây là những bước những người đi trước thường áp dụng, bạn có thể làm theo để theo đuổi sự nghiệp của một Nhân viên xuất nhập khẩu:

Hoàn thành giáo dục bắt buộc

Tìm kiếm các cơ sở đào tạo logistics trong khu vực và xác định yêu cầu tối thiểu về trình độ học vấn một ứng viên phải đạt được. Trong khi hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu bằng cử nhân, một số doanh nghiệp có thể chỉ yêu cầu bằng cao đẳng hoặc có thể cho phép bạn thay thế những bằng cấp đó nếu bạn có đủ kinh nghiệm làm những việc có liên quan. Nhưng hãy cố gắng đạt được trình độ học vấn ở mức cơ bản và cần thiết cho vị trí bạn ứng tuyển.

Tích lũy kinh nghiệm

Hầu hết các nhà tuyển dụng đều ưu tiên các ứng viên có ít nhất vài kinh nghiệm trong vai trò nhân viên logistics. Bạn có thể thu được một số kinh nghiệm cho bản thân thông qua những khóa đào tạo bắt buộc trong những một chương trình đào tạo chuyên biệt — chẳng hạn như bằng Cử nhân về Logistics. Bạn cũng có thể cân nhắc tích lũy kinh nghiệm làm việc có liên quan ở các vị trí như nhân viên giao nhận hoặc nhân viên kho hàng.

Đạt được các chứng chỉ

Có một số chứng chỉ dành cho những nhân viên logistics nếu muốn thăng tiến trong sự nghiệp và nhiều chứng chỉ không yêu cầu kinh nghiệm làm việc đáng kể trong ngành. Các chứng chỉ này thể hiện năng lực cốt lõi, cũng như mong muốn phát triển sự nghiệp của bạn.

Cập nhật CV của bạn

Sau khi bạn hoàn thành chương trình giáo dục bắt buộc, đã đạt được một số kinh nghiệm cần thiết và bất kỳ chứng chỉ nào để chứng minh khả năng của bạn, hãy cập nhật chúng vào CV của bạn. Bao gồm trình độ học vấn cao nhất của bạn, các kinh nghiệm làm việc liên quan đến vị trí ứng tuyển, chứng chỉ và các kỹ năng chuyển đổi mà bạn có để sử dụng chúng trong quá trình ứng tuyển

Bắt đầu ứng tuyển

Tìm kiếm các vị trí Nhân viên xuất nhập khẩu còn trống. Xác định những vị trí mà bạn có đủ năng lực nhất dựa trên trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của bạn. Ứng tuyển với bộ CV đã được cập nhật cùng một bức thư ngỏ được gửi riêng cho công ty đang tuyển dụng.

Các trường đào tạo ngành Logistics Việt Nam hiện nay?

Một số trường đào tạo logistics và vận tải quốc tế nổi tiếng hiện nay là:

• Đại học kinh tế quốc dân 
• Đại học Ngoại Thương
• Đại học Hàng hải Việt Nam
• Đại học Quốc tế - Đại học quốc gia TP.HCM
• Đại học Rmit
• Cao đẳng Kinh tế đối ngoại Tp. Hồ Chí Minh
• Học viện Tài chính
• Cao đẳng Tài chính Hải quan
• Đại học Kinh tế Luật – Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
• Đại học Giao thông vận tải TP.HCM
• Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội

Nếu bạn có điều kiện, bạn có thể chọn đi du học ngành logistic ở nước ngoài. Một số quốc gia có dịch vụ logistic phát triển là Singapore, Mỹ, Tây Âu, Nhật Bản, Hong Kong, v,v. Việc học tập ở những nền giáo dục phát triển nhất trên thế giới sẽ giúp ích bạn rất nhiều khi áp dụng vào công việc sau này tại vị trí Nhân viên xuất nhập khẩu.