Công việc của Trưởng phòng xuất nhập khẩu là gì?

Trưởng phòng xuất nhập khẩu là người đứng đầu phòng ban XNK, chịu trách nhiệm điều hành, hoạt động chung về công tác XNK trong cả tổ chức. Họ đóng vị trí trung gian trong doanh nghiệp, là cầu nối giữa nhân viên XNK với ban lãnh đạo, giữa công ty với khách hàng, thực hiện các giao dịch XNK thông qua các phương tiện khác nhau như tàu, tàu hỏa, máy bay,...

Về cơ bản họ được coi là chuyên gia điều phối vận chuyển quốc tế, có nhiệm vụ theo dõi, phân loại các lô hàng, làm việc với khách hàng.

Mô tả công việc của Trưởng phòng xuất nhập khẩu

  • Ghi nhận các lô hàng đảm bảo tuân thủ các quy tắc, quy định hải quan.
  • Tư vấn cho khách hàng về các vấn đề như thuế quan, bảo hiểm, hạn ngạch.
  • Phân các lô hàng theo hệ thống mã hóa thuế quan, theo dõi vị trí các lô hàng.
  • Làm việc với hải quan để các lô hàng được thông qua.
  • Tư vấn cho khách hàng cách giảm thuế, nợ thuế.
  • Chuẩn bị tài liệu cần thiết cho Hải quan, đại lý, nhà cung cấp.
  • Thảo luận về giá cả, điều kiện giao hàng, thanh toán, điều kiện đóng gói XNK.
  • Hướng dẫn nhân viên về công việc nhập nguyên liệu, xuất hàng đúng thời hạn. Đồng thời kiểm tra công việc hàng ngày, lập kế hoạch xuất khẩu, liên hệ với nhà giao nhận để vận chuyển hàng hóa.
  • Kiểm tra hàng hóa, container trước khi xếp hàng. Lưu ý các bộ phận chuẩn bị, xếp hàng đúng giờ giao hàng.
  • Kiểm tra thanh lý bảng cân đối thuế XNK.
  • Theo dõi các lô hàng và làm việc với khách về các khoản nợ.
Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,6 ★
Khoảng lương năm 182 - 273 M
Cơ hội nghề nghiệp
3,9 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 4 năm

Trưởng phòng xuất nhập khẩu có mức lương bao nhiêu?

182 - 273 triệu /năm
Tổng lương
168 - 252 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
14 - 21 triệu
/năm

Lương bổ sung

182 - 273 triệu

/năm
182 M
273 M
156 M 650 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Trưởng phòng xuất nhập khẩu

Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng xuất nhập khẩu, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

OOP Developer
117 - 195 triệu/năm
Bình luận viên
156 - 195 triệu/năm
Người dẫn chương trình
104 - 156 triệu/năm
Trưởng phòng xuất nhập khẩu

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
10%
2 - 4
53%
5 - 7
30%
8+
7%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng xuất nhập khẩu?

Yêu cầu tuyển dụng vị trí Trưởng phòng xuất nhập khẩu

Trình độ học vấn

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Thương mại Quốc tế, Ngân hàng, Quan hệ quốc tế, Hải quan hoặc các ngành liên quan.

Kiến thức và kỹ năng chuyên môn

  • Có nghiệp vụ xuất nhập khẩu, hiểu rõ và nắm vững các quy trình và thủ tục xuất nhập khẩu.
  • Thành thạo việc lập và xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hoặc vị trí tương đương.
  • Có khả năng lập kế hoạch và bày trình các kế hoạch hoặc báo cáo một cách rõ ràng, có logic.
  • Hiểu biết rõ ràng về các phương thức thanh toán quốc tế, phương thức vận tải quốc tế, điều kiện thương mại quốc tế và các văn bản pháp lý liên quan.

Kỹ năng và năng lực cá nhân

  • Thành thạo tiếng Anh, đặc biệt trong giao tiếp thương mại và đọc hiểu chứng từ.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý xuất nhập khẩu.
  • Có khả năng tự quản lý thời gian, làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Cẩn thận, chú ý đến chi tiết và có tư duy phân tích.
  • Trung thực, độc lập trong suy nghĩ và hành động, có trách nhiệm cao với công việc.

Thái độ

  • Tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ và sẵn sàng học hỏi.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
  • Tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.
  • Tuân thủ các quy định và chính sách của công ty.

Vị trí Trưởng phòng xuất nhập khẩu đòi hỏi một sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn, kỹ năng cá nhân và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Những ứng viên phù hợp cho vị trí này không chỉ cần có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực mà còn phải có khả năng áp dụng kiến thức đó vào thực tế, giải quyết vấn đề và hợp tác hiệu quả với các bên liên quan.

Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng xuất nhập khẩu 

Mức lương bình quân của Trưởng phòng xuất nhập khẩu có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Nhân viên xuất nhập khẩu: 0 - 2 năm kinh nghiệm

Đây là vị trí khởi đầu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Trưởng phòng xuất nhập khẩu thực hiện các thủ tục và quy trình liên quan đến việc xuất nhập khẩu hàng hóa, bao gồm xử lý tài liệu, đặt lịch vận chuyển, và kiểm tra hợp đồng. Họ làm việc chặt chẽ với các đối tác và cơ quan quản lý để đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình.

Điều phối logistics: 3 - 5 năm kinh nghiệm

Nhân viên xuất nhập khẩu có thể thăng tiến lên vị trí Điều phối logistics sau 3 - 5 năm kinh nghiệm. Vai trò này tập trung vào quản lý và điều phối các hoạt động logistics liên quan đến xuất nhập khẩu. Điều phối logistics đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển đúng thời gian và địa điểm, quản lý quy trình lưu trữ và đóng gói, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Logistics supervisor: 5 - 8 năm kinh nghiệm

Với kinh nghiệm và thành tựu trong lĩnh vực logistics, Nhân viên xuất nhập khẩu có thể tiến thẳng đến vị trí Logistics supervisor. Vai trò này bao gồm quản lý và giám sát các hoạt động logistics toàn diện, bao gồm lập kế hoạch vận chuyển, quản lý kho hàng, tối ưu hóa quy trình và tăng cường hiệu suất. Logistics supervisor cũng có trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn đội nhóm Nhân viên xuất nhập khẩu.

Trưởng phòng xuất nhập khẩu: 8 năm kinh nghiệm trở lên

Trưởng phòng xuất nhập khẩu đảm nhận vai trò quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động xuất nhập khẩu của tổ chức. Họ định hình chiến lược và chính sách xuất nhập khẩu, quản lý đội ngũ nhân viên, và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình quốc tế.

Đánh giá, chia sẻ về Trưởng phòng xuất nhập khẩu

Các Trưởng phòng xuất nhập khẩu chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Đang cập nhật...

Phỏng vấn Trưởng phòng xuất nhập khẩu

Bạn có kinh nghiệm gì về các quy định thương mại quốc tế và thủ tục hải quan?
1900.com.vn
Trưởng phòng xuất nhập khẩu
Q: Bạn có kinh nghiệm gì về các quy định thương mại quốc tế và thủ tục hải quan?
08/11/2023
1 câu trả lời

Câu hỏi này đánh giá sự hiểu biết của bạn về các quy định và thủ tục liên quan đến thương mại quốc tế. Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có thể giải quyết được sự phức tạp của công việc hay không và liệu bạn có kiến ​​thức để đảm bảo lô hàng của công ty đến đích mà không gặp bất kỳ vấn đề gì hay không.

Cách trả lời:

Bạn nên giải thích mọi kinh nghiệm bạn có về các quy định thương mại quốc tế, thủ tục hải quan và các chủ đề liên quan khác. Nếu bạn không có kinh nghiệm trực tiếp, hãy giải thích mức độ quen thuộc của bạn với các quy trình thông qua nghiên cứu hoặc các lớp học bạn đã tham gia. Nói về bất kỳ thành công nào bạn có được trong quá khứ khi xử lý các lô hàng quốc tế, chẳng hạn như tiết kiệm tiền thuế hoặc tránh được sự chậm trễ do thủ tục giấy tờ không chính xác. Chứng tỏ rằng bạn hiểu sự phức tạp của công việc và có thể xử lý nó mà không gặp vấn đề gì.

Ví dụ: “Tôi có nhiều kinh nghiệm về các quy định thương mại quốc tế và thủ tục hải quan. Tôi đã làm việc trong ngành xuất nhập khẩu được 5 năm nên tôi rất quen thuộc với tất cả các thủ tục giấy tờ cần phải hoàn thành và nộp trước khi vận chuyển hàng hóa đi quốc tế. Tôi cũng hiểu rõ về cách thức hoạt động của thuế quan và cách tiết kiệm tiền khi có thể. Ở vai trò trước đây, tôi đã thành công trong việc tránh được sự chậm trễ do thủ tục giấy tờ không chính xác hoặc không đầy đủ, điều này giúp công ty tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc.”

Mô tả thời điểm bạn phải đàm phán hợp đồng với nhà cung cấp hoặc khách hàng ở nước ngoài.
1900.com.vn
Trưởng phòng xuất nhập khẩu
Q: Mô tả thời điểm bạn phải đàm phán hợp đồng với nhà cung cấp hoặc khách hàng ở nước ngoài.
08/11/2023
1 câu trả lời

Kinh doanh quốc tế đòi hỏi sự hiểu biết về các nền văn hóa, phong tục và tiền tệ khác nhau. Câu hỏi này sẽ cho phép người phỏng vấn đánh giá khả năng xử lý các giao dịch quốc tế của bạn và đảm bảo rằng bạn hiểu được ý nghĩa pháp lý, tài chính và văn hóa của việc xuất nhập khẩu hàng hóa và dịch vụ. Nó cũng sẽ cho người phỏng vấn thấy rằng bạn có kinh nghiệm làm việc với các tổ chức nước ngoài và có thể xử lý sự phức tạp của các giao dịch xuyên biên giới.

Cách trả lời:

Để trả lời câu hỏi này, bạn nên đưa ra một ví dụ cụ thể về thời điểm bạn phải đàm phán hợp đồng với nhà cung cấp hoặc khách hàng ở nước ngoài. Giải thích quá trình bạn đã trải qua, từ nghiên cứu thị trường và tìm hiểu bối cảnh văn hóa cho đến sắp xếp các cuộc gặp và đàm phán các điều khoản. Nói về bất kỳ thách thức nào bạn gặp phải trong quá trình và cách bạn vượt qua chúng. Cuối cùng, hãy giải thích kết quả đàm phán của bạn và ý nghĩa của nó đối với công ty.

Ví dụ: “Tôi đã có nhiều kinh nghiệm đàm phán hợp đồng với các nhà cung cấp và khách hàng nước ngoài. Khi rơi vào những tình huống này, tôi đảm bảo rằng tôi hiểu rõ về tỷ giá hối đoái, các quy định quốc tế và bất kỳ luật hiện hành nào khác. Tôi cũng sử dụng các công cụ phần mềm để tính toán chính xác việc chuyển đổi tiền tệ và theo dõi tất cả các thủ tục giấy tờ liên quan đến giao dịch. Ngoài ra, tôi luôn đảm bảo sắp xếp ngăn nắp trong suốt quá trình và kiểm tra kỹ tất cả các chi tiết để tránh bất kỳ sai sót hoặc hiểu lầm nào.”

Bạn xử lý sự phức tạp của việc quản lý nhiều loại tiền tệ trong giao dịch toàn cầu như thế nào?
1900.com.vn
Trưởng phòng xuất nhập khẩu
Q: Bạn xử lý sự phức tạp của việc quản lý nhiều loại tiền tệ trong giao dịch toàn cầu như thế nào?
08/11/2023
1 câu trả lời

Vai trò người quản lý xuất nhập khẩu là một vai trò phức tạp và một ứng viên thành công phải có kỹ năng quản lý nhiều loại tiền tệ, các yêu cầu pháp lý và thủ tục giấy tờ. Có thể giải thích cách bạn xử lý sự phức tạp của các giao dịch quốc tế là điều cần thiết để người phỏng vấn hiểu được khả năng và kinh nghiệm của bạn.

Cách trả lời:

Khi trả lời câu hỏi này, bạn nên tập trung vào các chiến lược và quy trình mà bạn sử dụng để quản lý nhiều loại tiền tệ. Giải thích cách bạn nghiên cứu tỷ giá hối đoái, cập nhật các quy định thay đổi và đảm bảo các giao dịch tuân thủ luật pháp địa phương. Bạn cũng có thể thảo luận về bất kỳ phần mềm hoặc công cụ nào bạn đã sử dụng để hợp lý hóa các giao dịch quốc tế và giải thích chúng đã giúp ích cho bạn như thế nào trong quá khứ. Cuối cùng, hãy nhấn mạnh khả năng sắp xếp ngăn nắp và chú ý đến chi tiết của bạn khi xử lý các giao dịch toàn cầu phức tạp.

Ví dụ: “Tôi hiểu sự phức tạp của việc quản lý nhiều loại tiền tệ trong các giao dịch toàn cầu và đã phát triển các quy trình để đảm bảo tính chính xác trong từng giai đoạn. Tôi thường xuyên nghiên cứu tỷ giá hối đoái và sử dụng các công cụ phần mềm như XE Money Converter để cập nhật những thay đổi về giá trị tiền tệ. Ngoài ra, tôi theo dõi những thay đổi về quy định và luật pháp ở các quốc gia khác nhau để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của địa phương. Cuối cùng, tôi sắp xếp mọi thủ tục giấy tờ liên quan đến giao dịch và xem xét cẩn thận trước khi trình phê duyệt.”

Giải thích sự hiểu biết của bạn về các loại tài liệu xuất/nhập khẩu khác nhau và mục đích của chúng.
1900.com.vn
Trưởng phòng xuất nhập khẩu
Q: Giải thích sự hiểu biết của bạn về các loại tài liệu xuất/nhập khẩu khác nhau và mục đích của chúng.
08/11/2023
1 câu trả lời

Vì người quản lý xuất nhập khẩu chịu trách nhiệm giám sát việc vận chuyển hàng hóa ra vào đất nước nên điều quan trọng là họ phải hiểu rõ các tài liệu liên quan đến các giao dịch đó. Câu hỏi này được thiết kế để kiểm tra kiến ​​thức của ứng viên về các loại tài liệu khác nhau và cách chúng được sử dụng trong quy trình xuất/nhập khẩu. Người quản lý xuất nhập khẩu có kinh nghiệm sẽ có thể giải thích chi tiết về các tài liệu và mục đích của chúng.

Cách trả lời:

Bắt đầu câu trả lời của bạn bằng cách mô tả các loại tài liệu khác nhau được sử dụng trong giao dịch xuất nhập khẩu, chẳng hạn như hóa đơn thương mại, vận đơn và phiếu đóng gói. Giải thích cách sử dụng từng tài liệu để theo dõi hàng hóa được vận chuyển, đảm bảo rằng thuế được thanh toán chính xác và cung cấp bằng chứng về quyền sở hữu. Ngoài ra, hãy thảo luận về tầm quan trọng của việc đảm bảo tính chính xác khi hoàn thành các tài liệu này vì sai sót có thể dẫn đến sự chậm trễ hoặc bị phạt. Cuối cùng, hãy đề cập đến bất kỳ kinh nghiệm nào bạn có khi hoàn thành các tài liệu này, cũng như bất kỳ thách thức nào bạn gặp phải khi thực hiện việc đó.

Ví dụ: “Tôi hiểu rõ về các loại chứng từ khác nhau được sử dụng trong giao dịch xuất nhập khẩu cũng như mục đích của chúng. Tôi đã có kinh nghiệm tạo hóa đơn, vận đơn và phiếu đóng gói cho các lô hàng. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng tất cả thông tin trên các tài liệu này là chính xác vì những sai sót có thể dẫn đến sự chậm trễ hoặc bị phạt. Trong vai trò hiện tại của mình, tôi thường xuyên xem xét tính chính xác của các tài liệu này và đảm bảo rằng thuế được nộp chính xác. Tôi hiểu tầm quan trọng của việc chuẩn bị đúng các tài liệu này và tin tưởng rằng tôi có thể đảm đương trách nhiệm này cho công ty của bạn.”

Câu hỏi thường gặp về Trưởng phòng xuất nhập khẩu

Trưởng phòng xuất nhập khẩu là người đứng đầu phòng xuất nhập khẩu trong một công ty kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu hoặc công ty xuất nhập khẩu trực tiếp. Trưởng phòng xuất nhập khẩu là người được tuyển dụng với tiêu chí khắt khe, có mức lương cao và hoạt động dưới sự quản lý của giám đốc hoặc nhà quản trị cấp cao hơn.

 

Các câu hỏi phỏng vấn Trưởng phòng xuất nhập khẩu thường gặp là: 

  • Bạn có kinh nghiệm gì về công việc Trưởng phòng xuất nhập khẩu?
  • Là một Trưởng phòng xuất nhập khẩu, nếu cấp dưới làm việc không hiệu quả thì bạn xử lý thế nào?
  • Quản lý và điều hành mọi hoạt động của phòng xuất nhập khẩu thì bạn cần chịu trách nhiệm trước ai? Phạm vi công việc phụ trách bao gồm những gì?
  • Là Trưởng phòng xuất nhập khẩu bạn hiểu gì về L/C?
  • Theo bạn Trưởng phòng xuất nhập khẩu có cần tìm kiếm khách hàng mới không? Bạn làm thế nào để mở rộng thị trường XNK theo chiến lược của công ty?
  • Bạn cho biết đâu là kỹ năng quan trọng nhất đối với Trưởng phòng xuất nhập khẩu?
  • Bạn có thấy quen với những thuật ngữ CFR, CIF không?
  • Bạn dùng công cụ hoặc kỹ thuật gì để giúp công việc quản lý XNK trơ tru, hiệu quả hơn

Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp của Trưởng phòng xuất nhập khẩu bao gồm các vị trí sau: 

  • Nhân viên xuất nhập khẩu: 0 - 2 năm kinh nghiệm
  • Điều phối logistics: 3 - 5 năm kinh nghiệm
  • Logistics supervisor: 5 - 8 năm kinh nghiệm
  • Trưởng phòng xuất nhập khẩu: 8 năm kinh nghiệm trở lên

Để nâng cao thu nhập cho vị trí Trưởng phòng xuất nhập khẩu, bạn cần làm theo các cách sau:

  • Nghiệp vụ xuất nhập khẩu, logistics, quản lý kho
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Tư duy chiến lược
  • Thành thạo tin học văn phòng, phần mềm liên quan
  • Kỹ năng tổ chức và sắp xếp
  • Gây ấn tượng tốt trong buổi phỏng vấn hoặc buổi review công việc
  • Chọn công ty tốt 

Đánh giá (review) của công việc Trưởng phòng xuất nhập khẩu được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.

Bài viết xem nhiều