Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles
- Take ownership of user problems and be proactive when dealing with user issues
- Log all calls on the service desk system and maintain full documentation
- Respond to enquiries from clients and help them resolved any hardware or software problems
- Maintain a log of any software or hardware problems detected
- Support users in the use of Computer equipment by providing necessary training and advice
- Allocate more complex service issues to the relevant IT Support member
Yêu Cầu Công Việc
- University/College degree or equivalent, preferably in IT or Technical areas preferably in IT or Technical areas
- At least 1 year experience in customer service experience in IT industry
- Troubleshoot and resolve problems skills
- Customer focus skill
- Capable to work in a team as well as individual
- Basic reading, writing in English
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 400 - 700 USD
Công ty Cổ phần Chứng khoán Guotai Junan (Việt Nam) là công ty chứng khoán uy tín, có bề dày kinh nghiệm trên thị trường tài chính, cổ đông lớn là Tập đoàn Guotai Junan International có trụ sở chính tại Hong Kong. GTJA (Vietnam) cung cấp đa dạng các dịch vụ kinh doanh theo giấy phép số 69/UBCK-GPHĐKD của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) cấp, bao gồm: Môi giới chứng khoán; Tư vấn đầu tư chứng khoán; Tự doanh chứng khoán; Lưu ký chứng khoán và Bảo lãnh phát hành chứng khoán.
Ra đời trong bối cảnh nền kinh tế đất nước chuyển mình mạnh mẽ và thị trường tài chính Việt Nam phát triển nhanh chóng, công ty ý thức được sứ mệnh đem đến cho khách hàng những dịch vụ tài chính chất lượng cao, những cơ hội lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phong phú. Kể từ khi niêm yết lần đầu ngày 01/8/2011 trên sàn HNX với mã cổ phiếu IVS, GTJA (Vietnam) được đánh giá là một trong những doanh nghiệp luôn chủ động, minh bạch trong việc công bố thông tin, thực hiện hiệu quả công tác quan hệ nhà đầu tư. Đây vừa là nghĩa vụ, vừa là trách nhiệm của một công ty chứng khoán uy tín trên thị trường đối với khách hàng, cổ đông và nhà đầu tư.
Về định hướng dài hạn, Việt Nam sẽ là thị trường trọng điểm của Tập đoàn Guotai Junan International. GTJA (Vietnam) sẽ tận dụng tốt kinh nghiệm quản lý quốc tế từ trụ sở chính, sự hỗ trợ kinh doanh và kỹ thuật toàn diện từ trụ sở chính. GTJA (Vietnam) tự tin sẽ trở thành một trong những công ty cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu tại Việt Nam, tuân thủ chặt chẽ quy định pháp luật và có nhiều đột phá về tăng trưởng, mang lại lợi nhuận ổn định lâu dài cho các cổ đông của công ty.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Party
Lịch sử thành lập
- Năm 2007, Thành lập với tên gọi Công ty cổ phần Chứng khoán VNS
- Năm 2011, Đổi tên thành Công ty cổ phần Chứng khoán đầu tư Việt Nam (IVS)
- Năm 2014, IVS trở thành đối tác chiến lược của Tập đoàn Triết Giang
- Năm 2016, Tăng vốn điều lệ từ 161 tỷ lên 350 tỷ đồng
Mission
Đem đến cho khách hàng những dịch vụ tài chính chất lượng cao.