Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công ty Công nghệ Elite

Buôn bán/ Kinh doanh
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin
Hành chính
Tài chính - Kế toán

Việc làm Công ty Công nghệ Elite

Cập nhật 17/02/2025 10:54
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Công nghệ Elite
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Tại Hà Nội Tenten
Công ty Công nghệ Elite
11 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận cuộc gọi, email,...hỗ trợ xử lý các vấn đề từ khách hàng gửi đến,
2. Nắm rõ thông tin sự cố để làm việc với khách hàng
3. Xử lý các vấn đề về kỹ thuật, vấn đề từ việc sử dụng sản phẩm của khách hàng
4. Duy trì hệ thống 24/24 qua công cụ nagios & cacti
5. Liên hệ với bộ phận infra và theo dõi quá trình xử lý sự cố đến khi hoàn tất
6. Xác nhận thời gian xử lý vấn đề ngay sau khi nhận yêu cầu khách hàng. Khi không kịp xử lý theo yêu cầu cần liên hệ lại với khách hàng, nêu rõ nguyên nhân và hẹn sẽ xử lý trong thời hạn tiếp theo.
7. Theo dõi ticket đã nhận cho đến khi hoàn tất và được khách hàng xác nhận
8. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Team Leader / Group Manager, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.

Yêu cầu công việc

1/ Yêu cầu: Năng lực chuyên môn, chứng chỉ,
- Tốt nghiệp cao đẳng / đại học trở lên hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có kiến thức về Hosting Linux, Windows, Wordpress, Joomla
- Có kinh nghiệm sử dụng dịch vụ Domain, Web Hosting, VPS, Control Panel: DNS, cPanel, Plesk, Directadmin

2/ Yêu cầu khác:
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt
- Tư duy tốt, sáng tạo, cầu thị, năng động, nhiệt huyết, đam mê công việc.
- Trung thực, tự chủ, có trách nhiệm cao trong công việc
- Kỹ năng làm việc độc lập/ làm việc nhóm tốt.

3/ Kinh nghiệm:
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm việc tại các công ty về CNTT.

Quyền lợi được hưởng

- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng dự án và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng NV suất sắc, thưởng ngày Lễ…)
- Xét tăng lương 1 lần / 1 năm , có thể được xét tăng sớm tùy thuộc vào năng lực và mức độ hoàn thành công việc
– Chế độ đảm bảo theo quy định của Luật lao động hiện hành
- Đồng nghiệp: Môi trường trẻ, nhân viên thân thiện, hòa đồng.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần Công nghệ Elite
Công ty Công nghệ Elite Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
289/1 Ung Văn Khiêm

Công ty Cổ phần Công nghệ Elite tiền thân là Công ty TNHH Win Technology được sáng lập năm 1995 bởi bà Trần Hoài Phương Chi. Sau 28 năm đổi mới và phát triển dựa trên 8 giá trị cốt lõi (1. Lấy khách hàng làm trọng tâm, 2. Tư tưởng cải tiến liên tục…) Elite đã vươn lên trở thành top 3 nhà phân phối công nghệ hàng đầu Việt nam cho các Hãng lớn như HPI, HPE, Microsoft, Oracle, VMWare, Fujtsu, Huawei…Ngoài ra, công ty còn tư vấn các giải pháp trọn gói cả về phần cứng và phần mềm, cung cấp dịch vụ bảo hành hỗ trợ tốt nhất tới khách hàng. Với cam kết “Luôn là nhà phân phối chân chính – “True Distributor”, Công ty Cổ phần Công nghệ Elite được biết đến như là một đối tác tin cậy, uy tín và hiệu quả trong các dự án CNTT của chính phủ, giáo dục, ngân hàng… và tất cả doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.

Chính sách bảo hiểm 

  • Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, …. theo quy định nhà nước 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch trong và ngoài nước hằng năm.
  • Teambuilding nội bộ 
  • Party kỷ niệm ngày thành lập công ty, sinh nhật nhân viên, các sự kiện ngày lễ, 
  • Các câu lạc bộ thể thao do công ty tài trợ: Bóng đá, cầu lông

Lịch sử thành lập 

  • Năm 1995, Công ty Cổ phần Công nghệ Elite thành lập, là một trong những công ty phân phối công nghệ điện tử hàng đầu tại thị trường Việt Nam
  • Từ ngày 1/11/2018 Công ty Elite là nhà phân phối chính hãng sản phẩm bo mạch chủ Asrock. Với mong muốn đa dạng chuỗi sản phẩm linh kiện, với mong muốn khách hàng có thêm lựa chọn khi có nhu cầu mua hàng.
  • Từ đầu năm 2020, Elite trở thành nhà phân phối của Veeam tại thị trường Việt Nam. 

Mission

  • Gia tăng trải nghiệm cho khách hàng thông qua phân phối các dòng sản phẩm đa dạng, dịch vụ chất lượng
  • Tối đa hóa hiệu quả kinh doanh cùng khách hàng
  • Kết nối và chia sẻ nhiều hơn cùng với khách hàng.

Những nghề phổ biến tại Công ty Công nghệ Elite

Bạn làm việc tại Công ty Công nghệ Elite? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty Công nghệ Elite

Công ty Công nghệ Elite

Click để đánh giá