Trả lời điện thoại và xử lý các yêu cầu được thực hiện qua email hoặc các phương thức khác;
Xử lý các đơn đặt hàng, cung cấp hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên bán hàng. Đồng thời giúp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Duy trì, cập nhật tài khoản khách hàng bao gồm thông tin mua hàng, khiếu nại hoặc các dữ liệu khác liên quan.
Khảo sát, tổng hợp, cập nhật và cung cấp số liệu xu hướng kinh doanh, nhu cầu khách hàng. Các tính năng/sản phẩm/dịch vụ mới cho đội ngũ sales.
Cân nhắc các yêu cầu chờ duyệt, một số nhu cầu cụ thể của khách hàng và làm việc với đội ngũ kinh doanh.
Tạo các báo cáo theo yêu cầu, soạn thảo các văn bản, giấy tờ theo yêu cầu của phòng kinh doanh.
Tổng hợp, giám sát, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh một cách liên tục nhằm đề xuất các chính sách, chương trình hỗ trợ cần thiết đối với từng phân đoạn thị trường.Nữ, trình độ Cao đẳng trở lên chuyên nghành Quản trị kinh doanh, Marketing,...
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc.
Sử dụng thành thạo phần mềm Misa là một lợi thế.
Nắm vững các quy định của Nhà nước về hoạt động kinh doanh của Công ty.
Kỹ năng phân tích giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc độc lập.
Kỹ năng quản trị nhân lực, phân công công việc.
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Sáng tạo, năng động, nhiệt huyết trong công việc.
Kinh nghiệm kinh doanh ít nhất 01 năm trở lên cho vị trí tương đương.Lương cơ bản, lương tháng 13, lương làm thêm giờ (nếu có).
Phúc lợi: Hiếu, hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản, lễ tết và nghỉ mát định kỳ hàng năm.
Chế độ: phụ cấp ăn trưa, phụ cấp thông tin, phụ cấp phương tiện và công tác phí theo quy định.
Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theoquy định của nhà nước.
Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo trong nước cũng như ngoài nước.
Làm việc giờ hành chính (từ 08h30 đến 12h00 và từ 13h30 đến 17h30) nghỉ chiều thứ Bảy và Chủ nhật.
Công ty chúng tôi – THI THIÊN là một trong những công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin, Công Nghệ Tin Học. Với đội ngủ kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm trong việc tư vấn về mặt hàng theo yêu cầu - nhu cầu và điều kiện của quý khách hàng. Với đội ngủ kỹ thuật đã nhiều năm kinh nghiệm trong việc cài đặt, bảo trì, vệ sinh, xử lý sự cố máy tính - hệ thống máy tính chuyên nghiệp. Với đội ngủ chăm sóc khách hàng – hậu mãi ân cần và tận tụy, luôn lắng nghe để, và phục vụ, làm quý khách hàng luôn hài lòng. Với đội ngủ nhân viên trên THI THIÊN đã và đang tạo được lòng tin ở nhiều khách hàng là Ngân Hàng, Bệnh Viện, Trường Học, Chi Cục Thuế, Kho Bạc, Doanh Nghiệp, các công ty, tổ chức tài chính, … THI THIÊN đã tạo được niềm tin ở khách hàng trong việc cung cấp về mặt hàng, dịch vụ, giá cả, chất lượng, dịch vụ.....
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
THI THIÊN vẫn đang luôn lắng nghe và chờ đợi để được phục vụ quý khách hàng. Dịch vụ và chất lượng mà THI THIÊN cung cấp hơn cả sự mong đợi của khách hàng.