![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Gỗ Đại Thành Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Gỗ Đại Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1696865386.jpg)
1. Project Management & Strategy Execution
- Lead cross-functional CX projects, from initiation to completion, ensuring alignment with
company objectives.
- Develop and implement strategies to improve key performance metrics related to customer
experience.
- Proactively propose and execute project requirements based on customer feedback and
internal data analysis.
- Track project progress, update stakeholders regularly, and ensure all deliverables are met
within the set timelines.
2. Data Analysis & Monitoring
- Regularly analyze customer feedback and ecommerce data to identify opportunities for
improvement.
- Recommend and implement changes to processes, systems, and products to enhance
customer satisfaction and retention.
- Work closely with the data analytics team to ensure accurate tracking and reporting of CX
metrics.
3. Stakeholder Management & Communication
- Develop and implement SOPs for stakeholder engagement with the newly established CX
department.
- Serve as the primary point of contact between the CX team and other internal departments.
- Ensure clear and consistent communication with stakeholders at all levels.
- Present project outcomes, insights, and recommendations to senior management.
4. Team Leadership & Collaboration
- Manage a team dedicated to CX initiatives, providing guidance, support, and performance
evaluation.
- Foster collaboration with various departments to achieve project goals and overcome
potential blockers.
- Promote a customer-centric culture within the team and across the organization.
5. Reporting & Other Tasks
- Prepare and submit periodic work reports.
- Complete other tasks as assigned by the line manager.Yêu Cầu Công Việc
Education: A Bachelor's degree in Business Administration, E-commerce, Information
Technology, or a related field is required. A Master's degree is considered an advantage.
Experience: A minimum of 5 years of experience in project management is required, with
at least 2 years in a leadership position, preferably within the e-commerce or retail sectors.
Technical Proficiencies:
- Expertise in project management tools and methodologies.
- Strong skills in data analysis and interpretation.
- Knowledge of CX metrics and best practices.
- Understanding of user research and usability testing techniques.
- Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Proficiency in English, both written and spoken.
- Experience with UI/UX tools is an added advantage.
Skills:
- Demonstrated strong leadership and team management abilities.
- Strategic mindset with the capacity to align projects with broader organizational
goals.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong analytical and problem-solving capabilities.
- Ability to perform well under pressure and manage multiple projects concurrentlyChế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Gỗ Đại Thành Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Gỗ Đại Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1696865386.jpg)
Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng nội thất: Indoor, Outdoor và kitchen cabinet. Với hơn 25 năm kinh nghiệm trong ngành gỗ, công ty Đại Thành đã xây dựng được uy tín và danh tiếng của mình trong việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý ra toàn thế giới.
Công ty Đại Thành sử dụng những loại gỗ tốt nhất, được kiểm tra chặt chẽ để đảm bảo tính chất về độ bền, độ ổn định và tính thẩm mỹ của sản phẩm. Với một đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, tận tâm và nhiệt tình, công ty Đại Thành cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất.
Với quy mô nhà máy lên đến ~20.000 m2 cùng với trang thiết bị hiện đại và đội ngũ giàu chuyên môn, kinh nghiệm. Đại Công ty Cổ Phần Công Nghệ Gỗ Đại Thành làm ra những sản phẩm được thiết kế độc đáo, tinh tế và đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt, công ty Đại Thành còn cung cấp các giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng những nhu cầu đặc biệt của từng khách hàng.
Với tầm nhìn của một doanh nghiệp phát triển bền vững, công ty Đại Thành luôn đề cao việc bảo vệ môi trường và sử dụng các nguồn tài nguyên bền vững trong sản xuất. Điều này đã giúp công ty Đại Thành có được sự tín nhiệm của khách hàng và trở thành một trong những đối tác đáng tin cậy nhất trong ngành gỗ tại Việt Nam.
Những nghề phổ biến tại Công Nghệ Gỗ Đại Thành
Bạn làm việc tại Công Nghệ Gỗ Đại Thành? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Công Nghệ Gỗ Đại Thành](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1696865386.jpg)