Mô tả công việc
- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, có 2 kênh:
+ OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ.
+ OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm của MB bank.
- Thời gian làm việc: 08h00 -17h30 (Nghỉ chủ nhật + 2 ngày thứ 7/tháng)
- Địa chỉ làm việc: Hội sở ngân hàng MB bank – 21 Cát Linh – Đống Đa – Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 33
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng/sale là một lợi thế.
- Yêu cầu đối với Nữ: trong 1 năm đầu không mang bầu.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trung bình 8-12 triệu/tháng bao gồm: Lương cứng + KPI
+ Lương cứng: 6.500.000 - 6.850.000 đồng/tháng
+ Thưởng KPI lên tới 4.000.000đ/tháng.
+ Hỗ trợ đào tạo 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 7-10 ngày, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
+ Được đăng ký làm thêm, tăng ca để tăng thu nhập (150%, 200% lương).
+ Thử việc 2 tháng nhận đủ 100% lương.
+ Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau thử việc.
+ Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
TienNgay.vn - Hệ thống bán lẻ tài chính số 1 Việt Nam.
Với sự tín nhiệm và yêu thương của khách hàng, TienNgay.vn ngày càng phát triển và bùng nổ với việc mở rộng hệ thống, quy mô. Tính đến tháng 10 năm 2022, TienNgay.vn đã có hơn 60 phòng giao dịch tại hơn 20 tỉnh thành, đồng thời mang đến dịch vụ tài chính nhân văn cho hơn 1 triệu khách hàng. Đây chính là tiền để TienNgay.vn hướng tới mục tiêu sở hữu 200 phòng giao dịch vào năm 2023 ở 63 tỉnh thành trên toàn quốc. Từ đó đẩy mạnh hiện thực hoá tầm nhìn trở thành hệ thống bán lẻ tài chính số 1 Việt Nam vào năm 2023 và ngân hàng cộng đồng vào năm 2025