Công ty TNHH Cargill Việt Nam là một công ty thành lập vào tháng 10 năm 1995, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh vật liệu lương thực và sản phẩm thủy sản. Công ty có hơn 2000 nhân viên và tập trung vào việc phát triển năng lực nhân viên, đảm bảo an toàn và môi trường làm việc thân thiện. Cargill Việt Nam cũng đặc biệt chú trọng đến vấn đề bảo vệ môi trường, tạo ra các điều kiện làm việc tốt nhất cho nhân viên và đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
“Tạo ra giá trị khác biệt”
Cập nhật 13/06/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Công ty chế độ tốt, lương thưởng hấp dẫn
Văn hóa tốt, môi trường tích cực và phát triển bền vững
Nơi làm việc khá tốt
Nhân viên tín dụng (Credit Officer/Loan Officer) còn được gọi là Nhân viên tư vấn tín dụng hoặc Nhân viên tín dụng ngân hàng thực chất là Nhân viên cho vay. Nhân viên tín dụng giúp khách hàng rõ ràng về quy trình đăng ký khoản vay của một tổ chức tài chính, phổ biến nhất là tại ngân hàng, công ty cho vay thế chấp, v.v. Bên cạnh đó, Nhân viên tín dụng tư vấn về các chương trình cho vay, chính sách, hỗ trợ làm hồ sơ vay và tiến hành thẩm định. Về cơ bản, đây là một vị trí yêu cầu trình độ chuyên môn cao, vừa am hiểu về dịch vụ tài chính lại vừa giỏi tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Nhân viên tư vấn tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và đánh giá các khoản vay, đảm bảo quy trình cho vay diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Họ phải xử lý các hồ sơ tín dụng một cách chính xác, tư vấn tận tình và đối mặt với áp lực công việc cao, đồng thời phải luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành ngân hàng. Nên mức lương của họ cũng khá cao
|
Vị trí |
Số năm kinh nghiệm |
Mức lương |
|
Thực tập sinh tư vấn tín dụng |
Dưới 1 năm |
khoảng 3 triệu - 5 triệu đồng/tháng |
|
Nhân viên tư vấn tín dụng |
Từ 1 - 5 năm |
khoảng 7 triệu - 20 triệu đồng/tháng |
|
Chuyên viên tư vấn tín dụng |
Từ 5 - 10 năm |
khoảng 10 triệu - 30 triệu đồng/tháng |
|
Trưởng phòng tín dụng |
Từ 10 năm trở lên |
khoảng 15 triệu - 50 triệu đồng/tháng |
Nhân viên tín dụng thường hoạt động chính tại các cơ quan và doanh nghiệp trong giờ làm việc hành chính theo lịch làm việc được chỉ định trước. Ngoài ra, đối với những Nhân viên tín dụng làm việc tại các cơ quan và doanh nghiệp khác nhau, thời gian làm việc có thể khác nhau. Tùy vào môi trường làm việc cụ thể mà trách nhiệm cụ thể của một nhân viên tín dụng sẽ khác nhau.
Nhân viên tín dụng có trách nhiệm tiếp cận khách hàng tiềm năng, bao gồm cá nhân và doanh nghiệp, để giới thiệu các gói cho vay của ngân hàng. Tư vấn về các khoản vay, chính sách, ưu đãi, và giải đáp thắc mắc để hỗ trợ khách hàng chọn lựa gói vay phù hợp.
Đánh giá rủi ro tín dụng và đầu tư của các khoản cho vay là một trong những công việc của nhân viên tín dụng, bao gồm cả việc xác định, đo lường và giảm thiểu rủi ro. Thẩm định tài sản, thực hiện đánh giá rủi ro tài chính của các đối tác, và đưa ra khuyến nghị về cấu trúc giao dịch và định giá cho ngân hàng.
Ngoài ra, nhân viên tín dụng cần thực hiện thiết lập các gói thanh toán, tạo và cập nhật hồ sơ khách hàng. Thực hiện các hợp đồng cho vay theo đúng quy trình, đồng thời xử lý các khoản vay cần gia hạn và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
Bất kỳ vị trí nào làm việc trong ngành tài chính ngân hàng đều có những áp lực công việc riêng. Đối với vị trí nhân viên tín dụng, đa số mỗi người sẽ phải quản lý và theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm tín dụng của nhiều khách hàng cùng một lúc. Vì vậy khó tránh khỏi áp lực rộng khối lượng công việc quá lớn.
Những áp lực này sẽ gây ra các vấn đề liên quan đến sức khỏe và tinh thần của nhân viên tín dụng. Khi sức khỏe và tinh thần không tốt để đảm bảo cho công việc, chất lượng và hiệu quả công việc cũng sẽ giảm sút và ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của vị trí này.
Trong một số trường hợp thì nhân viên tín dụng, đặc biệt là khi làm việc trong các ngân hàng vẫn thường gọi nhau bằng biệt danh là “công nhân ngân hàng”. Bởi ngoài những áp lực liên quan đến công việc, chỉ tiêu doanh số,… nhân viên tín dụng có thể gặp phải những vấn đề từ khách hàng hay thậm chí là quản lý của mình.
Đặc biệt, khi hồ sơ đã được giải ngân nhưng khách hàng không hiện đúng cam kết so với hợp đồng tín dụng trong quá trình hoàn vốn và trả lãi. Trong trường hợp này nếu khách hàng trở thành đối tượng nợ xấu, uy tín của người nhân viên tín dụng cũng sẽ bị ảnh hưởng. Họ cũng có thể gặp những rủi ro liên quan đến pháp luật và tài chính đối với các khách hàng nợ xấu.
Ngoài những vấn đề ở trên, bạn còn có thể gặp những rủi ro khi làm nhân viên tín dụng ngân hàng như sau:
Đối với tất cả các ngành nghề bao gồm cả công việc của nhân viên tín dụng, sự am hiểu kiến thức chuyên môn là điều kiện quan trọng, tạo nền tảng vững chắc cho công việc. Nhân viên tín dụng phải nắm rõ các kiến thức liên quan đến kinh tế, tài chính, kế toán, ngân hàng. Ngoài ra còn phải có tư duy logic và khả năng xử lý số liệu một cách chính xác. Bên cạnh đó, nhân viên tín dụng cũng buộc phải am hiểu quy định của pháp luật liên quan đến hoạt động tín dụng, luật sở hữu đất đai… Việc am hiểu về kiến thức chuyên môn sẽ giúp nhân viên tín dụng làm việc hiệu quả và và hạn chế được các rủi ro có thể xảy ra.
Để trở thành một nhân viên tín dụng giỏi, ngoài am hiểu kiến thức thôi chưa đủ. Kiến thức có thể giúp nhân viên tín dụng đánh giá và nhận định được vấn đề, đáp ứng được yêu cầu về mặt chuyên môn. Tuy nhiên, để xử lý công việc một cách hiệu quả, gia tăng cơ hội thăng tiến trong nghề thì nhân viên tín dụng phải sở hữu các kỹ năng mềm khác. Vậy nhân viên tín dụng cần có những tố chất nào và những kỹ năng mềm nào? Dưới đây là những phân tích chi tiết:
Kỹ năng giao tiếp là một trong những tố chất hàng đầu khi trả lời cho câu hỏi nhân viên tín dụng cần có những tố chất nào?
Với đặc thù công việc phải thường xuyên tiếp xúc nhiều khách hàng khác nhau, điều này đòi hỏi nhân viên tín dụng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng này có thể giúp nhân viên tín dụng biết cách để tạo sự kết nối với khách hàng, xây dựng và mở rộng mối quan hệ, từ đó nâng cao cơ hội ký hợp đồng thành công. Trong một số trường hợp, nhân viên tín dụng sẽ phải đại diện cho doanh nghiệp để tham gia các sự kiện, hoạt động mang tính cộng đồng. Do vậy, kỹ năng giao tiếp sẽ giúp họ tự tin thể hiện bản thân góp phần xây dựng hình ảnh của cá nhân và doanh nghiệp.
Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng anh đóng vai trò rất quan trọng đối với nhân viên tín dụng. Trong bối cảnh hội nhập như hiện nay, nhân viên tín dụng cần phải trau dồi kỹ năng ngoại ngữ để có thể tận dụng các mối quan hệ từ các đối tác, khách hàng nước ngoài hoặc tham khảo tài liệu từ nhiều Quốc gia. Thậm chí việc sở hữu ngoại ngữ còn là cơ hội để bạn có thể làm việc tại các Tập đoàn nước ngoài và gia tăng cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Tin học văn phòng hỗ trợ rất nhiều cho công việc của nhân viên tín dụng. Phải cùng lúc làm việc và quản lý nhiều danh sách khách hàng khác nhau có thể khiến cho nhân viên tín dụng bị áp lực. Do vậy, sử dụng thành thạo tin học có thể giúp nhân viên tín dụng xử lý công việc một cách nhanh chóng, hiệu quả và đạt được sự chính xác cao.
Một trong những phẩm chất rất quan trọng của nhân viên tín dụng đó là sự năng động và tự chủ. Bởi tính chất công việc đòi hỏi nhân viên tín dụng phải trực tiếp tìm kiếm và liên hệ với khách hàng. Trong khi đó, khách hàng thường không có thời gian giống nhau, địa chỉ và nơi cứ trú cũng khác nhau. Do đó, không gian làm việc của nhân viên tín dụng thường là ngoài văn phòng. Điều này buộc họ phải luôn chủ động lên lịch hẹn, sắp xếp thời gian để gặp gỡ khách hàng và hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả.
Thậm chí trong quá trình tiếp xúc với khách hàng sẽ không tránh khỏi những sự cố hoặc va chạm. Lúc này sự tự chủ sẽ giúp nhân viên tín dụng giữ được thái độ bình tĩnh để xử lý mọi việc một cách khéo léo và thông minh nhất.
Nhân viên tín dụng luôn phải có sự cương quyết và kiên định khi cần. Bởi không phải khách hàng nào cũng thật sự trung thực, thực tế luôn có những trường hợp khách hàng kê khai gian dối hoặc cố tính tránh né. Những trường hợp này nhân viên tín dụng phải giữ được thái độ cương quyết khi làm việc, đảm bảo mọi hoạt động phải tuân thủ dựa quy định của pháp luật và quy định của từng Doanh nghiệp đã ban hành.
Từ trước đến nay, những vấn đề liên quan đến hoạt động tài chính luôn đòi hỏi phải có sự chính xác cao. Chỉ cần sai lệch một con số nhỏ hay chỉ một dấu phẩy cũng có thể gây nên những tổn thất lớn khiến bạn có thể mất việc và phải đền bù thiệt hại. Điều này không chỉ gây phiền phức mà thậm chí còn ảnh hưởng đển uy tín của doanh nghiệp. Do vậy, khi được hỏi nhân viên tín dụng cần có những tố chất nào thì sự cẩn trọng và tỉ mỉ luôn là một trong những yêu cầu hàng đầu.
Không thể phủ nhận rằng đồng tiền luôn có “ma lực” và sức hấp dẫn đặc biệt, có lẽ cũng vì vậy mà những công việc liên quan đến tài chính thường được đánh giá là rất cám dỗ. Công việc của nhân viên tín dụng là đại diện ngân hàng, bước đầu tiếp nhận và thẩm định hồ sơ của khách hàng. Họ thường xuyên tiếp xúc với những số tiền lớn. Nếu không đủ bản lĩnh và trung thực, nhân viên tín dụng có thể bị những tư lợi riêng làm ảnh hưởng đến uy tín và tổn thất của Ngân hàng hay doanh nghiệp. Do vậy, khi được hỏi nhân viên tín dụng cần có những tố chất nào thì không thể thiếu sự trung thực và đạo đức. Trong mọi hoàn cảnh, nhân viên tín dụng buộc phải luôn đảm bảo sự trung thực, có phẩm chất đạo đức tốt, tránh gian dối trong bất kỳ quy trình nào của hoạt động tín dụng.
Việc phải luôn “chạy theo” khách hàng đòi hỏi nhân viên tín dụng phải có sự kiên nhẫn rất lớn, đam mê và nhiệt tình đến cùng mới có thể theo đuổi công việc này lâu dài. Đặc biệt là trong bối cảnh các hoạt động tín dụng ngày càng sôi nổi và cạnh tranh như hiện nay thì chỉ có năng động và nhiệt tình mới có thể giúp nhân viên tín dụng vượt qua được áp lực công việc.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên tư vấn tín dụng đang tuyển
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Kỹ năng phân tích: Nhân viên tín dụng cần có khả năng đánh giá và phân tích tài chính để thẩm định hồ sơ vay, xác định rủi ro tín dụng và đưa ra quyết định đúng đắn. Kỹ năng này giúp đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng và đưa ra những giải pháp tín dụng phù hợp.
Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng: Để tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, nhân viên tín dụng phải biết lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và tư vấn gói vay phù hợp. Kỹ năng tư vấn hiệu quả giúp khách hàng tin tưởng và chọn lựa dịch vụ của ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Khả năng giao tiếp khéo léo và đàm phán giúp nhân viên tín dụng thuyết phục khách hàng, xử lý các tình huống khó và giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình cho vay. Điều này cũng quan trọng khi làm việc với các bộ phận nội bộ khác.
Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc đa tác vụ: Công việc tín dụng yêu cầu xử lý nhiều hồ sơ, giao dịch và báo cáo cùng lúc. Nhân viên cần biết sắp xếp thứ tự ưu tiên và quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành công việc đúng hạn, đảm bảo chất lượng.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm: Nhân viên tín dụng phải vừa có thể tự chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ cá nhân, vừa phối hợp tốt với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình cho vay diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Khả năng chịu áp lực và đạt mục tiêu doanh số: Đáp ứng các chỉ tiêu kinh doanh và xử lý khối lượng công việc lớn đòi hỏi nhân viên tín dụng phải có tinh thần bền bỉ, khả năng chịu áp lực cao và luôn duy trì hiệu suất làm việc ổn định.
|
Vị trí |
Số năm kinh nghiệm |
Mức lương |
|
Thực tập sinh tư vấn tín dụng |
Dưới 1 năm |
khoảng 3 triệu - 5 triệu đồng/tháng |
|
Nhân viên tư vấn tín dụng |
Từ 1 - 5 năm |
khoảng 7 triệu - 20 triệu đồng/tháng |
|
Chuyên viên tư vấn tín dụng |
Từ 5 - 10 năm |
khoảng 10 triệu - 30 triệu đồng/tháng |
|
Trưởng phòng tín dụng |
Từ 10 năm trở lên |
khoảng 15 triệu - 50 triệu đồng/tháng trở lên |
Mức lương bình quân của Nhân viên tín dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
Hiện nay, mức lương của nhân viên tín dụng trên thị trường được đánh giá là khá tốt. Thị trường tuyển dụng nhân viên tín dụng cho các doanh nghiệp cũng khá sôi động. Chính vì thế mà vị trí này trở thành mục tiêu hướng tới của rất nhiều bạn trẻ.
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm
Thực tập sinh tư vấn tín dụng có nhiệm vụ hỗ trợ nhân viên chính trong việc tư vấn, tiếp cận khách hàng tiềm năng, thu thập và xử lý hồ sơ vay. Ngoài ra, họ còn tham gia vào quá trình thẩm định tài chính, cập nhật hồ sơ, và hỗ trợ theo dõi, nhắc nhở khách hàng về các khoản thanh toán và gia hạn vay.
>> Đánh giá: Thực tập sinh tín dụng có cơ hội tích lũy kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, rèn luyện kỹ năng thẩm định và tư vấn tín dụng. Bên cạnh đó, họ còn được tiếp xúc với quy trình cho vay, học hỏi cách quản lý rủi ro và phát triển mối quan hệ khách hàng, tạo nền tảng vững chắc cho sự nghiệp sau này.
Mức lương: 7 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 - 5 năm kinh nghiệm
Nhân viên tư vấn tín dụng chịu trách nhiệm tư vấn, tiếp cận khách hàng và giới thiệu các gói vay phù hợp. Họ thực hiện thẩm định tài chính, đánh giá rủi ro tín dụng, xử lý hồ sơ vay và theo dõi quá trình thanh toán. Ngoài ra, nhân viên tín dụng còn đảm bảo duy trì mối quan hệ với khách hàng và đạt chỉ tiêu doanh số.
>> Đánh giá: Nhân viên tư vấn tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và đánh giá các khoản vay, đảm bảo quy trình cho vay diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Họ phải xử lý các hồ sơ tín dụng một cách chính xác, tư vấn tận tình và đối mặt với áp lực công việc cao, đồng thời phải luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành ngân hàng.
Mức lương: 10 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 5 - 10 năm kinh nghiệm
Chuyên viên tín dụng chịu trách nhiệm đánh giá và phê duyệt các hồ sơ vay, thực hiện thẩm định tài chính và phân tích rủi ro để đảm bảo các khoản cho vay đạt tiêu chuẩn chất lượng. Họ cũng tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm tín dụng, thiết lập các gói vay và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng để hỗ trợ và giám sát quá trình trả nợ.
>> Đánh giá: Chuyên viên tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng, cung cấp tư vấn chính xác và hiệu quả cho khách hàng. Họ cần có kỹ năng phân tích sâu rộng, khả năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc dưới áp lực để đảm bảo quy trình cho vay diễn ra suôn sẻ và đạt được mục tiêu doanh số.
Mức lương: 15 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Trưởng phòng tín dụng chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động cho vay của ngân hàng, bao gồm việc phát triển và thực hiện chiến lược tín dụng, giám sát quy trình thẩm định và phê duyệt các khoản vay. Họ cũng đánh giá rủi ro tín dụng, đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách, đồng thời lãnh đạo đội ngũ nhân viên tín dụng để đạt được mục tiêu doanh số và hiệu quả công việc.
>> Đánh giá: Trưởng phòng tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc lãnh đạo đội ngũ, quản lý và tối ưu hóa quy trình cho vay để đảm bảo chất lượng tín dụng và giảm thiểu rủi ro. Họ cần có khả năng phân tích chiến lược, đưa ra quyết định chính xác và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và các phòng ban liên quan, đồng thời đạt được các mục tiêu doanh số của ngân hàng.
Đầu tư vào việc học hỏi và nâng cao trình độ chuyên môn là một trong những cách giúp nhân viên tư vấn tín dụng có thể thăng tiến nhanh. Có thể nâng cao chuyên môn bằng cách tham gia các khóa đào tạo, đạt được chứng chỉ chuyên ngành tài chính, ngân hàng hoặc các chứng chỉ tín dụng quốc tế. Điều này không chỉ giúp nhân viên tư vấn tín dụng tăng cường kiến thức mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trong công việc.
Nhân viên tư vấn tín dụng cần cải thiện kỹ năng giao tiếp và tư vấn để có thể tương tác hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng này giúp nhân viên tín dụng giải quyết các vấn đề, thương lượng và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và các bộ phận khác trong ngân hàng.
Nhân viên tín dụng cần đảm bảo thực hiện công việc một cách chính xác và hiệu quả, đồng thời duy trì hồ sơ công việc tích cực. Sự chính xác trong thẩm định tín dụng, xử lý hồ sơ và đạt được các mục tiêu doanh số sẽ tạo ấn tượng tốt và hỗ trợ việc thăng tiến.
Tìm kiếm và chủ động nhận thêm các nhiệm vụ hoặc dự án phụ trách để thể hiện khả năng lãnh đạo và quản lý. Điều này có thể bao gồm việc tham gia vào các dự án cải tiến quy trình, đào tạo nhân viên mới hoặc dẫn dắt các nhóm công tác.
Hãy tích cực tham gia vào các hoạt động và dự án của ngân hàng như cải tiến quy trình hoặc phát triển sản phẩm mới. Việc này không chỉ giúp mở rộng kỹ năng và kiến thức mà còn tạo cơ hội để chứng minh năng lực và sự sáng tạo trong công việc.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên tư vấn tín dụng đang tuyển
Tweet
Facebook
Copy Link