Công việc của Nhân viên tư vấn tín dụng là gì?

Nhân viên tín dụng (Credit Officer/Loan Officer) còn được gọi là Nhân viên tư vấn tín dụng hoặc Nhân viên tín dụng ngân hàng thực chất là Nhân viên cho vay. Nhân viên tín dụng giúp khách hàng rõ ràng về quy trình đăng ký khoản vay của một tổ chức tài chính, phổ biến nhất là tại ngân hàng, công ty cho vay thế chấp, v.v. Bên cạnh đó, Nhân viên tín dụng tư vấn về các chương trình cho vay, chính sách, hỗ trợ làm hồ sơ vay và tiến hành thẩm định. Về cơ bản, đây là một vị trí yêu cầu trình độ chuyên môn cao, vừa am hiểu về dịch vụ tài chính lại vừa giỏi tư vấn, chăm sóc khách hàng.

Công việc chính của các Nhân viên tín dụng

Nhân viên tín dụng thường hoạt động chính tại các cơ quan và doanh nghiệp trong giờ làm việc hành chính theo lịch làm việc được chỉ định trước. Ngoài ra, đối với những Nhân viên tín dụng làm việc tại các cơ quan và doanh nghiệp khác nhau, thời gian làm việc có thể khác nhau. Tùy vào môi trường làm việc cụ thể mà trách nhiệm cụ thể của một nhân viên tín dụng sẽ khác nhau. 

Thường ngày, nhiệm vụ chính của các nhân viên tín dụng cơ bản là:

  • Xem xét các yêu cầu cho vay.
  • Tiếp cận khách hàng tiềm năng là cá nhân, doanh nghiệp để giới thiệu với họ các gói cho vay của ngân hàng.
  • Tư vấn các khoản vay, chính sách, ưu đãi.
  • Đánh giá rủi ro tín dụng và đầu tư của các khoản cho vay, bảo lãnh hoạt động đầu tư.
  • Xác định, đo lường và giảm thiểu rủi ro của các giao dịch mới.
  • Thực hiện đánh giá rủi ro tài chính của các đối tác khác nhau như các tổ chức tài chính, quỹ cổ phần tư nhân và cho vay dự án, các sản phẩm tài chính có cấu trúc và vốn chủ sở hữu trực tiếp.
  • Thực hiện thẩm định tài sản và thực hiện các hợp đồng cho vay theo đúng trình tự.
  • Thiết lập các gói thanh toán.
  • Tạo và cập nhật hồ sơ khách hàng.
  • Xử lý các khoản vay cần gia hạn, nhắc nhở khách hàng thanh toán.
  • Đưa ra các khuyến nghị liên quan đến cấu trúc giao dịch, định giá cho ngân hàng.
Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3 ★
Khoảng lương năm 104 - 130 M
Cơ hội nghề nghiệp
4 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 4 năm

Nhân viên tư vấn tín dụng có mức lương bao nhiêu?

104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 10 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 130 triệu

/năm
104 M
130 M
65 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên tư vấn tín dụng

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên tư vấn tín dụng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
33%
2 - 4
47%
5 - 7
14%
8+
6%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tư vấn tín dụng?

Yêu cầu của tuyển dụng đối với nhân viên tín dụng

Ứng viên vị trí nhân viên tín dụng cần có trình độ chuyên môn vững chắc, tập trung vào công việc và luôn cập nhật những tiến bộ mới nhất. Những yêu cầu với Nhân viên tín dụng đều là về trình độ và sự chuyên nghiệp khi xử lý công việc theo đúng quy trình. Để thành công trong vai trò này, mỗi Nhân viên tín dụng đều phải hiểu rõ về các thủ tục cho vay và có kinh nghiệm tiếp xúc, tư vấn cho khách hàng. Những yêu cầu cơ bản nhất của nhà tuyển dụng là:

  • Bằng cao đẳng trở lên các chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Kế toán - Kiểm toán, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Xuất nhập khẩu hoặc liên quan.
  • Kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên tín dụng, Nhân viên cho vay hoặc trong môi trường ngân hàng, các tổ chức tài chính.
  • Kinh nghiệm làm việc với các thủ tục và sản phẩm cho vay.
  • Khả năng tạo và xử lý các bước thẩm định tài chính, lập báo cáo tài chính và soạn thảo hợp đồng, hồ sơ cho vay.
  • Kỹ năng phân tích.
  • Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo.
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, quản lý thời gian và đa tác vụ.
  • Chịu được áp lực, đáp ứng các mục tiêu doanh số.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tín dụng

Mức lương bình quân của Nhân viên tín dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Hiện nay, mức lương của nhân viên tín dụng trên thị trường được đánh giá là khá tốt. Thị trường tuyển dụng nhân viên tín dụng cho các doanh nghiệp cũng khá sôi động. Chính vì thế mà vị trí này trở thành mục tiêu hướng tới của rất nhiều bạn trẻ. 

Về cơ bản, lộ trình thăng tiến của nhân viên hỗ trợ tín dụng như sau:

  • Chuyên viên hỗ trợ tín dụng, đối với nhân viên có dưới 2 năm kinh nghiệm
  • Kiểm soát, đối với nhân sự có từ 2 – 4 năm kinh nghiệm
  • Trưởng phòng, phó phòng hỗ trợ tín dụng tại các chi nhánh, đối với nhân sự có từ 4 – 6 năm kinh nghiệm làm việc
  • Phó giám đốc vận hành chi nhánh, đối với các nhân sự có từ 6 – 8 năm kinh nghiệm làm việc
  • Giám đốc chi nhánh, đối với nhân sự có từ 8 – 10 năm kinh nghiệm
  • Nhân sự cao cấp tại Hội sở ngân hàng, đối với nhân sự có từ 10 năm làm việc trở lên

Một trong những yếu tố rất lớn ảnh hưởng đến lộ trình thăng tiến của bạn chính là hiệu quả công việc mà bạn đạt được thông qua những nỗ lực và cố gắng không ngừng.

Đánh giá, chia sẻ về Nhân viên tư vấn tín dụng

Các Nhân viên tư vấn tín dụng chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Phỏng vấn Nhân viên tư vấn tín dụng

Bạn có quen thuộc với Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng không?
1900.com.vn
Nhân viên tư vấn tín dụng
Q: Bạn có quen thuộc với Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng không?
04/07/2023
1 câu trả lời

Vâng, tôi rất quen thuộc với Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng. Là một nhân viên tín dụng, điều quan trọng là phải hiểu và tuân thủ tất cả các luật và quy định chi phối ngành. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực này được vài năm và đã có được kiến ​​thức sâu rộng về FCRA.

Tôi đã sử dụng hiểu biết của mình về FCRA để đảm bảo tuân thủ khi xem xét các báo cáo tín dụng và đưa ra quyết định về đơn xin vay vốn. Tôi tự hào đảm bảo rằng tất cả các ứng viên đều được đối xử công bằng và tuân thủ luật pháp. Tôi cũng luôn cập nhật mọi thay đổi hoặc cập nhật đối với FCRA để có thể cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng và đồng nghiệp.

Ba phẩm chất quan trọng nhất mà một nhân viên tín dụng cần phải có là gì?
1900.com.vn
Nhân viên tư vấn tín dụng
Q: Ba phẩm chất quan trọng nhất mà một nhân viên tín dụng cần phải có là gì?
04/07/2023
1 câu trả lời

Ba phẩm chất quan trọng nhất mà một nhân viên tín dụng cần có là chú ý đến chi tiết, kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng đưa ra quyết định đúng đắn.

Chú ý đến chi tiết là điều cần thiết để đánh giá chính xác tình hình tài chính của người nộp đơn và xác định xem họ có đủ điều kiện để vay hoặc các hình thức tín dụng khác hay không. Nó cũng giúp đảm bảo rằng tất cả các thủ tục giấy tờ được hoàn thành một cách chính xác và mọi sai lệch đều được xác định nhanh chóng.

Kỹ năng giao tiếp xuất sắc là cần thiết để giao tiếp hiệu quả với khách hàng và xây dựng mối quan hệ với họ. Điều này bao gồm khả năng giải thích các khái niệm phức tạp bằng thuật ngữ đơn giản và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Cuối cùng, khả năng đưa ra các quyết định đúng đắn là rất quan trọng khi đánh giá rủi ro và xác định người nộp đơn nào sẽ được chấp thuận cho vay hoặc các hình thức tín dụng khác. Điều này đòi hỏi phải có hiểu biết tốt về các chính sách và thủ tục của ngân hàng cũng như có thể phân tích dữ liệu và đưa ra các quyết định sáng suốt.

Bạn đánh giá kỹ năng làm việc nhóm của mình như thế nào?
1900.com.vn
Nhân viên tư vấn tín dụng
Q: Bạn đánh giá kỹ năng làm việc nhóm của mình như thế nào?
04/07/2023
1 câu trả lời

Tôi đánh giá kỹ năng làm việc nhóm của mình là xuất sắc. Tôi đã làm việc trong ngành tín dụng và có cơ hội làm việc với nhiều nhóm khác nhau, cả lớn và nhỏ. Tôi cảm thấy thoải mái khi dẫn đầu hoặc theo sau, tùy thuộc vào những gì tôi cần. Tôi tin rằng giao tiếp là chìa khóa khi làm việc trong môi trường nhóm, vì vậy tôi luôn cố gắng đảm bảo mọi người hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của họ.

Ngoài ra, tôi hiểu tầm quan trọng của việc linh hoạt và cởi mở khi làm việc với người khác. Tôi tiếp nhận phản hồi tốt và sẵn sàng điều chỉnh cách tiếp cận của mình nếu cần. Tôi cũng thích cộng tác với các thành viên khác trong nhóm để đưa ra các giải pháp sáng tạo cho bất kỳ thách thức nào mà chúng tôi có thể gặp phải. Cuối cùng, tôi cam kết giúp nhóm thành công và sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo đạt được các mục tiêu của chúng ta.

Kinh nghiệm của bạn về quản lý rủi ro tín dụng là gì?
1900.com.vn
Nhân viên tư vấn tín dụng
Q: Kinh nghiệm của bạn về quản lý rủi ro tín dụng là gì?
04/07/2023
1 câu trả lời

Tôi có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý rủi ro tín dụng. Tôi đã làm việc với nhiều khách hàng khác nhau, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn và đã phát triển sự hiểu biết sâu rộng về các phương pháp hay nhất để quản lý rủi ro.

Kinh nghiệm của tôi bao gồm phát triển các chiến lược để xác định rủi ro tiềm ẩn, đánh giá mức độ tin cậy của khách hàng và thực hiện các chính sách và thủ tục để giảm thiểu những rủi ro đó. Tôi cũng có kinh nghiệm trong việc theo dõi tài khoản của khách hàng, phân tích báo cáo tài chính và đưa ra các khuyến nghị về các điều khoản và điều kiện cho vay. Ngoài ra, tôi rất thành thạo trong việc tuân thủ quy định liên quan đến hoạt động cho vay.

Câu hỏi thường gặp về Nhân viên tư vấn tín dụng

Nhân viên tín dụng còn được gọi là Nhân viên tư vấn tín dụng hoặc Nhân viên tín dụng ngân hàng thực chất là Nhân viên cho vay. Nhân viên tín dụng giúp khách hàng rõ ràng về quy trình đăng ký khoản vay của một tổ chức tài chính, phổ biến nhất là tại ngân hàng, công ty cho vay thế chấp, v.v. Bên cạnh đó, Nhân viên tín dụng tư vấn về các chương trình cho vay, chính sách, hỗ trợ làm hồ sơ vay và tiến hành thẩm định. Về cơ bản, đây là một vị trí yêu cầu trình độ chuyên môn cao, vừa am hiểu về dịch vụ tài chính lại vừa giỏi tư vấn, chăm sóc khách hàng.

Mức lương hiện tại của nhân viên tín dụng dao động từ 8 - 10 triệu đồng/tháng.

Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành nhân viên tín dụng hoặc lên kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình, hãy tìm thông tin chi tiết về lộ trình sự nghiệp và quỹ lương của nhân viên tín dụng.

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc nhân viên tín dụng phổ biến:

  • Tại sao bạn muốn trở thành một nhân viên tín dụng?
  • Bạn có thoải mái khi làm việc với số tiền lớn?
  • Kể tên một tình huống khó xử về đạo đức mà bạn phải đối mặt trong công việc cuối cùng của mình. Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
  • Tại sao bạn chọn doanh nghiệp của chúng tôi?
  • Bạn đã từng làm việc tại doanh nghiệp nào trước đây chưa?
  • Cá nhân bạn đã học chuyên ngành này ở đâu và tại sao?
  • Nếu thấy đồng nghiệp có hành động không đúng chuẩn mực, bạn sẽ xử lý tình huống như thế nào?
  • Làm thế nào bạn sẽ duy trì động lực trong công việc cũng như trong cuộc sống?
  • Bạn có thể mô tả khoảng thời gian hoặc kinh nghiệm mà bạn đã có không?
  • Bạn nghĩ nhân viên tín dụng giỏi sở hữu những đặc điểm nào?

Đánh giá (review) của công việc Nhân viên tư vấn tín dụng được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc. 

Bài viết xem nhiều