Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công ty cổ phần Công nghệ VISSOFT
Việc làm Công ty cổ phần Công nghệ VISSOFT
Cập nhật 01/12/2024 19:27
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

[H10] Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng (Qa Contact Center) - Sàn Tmđt
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
22/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng
- Cập nhật kết quả tổng hợp cho quản lý trực tiếp.
- Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).
- Phối hợp với Team Lead theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất, nhân viên được huấn luyện do có lỗi sai,... Báo cáo định kỳ cho Teamlead về kết quả giám sát.
- Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới.
- Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu từ đối tác và cấp trên.
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo yêu cầu của công ty và đối tác.
- Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc sự phân công công việc của cấp trên và tuân thủ sự điều phối khi có yêu cầu hỗ trợ
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Từ 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong lĩnh vực Call Center
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi
trường có nhịp độ nhanh.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch
Khu vực

Công ty cổ phần Công nghệ VISSOFT
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 16,Tòa nhà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
VISSOFT JSC - một trong Top 10 công nghệ và dịch vụ CNTT hàng đầu Việt Nam.VISSOFT JSC tự hào cung cấp cho khách hàng các dịch vụ về IT Outsourcing, Digital Transformation, AI, IoT, SAP, Managed services, Testing, Web &Mobile Application Services,.... và nhiều hơn nữa trên khắp Việt Nam, APAC, Hoa Kỳ,...
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo Quy định của Pháp luật hiện hành và quy định công ty;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
Được tham gia các hoạt động tập thể sôi động của công ty: Nghỉ mát hàng năm, Teambuilding hàng quý, Gala cuối năm…
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty thành lập năm 2017.
Mission
- Mục tiêu của chúng tôi là thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn để đạt được những lợi ích hữu hình nhờ sức mạnh của công nghệ và con người.
- Trở thành nhà cung cấp dịch vụ CNTT đáng tin cậy nhất trên thế giới
Review Công ty cổ phần Công nghệ VISSOFT
3.7
3 review
20/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Đồng nghiệp hoà đồng, không drama lương thì hơi thấp hơn một chút so với mặt bằng chung (CTT)
06/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hà Nội
Văn hóa năng động, tổ chức nhiều hoạt động, sinh nhật, thể thao, ăn uống,... và nói không với chia bè phái, drama
20/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Nhiều dự án chất lượng với đối tác lớn, hân viên nhiều genZ. Mn rất vui vẻ, hoà đồng, không drama (CTT)
Những nghề phổ biến tại Công ty cổ phần Công nghệ VISSOFT
Bạn làm việc tại Công ty cổ phần Công nghệ VISSOFT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Công ty cổ phần Công nghệ VISSOFT
Click để đánh giá