Mô tả công việc
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện: Điện – điện tử, Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp, Điện dân dụng, Điện lạnh, Điện tử viễn thông… hoặc các chuyên ngành liên quan về điện.
Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Quyền lợi
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.
Ghi chú: PNC Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-07 01:30:03
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP THỊNH NGUYÊN được thiết lập dựa trên nền tảng tri thức, tính thăng động, sáng tạo, cần cù, hãnh tiến của Kiến Trúc Sư, Kỹ Sư nước ngoài cùng những hiểu biết sâu sắc về văn hoá, Con người Việt Nam. Thịnh Nguyên tự tin sẽ hoàn thành suất sắc mọi công việc được chủ đầu tư chọn mặt gửi vàng.