DAYONE ASIA ★ 2.2

Quản lý, điều hành mọi hoạt động của phòng Telemarketing:
Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn của tất cả nhân sự phòng phụ trách;
Đảm bảo bảo hoàn thành doanh số được giao tại phòng Telemarketing theo tháng, quý, năm;
Triển khai, giao tagert phù hợp cho từng nhân sự Telemarketing phụ trách và chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số của phòng;
Lãnh đạo, đào tạo đội nhóm:
Sắp xếp ca làm việc nhân sự theo từng tháng;
Đào tạo, định hướng, xây dựng đội nhóm có tinh thần làm việc phù hợp với văn hóa của Công ty;
Xây dựng, cải tiến quy trình phù hợp với tình hình thực tế.
Phối hợp tuyển dụng cùng phòng HCNS đảm bảo định biên nhân sự phòng;
Lập các báo cáo và đánh giá hiệu quả của phòng:
Theo dõi và phân tích dữ liệu cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số đạt được trong tháng;
Báo cáo định kỳ đến BOD và đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu suất công việc phòng Telemarketing;
Báo cáo và phân tích số liệu định kỳ theo tuần, tháng, quý, năm;
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của BOD.

Tốt nghiệp Đại Học, Cao đẳng Chuyên ngành: Kinh doanh, dịch vụ khách hàng, Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan khác...
Từng quản lý phòng Telemarketing từ 5- 10 nhân sự trở lên;
Nữ; Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, chịu được áp lực trong công việc
Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm ở vị trí trưởng/phó phòng Telemarketing/Telesale, chăm sóc khách hàng...
Khả năng giao tiếp tốt
Tinh thần làm việc máu lửa, tham vọng và thăng tiến trong tổ chức;
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 8 tiếng/ngày, 4 ngày off/tháng. Các ca làm việc:
Ca 1: 9h00- 18h00
Ca 2: 13h00- 21h00.

Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Thưởng lương tháng thứ 14- 18 theo kết quả kinh doanh.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
Thử việc 100% lương.
Có HĐLĐ; Được đóng BHXH 100% lương và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-06 00:40:02