ECONICE VIỆT NAM

Xử lý các khiếu nại/ các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng một cách kịp thời và khéo léo để đảm bảo chất lượng phục vụ KH.
Thực hiện kiểm kê tồn kho cùng với thủ kho và kế toán theo định kỳ hoặc có phát sinh yêu cầu.
Sắp xếp và phân bổ công việc cho đội ngũ nhằm đảm bảo 100% đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
Đảm bảo việc xuất nhập hàng hóa (sổ sách và vật lý) chính xác về số lượng, chất lượng và thời gian.
Nắm bắt tình trạng giao hàng của từng sản phẩm, từng đơn vị vận chuyển, phân tích cụ thể nguyên nhân hoàn hàng, từ đó đưa ra biện pháp cải thiện tỷ lệ hoàn
Chịu trách nhiệm quản lý/giám sát hiệu quả hoạt động của nhóm xử lý đơn và soạn đơn
Quản lý, đào tạo, đánh giá nhân viên bộ phận đảm bảo nắm rõ và triển khai công việc theo đúng các quy định, yêu cầu của công ty.
Tham gia thực hiện các nghiệp vụ của bộ phận xử lý đơn hàng
Báo cáo cấp trên tình hình vận đơn, đề xuất các phương án điều chỉnh phù hợp cải tiến quy trình vận đơn

Có kỹ năng tổ chức, bao quát công việc và kỹ năng giao tiếp tốt
Có kiến thức cơ bản về vận hành xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT và Web nội bộ
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế, thương mại, logistics ....
Năng động, trung thực, cẩn thận, trách nhiệm, chịu được áp lực
Có kinh nghiệm 2 năm trở lên vị trí tương đương tại các công ty có mảng bán lẻ online hàng thời trang, mỹ phẩm, gia dụng.v.v.
Tin học văn phòng, thành thạo Excel, một số phần mềm bán hàng thông dụng
Nữ từ 25- 35 tuổi

Lương cơ bản 9tr + lương theo doanh số (thử việc nhận 100% lương cơ bản)- > thu nhập 12- 18tr/tháng
Tham gia bảo hiểm theo quy định
Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.
Được nghỉ 12 ngày phép năm, thưởng tết, thưởng doanh số,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-02-05 14:00:03