Việc làm CÔNG NGHỆ VIỆT

Cập nhật 08/01/2025 22:40
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ VIỆT
Project Manager
CÔNG NGHỆ VIỆT
1 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 02/02/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Manage the day-to-day operations and ensure delivery of all client KPIs and targets.
  • Develop and implement strategies to optimize operational efficiency, including process improvements, resource allocation, and workforce management.
  • Responsible for monitoring agents in terms of quality and quantity to meet operational requirements from Clients.
  • Making sure all team members are actively involved and work closely to achieve team and individual KPIs.
  • Conduct regular one-on-ones with direct reports to review individual performance, and the performance of their team and offer ongoing developmental coaching.
  • Create a positive work environment through employee engagement; resolve employee relation issues in a professional and timely manner.
  • Participate in cross-functional meetings to review information received from operational support functions - Training, HR, Quality, WFM, IT - and partner to define action plans that resolve issues and drive continuous improvement.
  • Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly, and monthly basis.
  • Attending Weekly Meetings with Clients to share insights and highlights of operations.
  • Attending to ad-hoc tasks as assigned by the Senior Operation Manager/General Manager or Client.

Yêu cầu công việc

  • Minumum 2 years of experience as an Operations Manager or in a similar role.
  • Fluency in Korean (equivalent to TOPIK 5) is mandatory.
  • Proficiency in English communication is an advantage.
  • Experience in E-Commerce, Retail is preferred.
  • Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a diverse team.
  • Excellent analytical and problem-solving abilities, with a track record of driving process improvements and achieving operational efficiency.
  • In-depth knowledge of contact center operations, including workforce management, quality assurance, and performance metrics.

Quyền lợi được hưởng

  • Sign-on Bonus (one month gross salary).
  • Competitive salary (negotiable) with annual raises and promotion opportunities.
  • Biannual performance bonuses and a 13th-month salary.
  • Full insurance per Vietnamese Labor Law + additional 24/7 health and accident insurance.
  • Employee engagement activities, Holiday bonuses, and gifts.
  • Multinational work environment with global clients and expert teams.
  • Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ VIỆT
CÔNG NGHỆ VIỆT Xem trang công ty
Quy mô:
__
Địa điểm:
BT6-4, Khu đô thị mới Văn Khê, La Khê, Hà Đông, Hà Nội

Được thành lập bởi các chuyên gia có tay nghề cao và giàu kinh nghiệm vào đầu năm 2009, Sotec hiện đã phát triển một đội ngũ mạnh mẽ gồm gần 100 kỹ sư, kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao và hoàn thành thành công hàng ngàn dự án với nhiều quy mô khác nhau từ tư vấn và giải pháp kỹ thuật đến cung cấp vật tư và thiết bị cho các nhà máy công nghiệp và các cơ sở năng lượng xanh.

Cam kết vững chắc với phương châm "Công nghệ tiên tiến, Giải pháp tối ưu, Dịch vụ xuất sắc", Sotec đã vững vàng khẳng định uy tín thương hiệu của mình và khẳng định sự hiện diện mạnh mẽ của mình trên thị trường. Chúng tôi tự hào được hợp tác với các công ty hàng đầu thế giới bao gồm JGC, Marubeni, Huyndai, Doosan, Torishima, Lilama, EVN, AES, v.v. và liên tục nhận được đánh giá tích cực từ khách hàng và đối tác.

Các giá trị – chất lượng, an toàn, chính trực, đổi mới và tinh thần đồng đội được coi là cốt lõi cho sự tồn tại và phát triển của chúng tôi. Đó là những gì người Sotec thực sự tin tưởng và là những cam kết cao nhất mà chúng tôi đã đưa ra với khách hàng và đối tác.

Những nghề phổ biến tại CÔNG NGHỆ VIỆT

Bạn làm việc tại CÔNG NGHỆ VIỆT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG NGHỆ VIỆT

CÔNG NGHỆ VIỆT

Click để đánh giá