Ichiba Việt Nam ★ 2.0

Tóm tắt công việc
Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban, khách hàng nội bộ hoặc đối tác.
Làm việc chặt chẽ với team Product, Developer, UI/UX để chuyển hóa yêu cầu thành tài liệu chi tiết (Business Requirement Document - BRD, User Stories, Wireframes...).
Xây dựng và duy trì tài liệu nghiệp vụ, sơ đồ quy trình (business flow), đặc tả hệ thống.
Hỗ trợ kiểm thử, đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng nhu cầu nghiệp vụ.
Đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình kinh doanh dựa trên dữ liệu và thực tiễn vận hành.
Theo dõi, đánh giá và báo cáo tiến độ, hiệu quả của các giải pháp triển khai.
Cầu nối giữa các bộ phận kỹ thuật và kinh doanh nhằm đảm bảo hiểu đúng và làm đúng mục tiêu đề ra.
Cam kết & giá trị cốt lõi :
Lấy khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động. Chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng và lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo của sự phát triển và thành công.
Mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và niềm tự hào.
Cam kết chính trực (integrity) trong mối quan hệ với cán bộ nhân viên, đối tác, đại lý, cổ đông và cộng đồng xã hội, đảm bảo hài hòa lợi ích của các bên liên quan, hướng tới sự phát triển bền vững.
Liên tục đổi mới: Chúng tôi cho rằng không có cái gọi là phiên bản tốt nhất. Chúng tôi không ngừng đổi mới, hoàn thiện hơn mỗi ngày để thích nghi với sự thay đổi của thị trường cũng như đáp ứng tốt nhất tất cả nhu cầu của khách hàng.
Chế độ & quyền lợi rất "CHẤT" của IChiba:
🔔 Công ty làm Product. Tổng thu nhập năm từ 13-15 tháng.
🔔 Hương đầy đủ chế độ BHXH, BHLĐ, nghỉ mát, lễ tết... theo quy định của công ty.
🔔 Du lịch biển 1 lần/năm, Teambuilding 2 lần/năm.
🔔 Tổ chức sinh nhật định kỳ hàng tháng và liên hoan vào một số thời điểm khác trong năm.
🔔 Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc nâng cao hiệu quả làm việc.Độ tuổi: 25 - 35 tuổi
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh tế, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
Có từ 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, ưu tiên từng làm trong lĩnh vực logistics, e-commerce, POD.
Kỹ năng giao tiếp, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Thành thạo việc sử dụng các công cụ mô hình hóa quy trình như: Flowchart, BPMN, Wireframe, Use Case...
Có khả năng viết tài liệu phân tích nghiệp vụ rõ ràng, logic.
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Jira, Confluence, Figma, Miro, Excel nâng cao, v.v.
Ưu tiên có kiến thức hoặc kinh nghiệm thực tế về Agile/Scrum, UX/UI, Data Analysis.