Việc làm Lozi Việt Nam

Cập nhật 21/12/2023 00:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty cổ phần Lozi Việt Nam
Cộng Tác Viên Call Center
Lozi Việt Nam 2.8★
6 đánh giá 4 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

  • Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
  • Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
  • Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

  • Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

  • Sáng: 8h - 12h
  • Chiều: 13h - 17h
  • Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

  • Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

  • Khả năng giao tiếp tốt
  • Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
  • Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
  • Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

  • Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
  • Khả năng chịu được áp lực công việc
  • Khả năng làm việc độc lập
  • Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
  • Khả năng trình bày và báo cáo
  • Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
  • Được đào tạo trước khi nhận việc;
  • Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
  • Mức lương: 35,000VND/giờ.
Khu vực
Báo cáo

Công ty cổ phần Lozi Việt Nam
Lozi Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 4, Tòa nhà Lữ Gia, 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Lozi được thành lập vào năm 2017, Loship là startup giao đồ ăn & thương mại điện tử giao hàng trong một giờ tại Việt Nam. Là công ty Việt Nam, dành cho người Việt Nam, Loship giúp giải quyết nhu cầu đặt mua và nhận hàng ngay lập tức của người Việt Nam trong cuộc sống bận rộn, bằng mạng lưới phân phối hiệu quả của mình với đa dạng dịch vụ. Loship hiện cung cấp hơn 11 dịch vụ bao gồm: giao đồ ăn, đi chợ, siêu thị, gọi xe,  thương mại điện tử, giặt ủi, vận chuyển hàng, mua thuốc, mua đồ cho thú cưng, giao hoa và giao nguyên liệu. Đội ngũ Loship gồm hơn 80.000 tài xế và 250.000 đối tác cửa hàng phục vụ gần 4.000.000 khách hàng tại 12 thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Biên Hoà, Hải Phòng, Hạ Long, Huế v.v.. 


Review Lozi Việt Nam

2.8
6 review

22/03/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Công ty có tổ chức leo núi, company trip hay, mang tính rèn luyện(IT)

22/03/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Văn phòng cũng rộng, thoải mái(IT)

22/03/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Môi trường thì rất thoải mái(IT)

Bạn làm việc tại Lozi Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Lozi Việt Nam

Lozi Việt Nam

Click để đánh giá