Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. Tham gia đóng góp hoặc trực tiếp thực hiện Xây dựng, ban hành các Tiêu chuẩn; Quy trình, Quy định có liên quan đến Chất lượng dịch vụ và theo theo cầu tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
2. Triển khai các hoạt động nhằm Giám sát việc tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn liên quan đến Chất lượng dịch vụ và yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
3. Cập nhật và áp dụng các phương pháp quản lý, đo lường chất lượng hiện đại nhằm cải tiến tốt nhất hệ thống quản lý chất lượng Công ty.
a. Thực hiện soạn thảo, rà soát và cải tiến các quy trình, quy định của Công ty.
b. Tham gia cải tiến, xây dựng quy định, quy trình, chính sách, dịch vụ của Công ty phù hợp với sự thay đổi của thị trường, chính sách của cơ quan quản lý nhà nước.
c. Thực hiện các bản tin truyền thông nhằm hỗ trợ công tác nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Phát hiện các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình quản lý, kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ.
5. Định kỳ báo cáo cho cấp quản lý về tình hình chất lượng dịch vụ và đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
6. Duy trì và cải tiến Hệ thốngISO 9001:2015trong Công ty. Đảm bảo hệ thống ISO trong công ty hoạt động có hiệu lực và hiệu quả.
7. Lập và thực hiện kế hoạch kiểm soát, đánh giá định kỳ/đột xuất việc tuân thủ hệ thống ISO của các Đơn vị. Có kế hoạch theo dõi khắc phục các phát hiện đánh giá theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001.
8. Phối hợp thực hiện đánh giá chất lượng bởi bên thứ ba.
9. Cải tiến hệ thống văn bản ISO:
a. Theo dõi rà soát, cập nhật hệ thống văn bản định kỳ theo yêu cầu tiêu chuẩn
b. Rà soát, hỗ trợ hoàn chỉnh văn bản từ các đơn vị
10. Các công việc khác được giao bởi quản lý cấp trên.
Yêu cầu công việc
1.Tốt nghiệpĐại Học,chuyên ngành đào tạo: Luật; Tài chính - Ngân hàng; Kinh tế; QTKD;
2. Quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan.
3. Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
4. Có kinh nghiệm về quản lý chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng là 1 lợi thế
5. Tư duy logic: có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề một cách logic.
6. Sử dụng thành thạo các ứng dụng Office (Excel, Word, Powerpoint, Visio,…)
7. Kỹ năng giao tiếp tốt; có khả năng thuyết trình tốt đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả.
8. Khả năng quan sát & nhận định vấn đề, làm việc theo nhóm, chủ động trong công việc
9. Có khả năng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu
10. Ưu tiên giao tiếp được Tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
1. Lương phù hợp theo năng lực.
2. Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
3. Cấp laptop, thẻ nhân viên khi làm việc
4. Thời gian làm việc: T2 - T6, 8:30 - 17:30
5. Nơi làm việc:Tầng 3, toà nhà An Phú, số 43 – 45 Thảo Điền, P. Thảo Điền, Tp. Thủ Đức
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Cộng tác viên là gì?
Cộng tác viên, còn được gọi là freelancer hoặc freelancer độc lập, là người làm việc tự do hoặc theo hợp đồng cho các tổ chức hoặc cá nhân khác. Công việc của họ không ràng buộc theo một vị trí cố định trong một công ty mà thường làm việc từ xa hoặc tại nơi làm việc của họ tuỳ thuộc vào tính chất của công việc. Các Cộng tác viên có thể là những chuyên gia trong lĩnh vực của họ, chẳng hạn như viết, thiết kế đồ họa, lập trình, tiếp thị kỹ thuật số, dịch thuật, và nhiều lĩnh vực khác.
Mô tả công việc của Cộng tác viên
Công việc của một Cộng tác viên (CTV) có thể biến đổi tùy thuộc vào lĩnh vực hoặc ngành công việc cụ thể, nhưng ở mức cơ bản, CTV thường là những người làm việc theo hợp đồng hoặc thời vụ để hỗ trợ một tổ chức hoặc công ty trong các nhiệm vụ cụ thể. Dưới đây là mô tả tổng quan về công việc của một Cộng tác viên:
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao đối với dự án hoặc công việc cụ thể.
- Hỗ trợ các thành viên trong tổ chức hoặc dự án.
- Làm việc dưới sự hướng dẫn hoặc giám sát của người quản lý hoặc người có trách nhiệm.
- Cung cấp dịch vụ chuyên môn hoặc kỹ thuật trong lĩnh vực của họ (ví dụ: viết bài, thiết kế đồ họa, lập trình, quản lý dự án).
- Tham gia vào nghiên cứu thị trường, thu thập dữ liệu hoặc phân tích dữ liệu.
- Thực hiện công việc hành chính như quản lý lịch trình, trả lời email, và quản lý tài liệu.
- Đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ theo đúng tiến độ và chất lượng được yêu cầu.
- Tuân thủ các quy định và hướng dẫn của tổ chức hoặc người quản lý.
- Báo cáo tiến trình công việc và sự tiến bộ định kỳ.
- Tương tác với các thành viên khác trong tổ chức hoặc dự án.
- Liên lạc với người quản lý hoặc người có trách nhiệm để báo cáo về tiến độ và các vấn đề liên quan đến công việc.
Tóm lại, Cộng tác viên là những người làm việc tạm thời hoặc theo dự án để hỗ trợ tổ chức hoặc công ty trong các nhiệm vụ cụ thể. Công việc của họ có thể rất đa dạng và tùy thuộc vào lĩnh vực và yêu cầu cụ thể của dự án hoặc công việc mà họ tham gia.
Cộng tác viên có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
70 - 101 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Cộng tác viên
Tìm hiểu cách trở thành Cộng tác viên, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cộng tác viên?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Cộng tác viên
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Cộng tác viên có thể được chia thành hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một số yêu cầu cụ thể cho mỗi tiêu chí này:
Kiến thức chuyên môn
- Bất động sản: Hiểu biết về thị trường bất động sản tại khu vực cụ thể và có kiến thức về quy trình mua bán hoặc cho thuê bất động sản.
- Luật pháp liên quan: Hiểu biết về các quy định và luật pháp liên quan đến bất động sản tại Việt Nam, bao gồm quyền sở hữu, thuế, và các văn bản pháp lý liên quan.
- Tài chính: Có kiến thức cơ bản về tài chính liên quan đến mua bán bất động sản, bao gồm cách tính giá trị bất động sản và các phương thức tài chính liên quan.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp mạch lạc và thân thiện với khách hàng, đồng nghiệp, và các bên liên quan khác.
- Kỹ năng bán hàng: Có khả năng thuyết phục và đàm phán để tạo ra giao dịch thành công.
- Kỹ năng tổ chức: Có khả năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả, đặc biệt khi làm việc với nhiều dự án cùng lúc.
- Kỹ năng sử dụng công nghệ: Hiểu biết về cách sử dụng các công cụ và phần mềm liên quan đến bất động sản, chẳng hạn như các trang web môi giới bất động sản và ứng dụng quản lý danh bạ.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Có khả năng giải quyết xung đột và xử lý các tình huống khó khăn một cách chuyên nghiệp.
Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên
Mức lương trung bình Cộng tác viên khoảng từ 7 triệu - 12 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Cộng tác viên (CTV) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, khu vực, và kinh nghiệm của người làm việc.
- Đối với Cộng tác viên bán hàng, khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
- Đối với Nhân viên kinh doanh, khoảng từ 12 triệu - 18 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên trong một tổ chức thường bắt đầu với vai trò thực tập sinh.
Thực tập sinh
Trong giai đoạn này, họ thường được giao các nhiệm vụ cơ bản và học hỏi về hoạt động cơ bản của tổ chức. Thực tập sinh thường cần làm việc chăm chỉ để tích lũy kiến thức và kỹ năng cần thiết để tiến xa hơn
Nhân viên mới
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, họ có thể trở thành Nhân viên mới, thường với mức lương cơ bản. Trong vai trò này, họ tiếp tục phát triển kỹ năng và kiến thức của mình, tham gia vào các dự án cụ thể và thường được hướng dẫn thêm bởi các đồng nghiệp kinh nghiệm hơn.
Chuyên viên/Trưởng nhóm
Khi họ đã có kinh nghiệm và kiến thức đủ có thể thăng cấp thành Chuyên viên hoặc Trưởng nhóm. Trong vai trò này, họ có trách nhiệm lớn hơn đối với quản lý dự án và đảm bảo sự thành công của nhóm làm việc. Họ cũng có thể tham gia vào quyết định chiến lược của tổ chức.
Quản lý/Lãnh đạo
Cuối cùng, với sự nỗ lực và thành tựu xuất sắc, có thể tiến xa hơn nữa và trở thành Quản lý hoặc Lãnh đạo. Vai trò này đòi hỏi họ phải định hình và thực hiện chiến lược tổ chức, quản lý nhóm và đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức.
Tổng cộng, lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên từ thực tập sinh đến vị trí lãnh đạo đòi hỏi sự nỗ lực, học hỏi liên tục và khả năng làm việc chăm chỉ để phát triển kỹ năng và đạt được mục tiêu cá nhân và chuyên môn.