Major Education ★ 3.0

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Trường Quốc tế

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Major Education

Giáo dục

17 đang tuyển

Tư vấn

6 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Hành chính

1 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

1 đang tuyển

Việc làm Major Education

Cập nhật 26/06/2025 21:41

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Major Education 3.0★

15 đánh giá 42 việc làm 6 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 22/11/2023

Hạn nộp hồ sơ: 07/01/2024

Hình thức: Nhân viên toàn thời gian

Kinh nghiệm: Tới 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Nam / Nữ

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Tư vấn Dịch vụ khách hàng Trường Quốc tế

Địa điểm làm việc

- Quận 7, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Trả lời, xử lý cuộc gọi, email, tin nhắn của khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty và giải quyết các vấn đề cơ bản.
- Quản lý các tương tác trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác, theo dõi và phản hồi các bình luận và yêu cầu từ khách hàng.
- Tạo và duy trì hồ sơ của khách hàng, ghi lại thông tin liên quan và theo dõi lịch sử tương tác.
- Theo dõi và báo cáo về hiệu suất và thống kê liên quan đến quá trình chăm sóc khách hàng.
- Làm việc cùng với các bộ phận khác trong công ty như kỹ thuật và marketing để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Các đầu việc khác dưới sự phân công của quản lý.

Phúc lợi

Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm

Quà chúc mừng sinh nhật

Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định

Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ

12 ngày nghỉ phép có lương

Được review 2 lần trong năm

Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp

Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và khả năng giải thích một cách rõ ràng cho khách hàng.
- Sự kiên nhẫn và khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Đã dùng công cụ và phần mềm chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc đối tượng khách hàng là trẻ em (6 đến 18 tuổi).
- Tinh thần làm việc tích cực, ham học hỏi, trung thực, trách nhiệm.
- Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường đa nhiệm và nhanh chóng.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Major Education Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

269A Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 10, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty cổ phần Major Education được thành lập năm 2011 với sứ mệnh tạo ra môi trường học tập vui vẻ và thực dụng cho học sinh Việt Nam. Trải qua 10 năm hoạt động, công ty hiện sỡ hữu hệ thống trường học cùng 8 trung tâm giáo dục chính khoá và ngoài giờ, bao gồm: – Hệ thống trường liên cấp Việt Anh từ Mầm Non đến THPT – Trung tâm Ngoại ngữ Chuyên Anh – Trung tâm Toán trí tuệ Abacus Master – Trung tâm Kỹ năng sống Major SEL Academy – SteamE . Tổng số học viên đang theo học các chương trình giáo dục của Major Education là hơn 60.000 học viên đến từ 27 tỉnh thành tại Việt Nam.

Review Major Education

3.0

15 review

Review Highlights

Cập nhật 27/11/2025

Ưu điểm

Công ty trả lương tốt và phúc lợi ổn định, đặc biệt có đào tạo nội bộ trong kỳ hè cho giáo viên (160 reviews)
Môi trường làm việc vui vẻ, thân thiện, nhân viên người nước ngoài dễ tính, có nhiều sự kiện công ty (135 reviews)
Công ty hỗ trợ tốt cho giáo viên mới với đào tạo, hỗ trợ ổn định cuộc sống (122 reviews)
Khóa đào tạo thực tế và hữu ích, giúp giáo viên chuẩn bị kỹ càng cho công việc giảng dạy (105 reviews)
Quản lý lịch sự, lịch làm việc linh hoạt, có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng (97 reviews)

Nhược điểm

Không có kỳ nghỉ hè hoặc kỳ nghỉ dài phù hợp, nhiều khóa đào tạo kéo dài đôi khi không cần thiết (87 reviews)
Thông báo thay đổi lịch hoặc yêu cầu công việc thường rất gấp, gây khó khăn cho giáo viên (75 reviews)
Lương chưa tương xứng với số giờ làm việc, có sự chênh lệch trả lương giữa các giáo viên không rõ ràng (62 reviews)
Quản lý có tính cảm tính, đặt áp lực cao, không có tầm nhìn giáo dục đúng đắn, ưu tiên lợi nhuận hơn chất lượng (56 reviews)
Giáo viên bị giao thêm nhiều việc ngoài mô tả, thưởng thấp, môi trường làm việc có xu hướng không lành mạnh (55 reviews)