Mô tả công việc
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty.
• Sử dụng và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy in 3d
- Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng một cách rõ ràng, dễ hiểu.
- Hỗ trợ khách hàng khắc phục các lỗi kỹ thuật đơn giản.
- Ghi nhận và cập nhật các lỗi, các vấn đề về cho Phòng Kỹ thuật.
- Theo dõi và xử lý các vấn đềcủa khách hàng một cách hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức về sản phẩm: Hiểu biết về các sản phẩm của công ty.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng tìm ra giải pháp nhanh chóng, hiệu quả cho các vấn đề của khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính: Thành thạo các phần mềm văn phòng, các công cụ hỗ trợ làm việc.
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm: Có thể làm việc độc lập hoặc phối hợp cùng đồng nghiệp để hoàn thành công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Trực tiếp vận hành và tiếp xúc với các công nghệ in 3d mới nhất thị trường
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên
- Có cơ hội học hỏi và phát triển.
CÔNG TY CỔ PHẦN METALLIC được thành lập năm 2016, Công ty chúng tôi tự hào là hội tụ của những cá nhân được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm, trình độ cao dẫn đầu trong lĩnh vực thiết kế, gia công và lắp đặt các sản phẩm cơ khí…..Chúng tôi sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu của khách hàng bằng những sản phẩm chất lượng tốt nhất, với sự tận tâm nhất
Với sứ mệnh làm cho việc sản xuất trở nên đơn giản và hiệu quả, METALLIC đang cung cấp dịch vụ sản xuất ở cấp độ xuất sắc cho khách hàng trên toàn cầu bằng cách loại bỏ rủi ro, lãng phí của quy trình sản xuất.
METALLIC cung cấp được từ khâu thiết kế, thiết lập giải pháp thực hiện sản phẩm bắt đầu từ nguyên vật liệu đến sản phẩm hoàn chỉnh. Được phục vụ khách hàng và tạo được lợi ích cho khách hàng chính là lý do để METALLIC chúng tôi tồn tại.
Khi có nhu cầu về việc sản xuất hãy để chúng tôi có cơ hội thực thực hiện và mang nó đó đến với bạn!
Khách hàng luôn được chúng tôi phục vụ với dịch vụ chuyên nghiệp và có sự tuỳ chỉnh.