Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
ProX Global được thành lập vào năm 2019 và chính thức đăng ký từ Tháng 4/2021.
Chúng tôi là nhà phát hành các Mobile App/Game trên hệ điều hành Android và iOS nhằm cung cấp cho người dùng những trải nghiệm online lôi cuốn, hấp dẫn.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- .ProX Global được thành lập vào năm 2019 và đăng ký chính thức từ Tháng 4/2021.
Mission
- Phấn đấu mỗi ngày để chứng minh thương hiệu và chất lượng là tiêu chuẩn cao nhất trong một thị trường rất cạnh tranh. Công ty là môi trường làm việc của những người trẻ, nhiệt huyết, đam mê và nhiều hoài bão
Review PROXGLOBAL
Thực tập ở đây ok, nhưng lương thấp, công ty vui vẻ gen z rất đông, khá năng động, hòa đồng. (rw)
Lương thấp, đãi ngộ kém nhưng việc nhiều. Đồng nghiệp tuy vẫn có người thân thiện vui vẻ, nhưng đa phần hay soi mói (rw)