Mô tả công việc
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty.
• Sử dụng và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy in 3d
- Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng một cách rõ ràng, dễ hiểu.
- Hỗ trợ khách hàng khắc phục các lỗi kỹ thuật đơn giản.
- Ghi nhận và cập nhật các lỗi, các vấn đề về cho Phòng Kỹ thuật.
- Theo dõi và xử lý các vấn đềcủa khách hàng một cách hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức về sản phẩm: Hiểu biết về các sản phẩm của công ty.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng tìm ra giải pháp nhanh chóng, hiệu quả cho các vấn đề của khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính: Thành thạo các phần mềm văn phòng, các công cụ hỗ trợ làm việc.
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm: Có thể làm việc độc lập hoặc phối hợp cùng đồng nghiệp để hoàn thành công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Trực tiếp vận hành và tiếp xúc với các công nghệ in 3d mới nhất thị trường
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên
- Có cơ hội học hỏi và phát triển.
CTY CP PHÁT TRIỂN SÀI GÒN (SDC) hiện đang hoạt động sản xuất kinh doanh ở hai lĩnh vực chính:
- Xi măng: Đã được sản xuất từ 1978 đến nay. Đặc biệt chúng tôi chuyên sản xuất các loại xi măng chuyên dụng: xi măng trám giếng khoan dầu khí, xi măng bền sulphat sử dụng cho các công trình nước lợ, nước mặn và có môi trường sulpfat cao và các loại ximăng chuyên dùng theo đơn đặt hàng.
- Đồ gỗ: SDC có nhà máy chế biến đồ gỗ nội thất xuất khẩu chủ yếu sang các thị trường hàng đầu thế giới như: Đức, Hà Lan, Đan Mạch, Anh, Nhật Bản…. SDC còn trang bị nội thất cho các căn hộ chung cư, tòa nhà văn phòng, khách sạn và các công trình gỗ nội thất của các nhà đầu tư tại Việt Nam.
Với đội ngũ những nhà quản lý, kỹ thuật viên, kỹ sư và công nhân trẻ lành nghề nhiệt huyết cùng làm việc trong môi trường sản xuất thân thiện, SDC không ngừng nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm. Liên tục cải tiến, cập nhật thông tin và ứng dụng các phương pháp quản lý hiện đại, SDC mong muốn mang đến cho khách những sản phẩm tốt nhất và đồng nhất về chất lượng.