Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Tư vấn cho khách hành có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ do Nhân Hòa Group cung cấp như tên miền, hosting, email, SSL, máy chủ, Website...
- Đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh: Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng để hoàn thành hoặc vượt mục tiêu doanh thu đã được giao
- Trực các kênh zalo, livechat, ticket, điện thoại... của Công ty hoặc hỗ trợ khách hàng đến trực tiếp công ty
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đăng ký các sản phẩm, dịch vụ phù hợp => chốt hợp đồng
- Tạo các đơn hàng trên hệ thống
- Tiến hành thủ tục ký hợp đồng, theo dõi thanh toán
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để triển khai dịch vụ cho khách hàng
- Hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu của phòng nghiệp vụ
- Chủ động phát triển thêm khách hàng (để gia tăng thu nhập)
- Quản lý và chăm sóc khách hàng hiện có: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, hỗ trợ họ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo mức độ hài lòng cao và sẵn sàng giới thiệu khách hàng mới hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ khách của Công ty
- Tham gia đào tạo và cập nhật kiến thức: Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm, cập nhật xu hướng công nghệ để nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức về sản phẩm
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp hoặc ban lãnh đạo
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin, các ứng viên không có kinh nghiệm có thể được đào tạo từ đầu
- Nam, Nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing.
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh, làm việc với áp lực cao, nhiệt tình, trung thực, năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt, có ngoại ưa nhìn.
- Có thái độ nghiêm túc, mục tiêu công việc rõ ràng
- Đam mê kinh doanh
Quyền lợi
- Lương cứng 6-9 triệu + thưởng KPI (tổng thu nhập trung bình 10-30 triệu/tháng, tối đa không giới hạn)
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật và quy định của Công ty. Hưởng các chế độ thưởng lễ tết.
- Thưởng nóng, thưởng KPIs, thưởng cá nhân, thưởng nhóm
- Có phụ cấp đi lại, ăn trưa, điện thoại
- Được xét tăng lương đột xuất, hàng năm theo năng lực làm việc.
- Được hỗ trợ chi phí tham gia các hoạt động bơi lội, erobic, yoga, bóng đá... nâng cao sức khỏe
- Được hỗ trợ chi phí tham gia các khóa đào tạo bên ngoài về chuyên môn nghiệp phụ phục vụ cho công việc
- Được đào tạo và tham gia các khóa phát triển các kỹ năng mềm theo định kỳ
- Được tiếp cận với đối tượng khách hàng đa dạng (bao gồm cả B2B và B2C)
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc hiện đại: máy tính, điện thoại (bao gồm cả điện thoại bàn và điện thoại di động), phần mềm quản lý công việc tiên tiến (BITRIX24)
- Được định hướng, xây dựng khung năng lực, lộ trình công danh rõ ràng
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp
- Nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài với Công ty.
- Hàng năm công ty tổ chức teambuiding, tham quan
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 20 Tr VND
Ngày 26/9/2008, Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Egroup được thành lập với tiền thân là Công ty Cổ phần Trò chơi Giáo dục trực tuyến Egame. Trải qua 12 năm xây dựng và phát triển, Egroup đã thực sự trở thành một Tập đoàn lớn với nhiều công ty thành viên, hoạt động đa dạng ở nhiều lĩnh vực như: giáo dục ứng dụng công nghệ cao, chăm sóc sức khỏe – làm đẹp và hỗ trợ khởi nghiệp,…
Egroup không ngừng đổi mới, thúc đẩy đầu tư một cách toàn diện nhằm phát triển, cung cấp các sản phẩm – dịch vụ chất lượng cao cho giáo dục trực tuyến tại Việt Nam. Các sản phẩm luôn thân thiện với mọi đối tượng khách hàng. Truyền tải những giá trị tri thức cốt lõi tốt nhất cho khách hàng, xây dựng lòng tin, mối quan hệ gắn bó giữa khách hàng và đối tác để đi lên phát triển giáo dục trực tuyến bền vững
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm như BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động team building, du lịch hàng năm
- Chương trình thiện nguyện, tổ chức sinh nhật hàng tháng cho CBNV
Lịch sử thành lập
- Năm 2008, Thành lập Công ty Cổ phần Trò chơi Giáo dục trực tuyến Egame - tiền thân của Tập đoàn Giáo dục Egroup
- Năm 2009 - 2012, Ra mắt trò chơi giáo dục 3D trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam - “Chinh Phục Vũ Môn”. Nâng cấp “Chinh phục vũ môn” lên phiên bản mới.
- Năm 2013, Phối hợp tổ chức thành công cuộc thi “Ý tưởng sáng tạo về trò chơi giáo dục”
- Năm 2014, Phối hợp phát động thành công Cuộc thi “Chinh Phục Vũ Môn lần I”. Ra mắt hệ thống giáo dục kết hợp giữa mô hình học online và offline đầu tiên tại Việt Nam.
- Năm 2015, Phối hợp phát động thành công cuộc thi: Chinh Phục Vũ Môn lần II, Giao thông học đường lần I, “Ánh sáng soi đường 2015”. Ra mắt thương hiệu tiếng Anh cho trẻ em Apax English.
- Năm 2016, Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Egroup chính thức thành lập trên cơ sở đổi tên Egame.
- Năm 2017, Apax Holdings chính thức lên sàn chứng khoán HOSE với mã giao dịch IBC. Chính thức đầu tư vào Chuỗi cửa hàng đồ uống Soya Garden thông qua chương trình “Thương vụ bạc tỷ” - thương vụ đầu tư lớn nhất và thành công nhất của Shark Tank Việt Nam. Ra mắt STEAMe GARTEN – hệ thống trường mầm non song ngữ đầu tiên tại Việt Nam áp dụng phương pháp giáo dục STEM. Ra mắt Yakson Beauty – hệ thống Viện trị liệu thẩm mỹ theo liệu pháp Golki (làm đẹp từ đôi bàn tay). Ra mắt Học viện quốc tế Franklin International Academy.
- Năm 2018, Phối hợp đồng hành cùng “Ngày hội khởi nghiệp Quốc gia của học sinh, sinh viên năm 2018”. Ra mắt thương hiệu Dongsim Kindergarten – hệ thống trường mầm non chuẩn Hàn Quốc đầu tiên tại Việt Nam. Ra mắt chuỗi Trung tâm phát triển tư duy và sáng tạo quốc tế CMS Edu. Đầu tư vào 5 dự án mới: Chè bưởi bé Bống, Talks English, Nhà hàng chay Pema, We Escape, Magic Book. Ra mắt 19 cửa hàng Soya Garden trên toàn quốc.
- Năm 2019, Đầu tư vào các thương vụ: Luxstay, Macca Đắk Lắk, MathMap Academy, bảo hiểm tình yêu Miin. Ra mắt các đơn vị thành viên mới
Mission
Egroup không ngừng đổi mới, thúc đẩy đầu tư một cách toàn diện nhằm phát triển, cung cấp các sản phẩm – dịch vụ chất lượng cao cho giáo dục trực tuyến tại Việt Nam. Các sản phẩm luôn thân thiện với mọi đối tượng khách hàng. Truyền tải những giá trị tri thức cốt lõi tốt nhất cho khách hàng, xây dựng lòng tin, mối quan hệ gắn bó giữa khách hàng và đối tác để đi lên phát triển giáo dục trực tuyến bền vững.
Review Giáo dục Egroup
Mọi người trong công ty đều có tâm huyết, công ty thường có tình trạng nợ lương (RV 365)
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ, mức lương tương ứng năng lực, học hỏi được nhiều kinh nghiệm (RV365)
Học hỏi được nhiều kinh nghiệm từ leader, môi trường công việc mọi người vui vẻ hòa đồng, công ty có tình trạng nợ lương, trễ lương (RV)