Chi tiết công việc
- Lắp đặt, bảo trì, sửa chữa các thiết bị phần cứng.
- Tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu, khiếu nại và đề xuất của các đối tác từ fanpage, zalo group, website, hotline công ty…
- Trao đổi, phối hợp với các team liên quan để hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và phù hợp nhất.
- Hướng dẫn, tư vấn lắp đặt máy, sử dụng máy cho khách hàng, đối tác thuộc lĩnh vực F&B.
- Hỗ trợ giao nhận, triển khai POSM cho các merchant, khách hàng, đối tác công ty.
- Tạo tài khoản và set-up menu cho khách hàng trên hệ thống quản lý chung của công ty, hệ thống quản lý tài khoản khách hàng, đối tác.
- Phối hợp đi khảo sát, tư vấn thiết kế, lắp đặt máy móc cho khách hàng (nếu có).
- Hỗ trợ khách hàng outside khi có yêu cầu, đi hỗ trợ tư vấn khách hàng trong các sự kiện offline của công ty, đối tác.
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý.
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Kỹ thuật cơ khí, Kỹ thuật vật liệu, Cơ khí chế tạo máy, Điện - Điện tử hoặc các ngành nghề liên quan...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên vị trí tương đương.
- Có thể di chuyển xa (nội thành) vì đặc thù công việc phải đi outside hỗ trợ khách hàng nhiều.
- Ứng viên có kinh nghiệm lắp đặt máy POS được ưu tiên (điểm cộng lớn).
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản (yêu cầu bắt buộc, có test Tiếng Anh tại buổi phỏng vấn).
- Có kiến thức về các sản phẩm & dịch vụ của LOOP hoặc các sản phẩm tương tự tại LOOP là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Nhận việc sớm (phỏng vấn và nhận việc ngay).
- Muốn thử sức và phát triển trong môi trường startup.
- Có khả năng quản lý thời gian, quản lý công việc và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng tiếp cận và học hỏi công nghệ mới nhanh chóng.
- Có suy nghĩ tích cực và tinh thần cầu tiến.
- Thu nhập hấp dẫn, tùy năng lực 7.000.000 – 12.000.000 VNĐ + bonus.
- Review lương 2 lần /năm, thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng, hàng năm khi đạt thành tích xuất sắc cá nhân hay đội nhóm.
- Đảm bảo hưởng mọi quyền lợi: lương tháng 13; thưởng Lễ, Tết; Teambuilding; Sinh nhật; Nghỉ mát; Kết hôn,...
- BHXH đầy đủ theo Luật Lao động.
- Du lịch công ty, khám sức khỏe 1 năm 1 lần.
- Thưởng thâm niên: 1 năm (1.000.000 VNĐ + bằng khen), 3 năm (3.000.000 VNĐ + bằng khen), 5 năm (5.000.000 VNĐ + cúp vinh danh).
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, chuẩn mô hình Singapore.
- Sẽ được cân nhắc lên các vị trí cao hơn nếu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong dự án.
- Được làm việc, tự do sáng tạo, thể hiện bản thân, không gò bó, không khuôn mẫu trong môi trường năng động, hiện đại và tiếp cận nhiều công nghệ mới với những đồng nghiệp trẻ tuổi – đầy nhiệt huyết (độ tuổi trung bình từ 91-2K-er).
- Có hỗ trợ tiền ăn tối nếu tăng ca sau 20h00.
- Trà sữa, cafe,... miễn phí.
- Thời gian làm việc: 8:30 AM - 6:00 PM (nghỉ trưa 1.5 giờ) từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Thứ 7 làm việc cách tuần).
Toàn Cầu Group là doanh nghiệp cổ phần dưới hình thức Tập đoàn, bao gồm Tổng công ty và các Công ty thành viên. Toàn Cầu Group hoạt động trong nhiều lĩnh vực như:
- Sản xuất, kinh doanh thép xây dựng.
- Sản xuất, kinh doanh giấy
- Sản xuất, kinh doanh bao bì, thùng carton
- Đầu tư bất động sản công nghiệp
- Đầu tư xây dựng cơ bản
Với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng - quản lý đầu tư, cùng với đội ngũ nhân lực có chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm, nguồn vốn tự có chủ động, dồi dào, Toàn Cầu Goup đã và đang là nhà phân phối chính thức và đáng tin cậy của các nhà sản xuất như THÉP HÒA PHÁT, THÉP VIỆT ÚC (VINAUSTEEL), THÉP ÚC (SSE), THÉP VIỆT Ý, THÉP VIỆT HÀN, THÉP VIỆT ĐỨC,…
Sản phẩm dịch vụ của Toàn Cầu Group đã tạo được niềm tin tuyệt đối của khách hàng và nhà đầu tư xây dựng trong nước như: CÔNG TY THI CÔNG CƠ GIỚI 1 – CIENCO 1, CÔNG TY CP CẦU 12, CÔNG TY CP CẦU 14, CẦU 17 - CIENCO 1, CÔNG TY CP 479 HÒA BÌNH, SÔNG ĐÀ THĂNG LONG, HANDICO 22,... và các khách hàng nước ngoài như SUMITOMO, TOKYU PM VIỆT NAM, CÔNG TY CP TAISEI, TCT CẦU ĐƯỜNG TRUNG QUỐC, CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN CẦU ĐƯỜNG SƠN ĐÔNG – TRUNG QUỐC, CÔNG TY TNHH JS VIỆT NAM, CÔNG TY CP NAM QUANG, CÔNG TY TNHH KEANGNAM VINA,…
Với chất lượng ổn định, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, Toàn Cầu Group đã tham gia vào các dự án trọng điểm, yêu cầu chất lượng cao do các nhà thầu trong nước và Quốc tế uy tín thi công như: Tòa nhà BỘ NGOẠI GIAO, Tòa nhà HUD TOWER, Tòa nhà Vinaconex, Dự án đường 5B, Dự án đường sắt trên cao Cát Linh – Hà Đông, Dự án đường Vành Đai 3 trên cao Hà Nội, Cầu Thanh Trì, Cầu Bạch Đằng, Cầu Sông Chanh, Cầu Nhật Lệ, Cầu Cẩm Hải, Cầu Phật Tích, Cầu Đầm Vạc, Cầu Ka Long 2, Nhà máy nước thải Yên Xá, Nhà ga T2 Nội Bài,…
Trong thời đại hội nhập và công nghiệp hóa, Toàn Cầu Group kiên định xây dựng phát triển thương hiệu dựa trên sức trẻ của doanh nghiệp cùng tâm huyết cống hiến, khát vọng khẳng định năng lực của mọi thành viên. Với phương châm "CHẤT LƯỢNG VÀ THỊNH VƯỢNG" chúng tôi rất mong muốn được phục vụ và đáp ứng các nhu cầu của Quý khách hàng một cách tận tụy nhất và cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng tốt nhất.