- Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, real-time chatting, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
- Thu nhập: 22.000.000 – 23.200.000 VND/ tháng, bao gồm:
- Lương cứng: 21.000.000 VND
- Phụ cấp cơm: 500.000 VND
- Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương. THỜI GIAN LÀM VIỆC - Xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:
- Ca 1: 9:00 - 18:00
- Ca 2: 10:00 - 19:00
- Ca 3: 11:00 - 20:00
- Ca 4: 12:00 – 21:00
- Ca 5: 13:00 – 22:00
* QUYỀN LỢI
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Vietstar
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tư vấn
Nhân sự
Kỹ thuật
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán