Việc làm Vcomsat
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Vcomsat
Đã xác minh
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Vcomsat
2 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 11
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
13/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
13/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
- Cung cấp dịch vụ quản lý du lịch (giới thiệu và đặt phòng khách sạn/khu nghỉ dưỡng) cho khách hàng
- Cung cấp trợ giúp và tư vấn cho Khách hàng về thông tin du lịch, các thắc mắc về kỳ nghỉ, thông tin dự án cũng như các sản phẩm & dịch vụ của Công ty.
- Cung cấp tin tức cập nhật hoặc thông tin cần thiết, yêu cầu thanh toán, v.v. cho Khách hàng.
- Giao tiếp lịch sự với khách hàng qua điện thoại, email, thư và gặp mặt trực tiếp.
- Điều tra và giải quyết các vấn đề của khách hàng đã được các thành viên trong nhóm hoặc đại diện bán hàng chuyển giao.
- Lưu giữ hồ sơ chính xác về các cuộc thảo luận hoặc thư từ với Khách hàng.
- Phân tích số liệu thống kê hoặc dữ liệu khác để xác định mức độ dịch vụ khách hàng mà Công ty đang cung cấp và để đảm bảo sự hài lòng tuyệt vời của Khách hàng.
- Tìm hiểu về các sản phẩm hoặc dịch vụ của Công ty và cập nhật những thay đổi.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm công việc tương tự (ưu tiên cung cấp hoặc điều hành các dịch vụ liên quan đến Khách sạn: Lữ hành/Du lịch/Khách sạn & Resorts)
- Tư duy luôn hướng đến khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Thái độ kiên nhẫn, nồng nhiệt
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
- Lương cứng 8 - 10tr + thưởng theo chiến dịch
- Phụ cấp ăn trưa 25k/ngày
- Được tham gia đầy đủ các loại BHXH sau 2 tháng thử việc
- Chế độ nghỉ phép theo quy định, 12 ngày nghỉ phép và 7 ngày nghỉ ốm nguyên lương theo chính sách công ty
- Chương trình khám sức khỏe thường niên
- Được trang bị máy tính và điện thoại làm việc
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5 số 136 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy
VCOMSAT là một trong những đơn vị hàng đầu làm chủ công nghệ cả phần cứng và phần mềm trong lĩnh vực sản xuất thiết bị giám sát hành trình (hay còn gọi là hộp đen hay thiết bị định vị ). Sản xuất ra sản phẩm đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật của Bộ Giao Thông Vận Tải.
Năm 2008, Công ty Cổ phần VCOMSAT đã triển khai công tác nghiên cứu sản xuất thiết bị giám sát hành trình.
Năm 2011, VCOMSAT được cấp chứng chỉ ISO trong lĩnh vực sản xuất và quản lý sản phẩm công nghệ cao.
Là doanh nghiệp duy nhất ở Miền Bắc Việt Nam được Bộ giao thông mời tham gia vào ban soạn thảo “Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về thiết bị giám sát hành trình của ô tô”.
Bạn làm việc tại Vcomsat? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Vcomsat
Click để đánh giá