Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ. Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư.
- Nghiệm thu nội bộ: Nghiệm thu căn hộ chuẩn bị cho công tác bàn giao.
- Bàn giao căn hộ
- Tiếp nhận và giải đáp thông thông tin thắc mắc, khiếu nại của Cư dân các vấn đề: Lỗi xây dựng, lỗi trang thiết bị phát sinh trong căn hộ nhưng chưa được BQLTN/BQLDA xử lý
- Phối hợp vận hành + Kiểm soát công tác vận hành của BQLTN: Kiểm tra, kiểm soát công tác vận hành của BQLTN, các nhà thầu Vệ sinh, An Ninh, ...
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Tổng công ty
2. YÊU CẦU:
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Từ 25 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp trình độ Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm về nghiệm thu chất lượng xây dựng, kinh nghiệm bàn giao (bao gồm nhà thấp tầng và cao tầng)
- Có kỹ năng mềm về CSKH tốt
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
3. QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.
- Hỗ trợ bữa ăn.
- Tham gia BHXH theo quy định.
- Các chế độ đãi ngộ, quyền lợi khác: theo quy định của pháp luật lao động và của Tổng công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Từ 25 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp trình độ Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm về nghiệm thu chất lượng xây dựng, kinh nghiệm bàn giao (bao gồm nhà thấp tầng và cao tầng)
- Có kỹ năng mềm về CSKH tốt
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nữ
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
VINID là hệ sinh thái số được xây dựng với mục tiêu trở thành một trợ lý đắc lực, một người bạn đồng hành tin cậy cho tất cả mọi người, mọi gia đình và mọi hộ kinh doanh trong cuộc sống. Mỗi ngày VINID đều nỗ lực để mang đến những trải nghiệm tốt nhất và nhiều lợi ích nhất, lâu dài nhất cho người dùng.
Với siêu ứng dụng VinID người dùng có thể tích điểm, tiêu điểm trong hệ sinh thái Vingroup; mua sắm thuận tiện qua việc quét mã QR sản phẩm với VinID Scan&Go; hưởng ưu đãi giảm giá mỗi ngày từ các thương hiệu lớn với VinID Voucher hay mua vé các sự kiện thể thao, giải trí nhanh chóng với VinID Ticket. Bên cạnh đó, tính năng ví điện tử tích hợp ngay trên ứng dụng, liên kết hệ thống 36 ngân hàng giúp người dùng dễ dàng mua sắm, thanh toán nhanh chóng, an toàn và thuận tiện.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Sức khỏe: phí bảo hiểm PVI, khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại Vinmec
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding hàng quý/ hàng năm & các sự kiện nội bộ gắn kết
- Tham gia hoạt động ngoại khóa công ty.
Lịch sử thành lập
- 2016: Thành lập dự án chăm sóc khách hàng thân thiết của tập đoàn VinGroup, phát hành thẻ cứng VinID.
- 2018: Thành lập công ty VinID (Nay là One Mount Consumer JSC).
- 2019: Chính thức ra mắt Ứng dụng VinID, định hướng trở thành “trợ lý thông minh cho người Việt”. Ra mắt tính năng Mua vé và Scan&Go (Nay là tính năng Đi chợ Online). Tích hợp tính năng Vinhomes, giúp cư dân Vinhomes đặt tiện ích, phản hồi BQL và thanh toán phí dịch vụ căn hộ tiện lợi hơn. Ra mắt điện tử VinID Pay được tích hợp ngay trên ứng dụng, mang đến tiện ích chuyển và nhận tiền miễn phí và thanh toán không tiền mặt cho người dùng
- 2020: Ra mắt ứng dụng VinShop, mở rộng mô hình kinh doanh B2B2C giúp chủ tạp hoá gia tăng thu nhập, khách hàng thanh toán nhanh chóng dễ dàng bằng ứng dụng VinID.
Mission
VinID mở đầu sứ mệnh vì cộng đồng với “Chuyện kể bé nghe”
Với nền tảng công nghệ ưu việt kết hợp năng lực phân tích dữ liệu và thấu thiếu hành vi người dùng, VinID tiếp tục nghiên cứu phát triển các tính năng và hoàn thiện hệ sinh thái số của mình trong tương lại, hướng tới trở thành siêu ứng dụng - một trợ lý thông minh không thể thiếu của người Việt dành cho người Việt.
Review VinID
Nơi làm việc tốt (GL)
Nơi tốt để tham gia(GL)
Mặt bằng lương cho chuyên viên MKT cao hơn thị trường(IT)