Học Viện Anh Ngữ Oxford (OEA Vietnam)

· Tư vấn, phân tích hỗ trợ khách hàng lựa chọn chương trình tiếng Anh thích hợp;

· Chăm sóc khách hàng, duy trì đảm bảo thông tin liên tục với khách hàng tiềm năng;

· Thực hiện các quy trình kiểm tra xếp lớp, nhập học và lưu trữ thông tin học viên;

· Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên nhằm thông tin, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tại OEA;

· Tham gia các hoạt động tư vấn, hỗ trợ các hoạt động marketing bên ngoài khi có yêu cầu;

· Đề xuất các ý tưởng, báo cáo kịp thời tới Trưởng bộ phận những khiếm khuyết trong quá trình thực hiện công việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động chung tại OEA Vietnam

· Điều phối các thực hiện các hoạt động, sự kiện cho học viên (CLB Tiếng Anh, ngày lễ hội Việt Nam- Phương Tây, lễ tốt nghiệp…).

· Thực hiện các công việc khác theo quy trình của Bộ phận.

• Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Marketing, Kinh doanh;
• Tiếng Anh: Sử dụng Tiếng Anh nghe, nói, đoc, viết
• Sử dụng tốt tin học văn phòng;
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, thật thà;
• Không nói ngọng, giọng địa phương;
• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến;
• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Giáo dục là một lợi thế.

- Mức lương:

• Theo năng lực được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
• Lương kinh doanh theo chế độ lương kinh doanh của bộ phận Tư vấn Khóa học.
• Không áp lực doanh số (KPI)
• Phụ cấp ca trực hàng tháng

- Phúc lợi:

• Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định
• Nghỉ mát và khám sức khỏe hàng năm.
• Các hoạt động Teambuilding.
• Thưởng theo các ngày lễ và tháng lương thứ 13
• Cá nhân và người thân trong gia đình có cơ hội học Tiếng Anh miễn phí với chuyên gia hàng đầu.
• Được làm việc trong môi trường giáo dục lành mạnh, chuyên nghiệp, năng động và đầy thân thiện.
• Được đào tạo kỹ năng bán hàng, tư vấn, dịch vụ khách hàng.