Mô tả công việc
1. Khối Phòng
- Có kiến thức, kinh nghiệm về thị trường giá phòng trong môi trường khách sạn Hà Nội.
- Thành thạo phần mềm quản lý giá phòng (Siteminder, hoặc tương tự).
- Hiểu rõ quy trình Sales OTA trong khách sạn: Phòng, booking, các quy trình cơ bản.
- Thông thạo phần mềm quản lý khách sạn (Smile, Newway).
- Trực tiếp tiếp nhận, giải quyết và phản hồi yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau quá trình lưu trú.
2.Tour
- Có kiến thức và kĩ năng bán tour direct online.
3. F&B
- Tư vấn dịch vụ F&B bao gồm: Thông tin nhà hàng, menu, tiệc, đặt bàn.
- Trực tiếp tiếp nhận, giải quyết và phản hồi yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau quá trình lưu trú.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh: 12tr- 18tr
- Thưởng: Các dịp lễ tết + Cơ chế thưởng của tập đoàn (Tips khách hàng toàn bộ khách sạn + Thưởng doanh số khách sạn + Thưởng KPI bộ phận).
- Được hỗ trợ tiền ăn uống.
- Chế độ du lịch/nghỉ mát hàng năm.
- Tham gia đóng BHXH nhà nước.
- Tham gia hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, thiện nguyện, tiệc sinh nhật theo tháng,...).
- Môi trường Chuyên Nghiệp - Năng Động - Công Bằng - Nhân Văn.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm ở vị trí tương tự ít nhất 2 năm.
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
- Tiếng Anh giao tiếp và viết tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Thành thạo các hệ thống phần mềm của bộ phận.
- Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
- Có thái độ dịch vụ.
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Yêu cầu hồ sơ
Mr. GM - 0965292002 (Sđt/Zalo)
Công ty cổ phần Nhôm Việt Nam là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu về năng lực sản xuất nhôm thanh định hình ứng dụng nguyên vật liệu mới vào trong các công trình kiến trúc. Với nhà máy sản xuất quy mô lớn, được trang bị đầy đủ dây truyền sản xuất nhôm thanh định hình hiện đại, áp dụng tiêu chuẩn chứng nhận quản lý chất lượng ISO 9001:2015, chứng nhận sản phẩm phù hợp quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN16:2019/BXD.
Công ty cổ phần Nhôm Việt Nam, được hình thành, xây dựng và phát triển dưới sự dẫn dắt của các nhà lãnh đạo có bề dày kinh nghiệm cùng đội ngũ kỹ sư có chuyên môn, sáng tạo và nhiệt tình hăng hái lao động, đảm bảo hoạt động sản xuất 24/7, thúc đẩy tăng trưởng toàn diện.
Chúng tôi luôn tự hào là một trong những đơn vị đi đầu tiếp thu kỹ thuật mới và phát triển công nghệ hiện đại, phương thức quản lý tiên tiến, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhằm đưa các đặc tính vượt trội của thanh nhôm định hình và sản phẩm đùn ép từ nhôm có mặt toàn quốc và từng bước khẳng định chất lượng, uy tín trên thị trường.