MÔ TẢ CÔNG VIỆC
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí Cửa hàng trưởng
1. TRÁCH NHIỆM
- Đảm nhiệm 01 vị trí trưởng ca tại Điểm kinh doanh, tham gia vận hành trực tiếp tại Điểm.
- Chịu trách nhiệm vận hành tại Điểm kinh doanh bao gồm : nhân sự, nguyên vật liệu hàng hóa.
- Kiểm soát chi phí hoạt động tại Điểm kinh doanh bao gồm : quỹ lương nhân sự, nguyên vật liệu
hàng hóa, các chi phí khác tại Điểm kinh doanh,..
- Ghi nhận các vấn đề tồn đọng tại Điểm kinh doanh và báo cáo cho bộ phận cấp trên (Trợ lý
vùng/Quản lý vùng)
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỬA HÀNG TRƯỞNG
+ Lên lịch làm việc nhân sự tại Điểm kinh doanh & đảm bảo số lượng nhân sự tối thiểu.
+ Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng
+ Giải quyết các yêu cầu sự cố, phàn nàn khách hàng
+ Đảm bảo vệ sinh cửa hàng bao gồm : khu vực nhà vệ sinh, cảnh quan, khu vực phục vụ
khách hàng.
+ Theo dõi cơ sở hạ tầng tại cửa hàng & báo cáo khi có sự cố về hạ tầng cho bộ phận cấp trên
xử lý
+ Đào tạo đội ngũ nhân sự Điểm kinh doanh về chất lượng đồ uống & thái độ phục vụ
+ Đảm bảo chất lượng đồ uống bao gồm hình ảnh, hương vị sản phẩm
+ Giám sát & đảm bảo quy trình thanh toán tại cửa hàng
+ Đảm bảo kiểm soát Nguyên vật liệu hàng hóa tại Điểm kinh doanh
+ Đề xuất các chương trình Marketing phù hợp Điểm kinh doanh thúc đẩy doanh thu.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Độ tuổi từ 22 - 35 tuổi
- Ưu tiên người có kinh nghiệm quản lý ít nhất 01 năm.
- Ưu tiên nhân sự cốt lõi KAFA Cafe.
- Có kinh nghiệm pha chế đồ uống là một lợi thế.
- Khả năng chịu được áp lực
- Trung thực & có tinh thần cầu tiến.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng đào tạo nhân sự.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc.
QUYỀN LỢI
QUYỀN LỢI
- Thời gian : Giờ làm việc từ 8h - 12h/ ngày. Số công tối thiểu 26 công/tháng.
- Mức lương : Trao đổi chi tiết khi tham gia phỏng vấn.
- Đóng BHXH, BHYT, tham gia các hoạt động của công ty, du lịch,..
- Thưởng doanh thu, lễ tết
● ĐỒNG PHỤC
- 02 áo quản lý
- 01 biển tên
- 01 áo khoác mùa đông
Không hiểu từ bao giờ, cà phê đường phố trở thành 1 phần của nhịp sống Hà Nội. Người Hà Nội có thể cà phê mọi lúc, để đón một ngày mới, để nghỉ giữa giờ công sở, để bàn công chuyện từ vặt vãnh đến trọng đại, để hóng gió … hay nhiều lúc cũng chẳng cần lý do.
Một ly nâu đá, một chén nước trà, 1 đĩa hướng dương… là đủ để đẩy đưa cả ngàn câu chuyện.
Bên cốc cà phê, người ta có thể gặp đủ những hỷ, nộ, ái ố. Người ta tìm đến cà phê để giãi bày nhưng nhiều khi cũng chỉ để thưởng thức dư vị “đậm gout” thân quen trong từng giọt ngọt – đắng.
Đó là lý do chúng tôi đến bên bạn, để trở trở thành 1 phần nhịp sống của bạn. Kafa Café, cà phê đường phố, xin chào!