Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng là Mỹ lên tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi khách báo lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ ví dụ: đổi SIM, đổi điện thoại, nâng cấp gói cước,...
- Thuần về chăm sóc khách hàng, không sale hay bán hàng
-Thời gian làm việc:Do hỗ trợ khách hàng người Mỹ nên sẽ làm việc theo giờ Mỹ
+ Ca 1 : 8pm - 5am (Giờ Việt Nam)
+ Ca 2 : 10pm - 7am (Giờ Việt Nam)
+ Ca 3: 11pm - 8am (Giờ Việt Nam)
Nghỉ cố định chủ nhật
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh _Không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khởi điểm: 14.000.000/tháng
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, có phụ cấp trong thời gian đào tạo
- Được đóng BHXH , BHYT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung _ năng động _ sáng tạo _ thu nhập cao
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia Team building ....
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc
Công ty TNHH TMDV Đại Minh Quang với 20 năm kinh nghiệm phân phối gas (LPG - Liquid Petrolium Gas), là công ty có uy tín hàng đầu trong lĩnh vực phân phối các thương hiệu gas: Saigonpetro, Total gas, Elf gas, Petrolimex, Gia Đình gas...
Hiện nay, với sự tin dùng ngày càng lớn từ các chuỗi đại lý, cửa hàng, khách hàng. Công ty trở thành nhà phân phối LPG dân dụng với sản lượng lớn nhất thị trường tp.Hồ Chí Minh. Dù vậy, công ty Đại Minh Quang vẫn không ngừng tăng vốn đầu tư, mở rộng mạng lưới phân phối, kho vận, phương tiện, phát triển đội ngũ nhân viên năng động để luôn dẫn đầu về chất lượng dịch vụ với khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2011
Mission
- Hiện nay, với sự tin dùng ngày càng lớn từ các chuỗi đại lý, cửa hàng, khách hàng. Công ty trở thành nhà phân phối LPG dân dụng với sản lượng lớn nhất thị trường tp.Hồ Chí Minh. Dù vậy, công ty Đại Minh Quang vẫn không ngừng tăng vốn đầu tư, mở rộng mạng lưới phân phối, kho vận, phương tiện, phát triển đội ngũ nhân viên năng động để luôn dẫn đầu về chất lượng dịch vụ với khách hàng.