Việc làm TÍN PHÁT*
Cập nhật 07/03/2024 00:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Call Center/Telesales/Online Sale
TÍN PHÁT*
2 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
20/10/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 72 Nguyễn Cơ Thạch, P. An Lợi Đông, Quận 2, TP. HCM
Mô tả công việc
- Tư vấn và báncác sản phẩm xe đap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi các tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage Facebook của công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website...
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi ra để chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số bán hàng được giao
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc Callcente, tư vấn, Telesales, Online sale,....
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Thành thạo vi tính văn phòng,
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt chỉ tiêu
- Kiên nhẫn, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, hàng tiêu dùng
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số + Thưởng target, thử việc full lương thưởng
- Được đào tạo các kỹ năng telesales, chăm sóc khách hàng
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được hưởng các chế độ phúc lợi như du lịch hằng năm, khám sức khỏe định kỳ
- Thưởng các ngày lễ lớn và thưởng cuối năm
Khu vực
TÍN PHÁT*
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 21 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm
Công ty Cổ phần hợp tác đầu tư giáo dục quốc tế Tín Phát là đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo các du học sinh Nhật Bản và Hàn Quốc. Sứ mệnh của Tinphat Group là cầu nối giúp cho lớp trẻ có một hành trang đầy đủ và cần thiết để đến mới một nền giáo dục, việc làm phát triển một cách toàn diện, từ đó đem những kiến thức tiên tiến về góp phần xây dựng quê hương đất nước giàu mạnh. Hiện nay, Tín Phát mở rộng tới 30 chi nhánh, VPĐD tại các tỉnh thành trong cả nước, cùng 10 Công ty con, Công ty liên kết trong nước và nước ngoài với 8 Tổ hợp Trung tâm đào tạo đặc thù đại diện các vùng miền. Là tổ chức được kết tinh của nhiều mục tiêu kinh doanh giàu ý nghĩa cho xã hội, Tinphat Group sở hữu Hệ sinh thái doanh nghiệp vô cùng rộng lớn, hội tụ ở nhiều lĩnh vực, bổ trợ cho nhau, thành một chuỗi dịch vụ “Giáo dục, Nhân lực” khép kín”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Bạn làm việc tại TÍN PHÁT*? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
TÍN PHÁT*
Click để đánh giá