Mô tả công việc
-
Tìm kiếm và phát triển danh sách KH
-
Liên hệ với KH qua các kênh bằng nhiều hình thức: gọi điện thoại, tin nhắn, email, trực tiếp,...
-
Trực tiếp giao dịch với KH để giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của Công ty
-
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng của KH đến khi hoàn tất giao hàng
-
Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
-
Theo dõi xử lý khiếu nại của KH và lập báo cáo bán hàng theo tuần/ tháng/quý/năm
-
Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, phối hợp triển khai thực hiện và thu nhập những thông tin phản hồi (làm hội thảo, làm dịch vụ kỹ thuật, tiếp KH,…)
Yêu cầu công việc
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương các ngành CNTT, Tự động hoá, Điện tử, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Điện - Điện tử
- Hiểu biết về kinh doanh, marketing, telesales
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, lắng nghe và giao tiếp tốt
- Thái độ: Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, điềm tính, tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc
CÔNG TY TNHH MTV SX TM DV BASU chuyên sản xuất, phân phối các sản phẩm Nệm, Nội Thất mang thương hiệu Agata, Mekong, Forever Tadaco, Gòn, Beautiful, Amdada, Nệm Cao Su Thiên Nhiên Basu Deluxe....
Sản Phẩm Nệm Basu hiện tại đã phân phối và bán hàng trong nhiều năm qua trên hầu hết các tỉnh thành trãi dài từ Huế, Đà Nẵng, TP HCM đến cuối mũi Cà Mau. Sản Phẩm Nệm Basu được đa số khách hàng và đại lý tin dùng, luôn giữ vững và nâng cao chất lượng, hình ảnh sản phẩm từng bước xây dựng hệ thống và phát triển bền vững tại thị trường Nệm trong nước.
Đội ngủ kỹ thuật lành nghề, kinh nghiệm sản xuất nệm đúc kết, không ngừng nâng cao và phát triển từ 2005 đến nay. Đội ngủ kinh doanh năng động, nhân viên chăm sóc tận tình... Cơ hội việc làm rộng mở, thu nhập ổn định, có định hướng phát triển gắn kết lâu dài và ngày càng phát triển.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành