Việc làm ActsOne Việt Nam
Cập nhật 26/04/2024 13:54
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn)
ActsOne Việt Nam
15 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
27/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 58, Đường 23/10, P. Phương Sơn,Khánh Hòa
Mô tả công việc
- Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
- Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
- Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
- Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
- Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
- Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
- Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
- Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
- Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
- Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
- Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 20-35 tuổi
- Kinh nghiệm: trên 1 năm ở vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn
- Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
- Phần mềm: Vi tính văn phòng
- Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, giải quyết vấn đề.
Quyền lợi được hưởng
- Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
+ Monthly basic salary (Lương cơ bản)
+ Phụ cấp ngoại ngữ
+ Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
+ Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ
Khu vực
ActsOne Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 20, đường 01, khu đô thị mới Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7
ActsOne Việt Nam, một công ty thương mại điện tử làm đẹp, chuyên kinh doanh thương mại điện tử và mỹ phẩm tại Việt Nam. Công ty chúng tôi là nhà phân phối ủy quyền duy nhất Việt Nam của các thương hiệu mỹ phẩm BBIA, Eglips và Mixsoon Hàn Quốc. Chúng tôi làm rất nhiều hoạt động kinh doanh để thành công trong ngành công nghiệp làm đẹp. Nếu bạn đam mê, tài năng và có thái độ tốt, hãy làm việc với chúng tôi và tham gia vào nhóm của chúng tôi.
Bạn làm việc tại ActsOne Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ActsOne Việt Nam
Click để đánh giá