Mô tả công việc
- As a Reception Supervisor you make guests feel welcome by creating an engaging atmosphere, where all Receptionist team members provide high quality services.
- Look for opportunities to positively surprise guests at the right moments, through small or large gestures and acts of kindness. You are empowered to be genoreous with guests, so that you know how and when to curate decadent moments.
- You have extensive knowledge about activities in Regent and the rest of Phu Quoc Island, which allows you to give guests personalized recommendations in order to optimize overall guest satisfaction. Shares your knowledge with the team, so that each Receptionist can provide exceptional service to all guests.
- When a problem related to your team’s operation occurs, you take ownership of it and take all measures to prevent the issue from reccuring.
- Ensure that the Receptionist team members create memorable arrival and departure experience to all individual and group guests by planning ahead, setting clear guidelines and procedures on place, providing the team with all necessary equipment and resources.
- Acquire professional knowledge about suggestive selling and upselling techniques, while also having the ability to train these skills to the rest of the team.
- Ensure the daily operation runs smoothly and that team members are aware of their role and responsibilities in order to do so.
- Conduct daily shift briefings and meetings, where you deliver clear communications regarding to resort operation, update information and notify of any VIP arrangements.
- Perform any other duties that may be assigned by the management from time to time
Quyền lợi được hưởng
- Appealing remuneration including service charge as revenue (100% salary and service charge during probation period)
- 14 annual leave, 2 days off per week
- Relocation, repatriation and home leave allowance
- Rest and relaxation: 2 million per 3 service months
- Accommodation, uniforms, transportation, and meals are provided
- International working environment
- Insurance as labor law
- Healthcare insurance for personnel for at least 6 service months and for the family after working 2 years
- 24/7 accident insurance
- Language Allowance
- Other benefits will be discussed during the interview
Yêu cầu công việc
- Diploma or Vocational Certificate in Hospitality Skills or related field
- 1-year minimum in five-star hotel or fine dining restaurant.
- 1-year previous experience in same position
- Possess customer service-oriented mindset as the colleague attribute
- Working with multi-cultural teams
- Excellent communication skills in English
- Strong leadership, monitoring skills, and the ability the perform the in-job training section for subordinates when needed
- Can speak Korean
Yêu cầu hồ sơ
- Kindly send your CV to our email: recruitment.regentpq(at sign)ihg.com
- Hotline: 0919 290 709 (Brio)
Công Ty TNHH An Toàn Lao Động MTV là đơn vị chuyên cung cấp giám sát, quản lý An Toàn và cung cấp các mặt hàng đồ bảo hộ lao động cho các công trình xây dựng và nhà máy.
Với đội ngũ nhân viên hùng mạnh có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành chúng tôi luôn đáp ứng nhanh kịp thời và chất lượng dịch vụ đến quý doanh nghiệp.
Để có được sự uy tín và chất lượng trong cung cấp các dịch vụ MTV đã không ngừng phấn đấu bằng tất cả sự nỗ lực của một tập thể công ty khi thành lập đến nay.
Từ một nhóm kỹ sư Giám sát An toàn lao động trẻ tràn đầy tự tin, nhiệt huyết và đammê trong buổi đầu thành lập, chúng tôi tự hào đã tạo dựng liền với những lĩnh vực cung cấp. Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp Dịch vụ Giám sát An toàn lao động, hàng đầu tại Việt Nam.
Chúng tôi luôn quan tâm đặc biệt đến chất lượng sản phẩm cung cấp và trao dồi kiến thức về An toàn của đội ngũ nhân sự. Trên tinh thần đó, MTV đang sở hữu nhiều nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm cùng với đội ngũ giám sát an toàn lao động chuyên nghiệp
Nhân viên giám sát an toàn Công Ty MTV không ngừng nâng cao kỹ năng chuyên môn, quản lý đồng hành trên các công trình. Chúng tôi cam kết sẽ giúp bạn đạt được các mục tiêu an toàn đề ra bất kể lớn hay nhỏ.
Với phương châm “AN TOÀN CỦA BẠN ĐÃ CÓ CHÚNG TÔI”
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
- Cung cấp giám sát an toàn lao động,nhân viên giám sát an toàn, tư vấn giám sát an toàn, trong các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệ
- Huấn luyện an toàn lao động theo nghị định 44/2016.
- Bán các biển báo an toàn phù hợp với công trình xây dựng và nhà máy sản xuất. Biển báo đạt chất lượng theo tiêu chuẩn 41/2012
- Cung cấp và phân phi các trang thit bị, quần áo bảo hộ lao động, đồ bảo vệ ...