Mô tả công việc
A. Xây dựng kế hoạch đào tạo
- Khảo sát nhu cầu đào tạo của bộ phận/phòng ban
- Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo
- Xây dựng lộ trình học tập dựa trên Khung năng lực
B. Triển khai đào tạo: Triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo hội nhập/kỹ năng mềm/kiến thức nghiệp vụ cho nhân viên/quản lý của công ty
C. Báo cáo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo
- Thiết kế các tiêu chí đánh giá/công cụ đo lường phù hợp cho các chương trình đào tạo nhằm đánh giá hiệu quả đào tạo trong và sau khi các chương trình được triển khai
- Chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo định kỳ và theo yêu cầu từ BGĐ
D. Phát triển sản phẩm E-Learning: Xây dựng và triển khai các sản phẩm E-Learning trên hệ thống LMS
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Nam hoặc nữ độ tuổi từ 25 trở lên, trình độ học vấn từ Cao đẳng
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm đào tạo kỹ năng, quy trình, sản phẩm, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng/nhân viên bán hàng qua điện thoại/nhân viên bán hàng trực tiếp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo về các lĩnh vực, ngành nghề: tài chính ngân hàng, thương mại điện tử, app gọi xe công nghệ, điện tử điện lạnh,…
- Nắm vững các khái niệm và áp dụng linh hoạt các phương pháp đào tạo trong từng điều kiện cụ thể: mentoring, training, coaching, huddle
- Tính cách: năng động, hướng ngoại, chủ động, ham học hỏi
- Kỹ năng cần thiết: Giao tiếp; Lập kế hoạch; Tư duy phân tích và báo cáo; Làm việc nhóm; Thuyết trình; Phát triển mạng lưới mối quan hệ; Chịu áp lực công việc
- Sử dụng thành thạo: MS Office, đặc biệt là MS Excel và PowerPoint; ứng dụng AI trong đào tạo
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 10 – 15M (thương lượng tùy theo năng lực thực tế của ứng viên đối với công việc)
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo pháp luật Lao Động hiện hành (bảo hiểm, hiếu hỷ, công đoàn) cùng các chính sách nội bộ của BellSystem24 Vietnam: du lịch, teambuilding, thưởng Tết – lương tháng Mười Ba, tăng lương và thăng tiến định kỳ khi thể hiện được kết quả công việc tích cực, được tham gia các chương trình phát triển năng lực nhân sự của tổ chức.
Với đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm cùng với cách thức tổ chức hiệu quả, phương châm chất lượng, tiến độ và tận tình chu đáo với khách hàng, BCE Việt Nam là nhà phân phối các sản phẩm Công nghệ Sinh học hàng đầu thế giới, cung cấp các giải pháp tổng thể về sinh học phân tử và tế bào cho các dự án lớn, vừa và nhỏ tại các trường Đại học, Viện nghiên cứu, Bệnh viện… ở Hà Nội, TP HCM và các tỉnh, thành khác trên toàn quốc.
Song song đó, chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra và hiệu chuẩn pipet, máy ly tâm, PCR, máy quang phổ,…; thực hiện sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị trong phòng thí nghiệm; tổ chức các khóa đào tạo trong và ngoài nước về các kỹ thuật tách tế bào bằng công nghệ hạt từ, nuôi cấy & tăng sinh tế bào, nghiên cứu và tinh sạch protein, các kỹ thuật trong sinh học phân tử như: PCR, Realtime PCR, Western Blot,…
BCE Việt Nam cam kết mang lại những lợi ích tối đa cho khách hàng, lấy sự hài lòng thỏa mãn đến từ phía khách hàng đặt lên hàng đầu Cùng với việc luôn luôn lắng nghe, thấu hiểu mọi phản hồi từ phía khách hàng để xây dựng nền móng vững chắc cho các hoạt động của công ty đảm bảo lợi ích hài hoà giữa BCE Việt Nam, đối tác và khách hàng.