Việc làm Công Ty TNHH Bê Tông Trang Trí Việt Nam
Cập nhật 04/07/2024 10:53
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Bê Tông Trang Trí Việt Nam
Đã xác minh
Seller Support - SPX Express, Customer Excellence
Công Ty TNHH Bê Tông Trang Trí Việt Nam
2 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
19/09/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Act as the lead point of contact for any matter related to SPX Express key accounts
- Acquire opinions and needs of customers, then work closely with Operations, Technology, ... to improve service quality, and bring positive experiences and satisfaction to customers.
- Build and maintain strong, long-lasting customer relationships.
- Provides prompt and efficient service to Sellers including the appropriate escalation of Sellers’ issues.
- Regularly forecast the volume from the key sellers.
- Identify, capture seller demand, and grow opportunities to ensure growth volume/revenue of accounts & develop a trusted relationship with them.
- Assist with high-severity requests or issue escalations as needed.
- Able to coordinate with cross-functional teams to identify issues and follow up on solutions.
- Driven to achieve team goals and transparently sharing ideas to help the team improve performance.
- Maintains acceptable performance metrics such as quality, productivity, first contact resolution, and attendance
- The Seller Support Associate acts as the primary interface between SPX Express and our 3rd party sellers, providing phone and/or email support governed by internal service level agreements. The Seller Support Associate will be responsible for providing timely and accurate operational support to 3rd party Sellers on the SPX Express platform
- Liaise with other departments such as Customer Service, Operations, or Payments teams as required to resolve Seller’s issues and questions.
- Perform other duties as assigned by the line manager.
- Preferred background in business administration/ supply chains/ e-commerce.
- Have at least 2 year of experience in e-commerce logistics.
- Have a good sense of process understanding and workflow optimization.
- Good at communication, negotiation, and problem-solving.
- Work independently and proactively take on new responsibilities where most needed.
- Good data analysis skills and Google Sheets is a big plus.
- Desire to learn and desire to understand how the world works.
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 25, ngõ 343 Đội Cấn, P.Liễu Giai, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội
DecorBeton VN chuyên cung cấp và thi công các sản phẩm Bê Tông Trang Trí và Phủ sàn công nghiệp. Là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm Bê tông trang trí của các hãng thương hiệu nổi tiếng nước ngoài, là địa chỉ tin cậy nhất của quý khách hàng. Tất cả các nguyên vật liệu đều được nhập từ nước ngoài với đội ngũ chuyên gia lành nghề, công nhân chuyên nghiệp trong ngành.
Sản phẩm của Decor Beton được sử dụng cho các công trình nhà cao tầng, biệt thự, khu công nghiệp, trung tâm thương mại, showroom, công trình công cộng…được đảm bảo độ bền trên 10 năm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHYT, BHTN,...theo quy định nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Dã ngoại
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập từ năm 2012, Công ty TNHH Bê tông trang trí Việt Nam là nhà thầu thi công chuyên nghiệp và là đối tác liên doanh với hãng Bomanite (USA) và Grasscrete (UK) để sản xuất vật liệu và thi công trong lĩnh vực Bê tông trang trí tại Việt Nam
Mission
- Chúng tôi sẽ đến khảo sát công trình, dự án của quý khách để giúp quý khách chọn lựa màu sắc cũng như thiết kế thích hợp nhất. Chúng tôi luôn cam kết phục vụ khách hàng với phương châm “Nhanh, Bền, Đẹp”.
Những nghề phổ biến tại Công Ty TNHH Bê Tông Trang Trí Việt Nam
Bạn làm việc tại Công Ty TNHH Bê Tông Trang Trí Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty TNHH Bê Tông Trang Trí Việt Nam
Click để đánh giá