Dakami Cosmetic

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Sản xuất / Vận hành sản xuất

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Dakami Cosmetic

Marketing/ Truyền thông

20 đang tuyển

Tư vấn

7 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

6 đang tuyển

Nhân sự

6 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

5 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

3 đang tuyển

Hành chính

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm Dakami Cosmetic

Cập nhật 05/05/2025 13:41

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Dakami Cosmetic

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi
- Hết hạn

10 - 12 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Dakami Cosmetic

56 việc làm 10 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 17/05/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Ngõ 133 Nguyễn Trãi Thanh Xuân Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Thanh Xuân

Mô tả công việc

- Quản lý khung đánh giá năng lực của CSKH/Resale
- Nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi CSKH/ReSale ở các hệ thống.
- Viết báo cáo các cuộc gọi đã nghe hàng ngày
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, xây dựng kịch bản, xử lý tình huống cho đội ngũ CSKH/ReSale
- Xử lý khiếu nại, sai phạm và tranh chấp theo quy định
- Đưa ra các nhận định, cảnh báo để nâng cao trải nghiệm của KH
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để kiểm soát và đưa ra cảnh báo các chỉ số liên quan, nâng cao chất lượng cuộc gọi
- Phối hợp đào tạo các hoạt động nâng cao chất lượng cuộc gọi của CSKH/ReSale
- Thực hiện các công việc phát sinh từ yêu cầu của quản lý..

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức về trải nghiệm và dịch vụ khách hàng
- Chi tiết, trung thực, cẩn trọng
- Có kiến thức/ kinh nghiệm về việc giám sát chất lượng tại Call Center
- Độ tuổi: 95 – 2k
- Có trên 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 10.000.000 – 12.000.000đ + phụ cấp
- Được tham gia các các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ của công ty.
- Được làm việc trong môi trường văn hóa, doanh nghiệp trẻ, năng động, công bằng, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Ngày nghỉ: Theo quy định Bộ Luật Lao động hiện hành.
- Sinh nhật, liên hoan hàng tháng, du lịch 1 lần/năm.
- Sếp tâm lý, Môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Dakami Cosmetic Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

227 phố Hoàng Văn Thái, phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Tp Hà Nội

Công Ty TNHH DAKAMI COSMESTIC thuộc lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho con người. Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tích cực đào tạo những con người nhiệt huyết và đam mê kinh doanh. Chúng tôi luôn chào đón những con người luôn muốn phát triển trong kinh doanh cùng chúng tôi xây dựng công ty ngày một vững mạnh.

Bạn làm việc tại Dakami Cosmetic? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Dakami Cosmetic

Click để đánh giá

hoặc