Mô tả công việc
- Thiết kế và tính giá chương trình, sản phẩm du lịch theo yêu cầu của phòng kinh doanh và khách hàng.
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như: nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan,…. để đàm phán hợp đồng về cách thức, chất lượng và mức giá tốt nhất.
- Thực hiện các thủ tục xin visa cho khách đi tour (tư vấn và tiếp nhận hồ sơ của khách, kiểm tra hồ sơ theo yêu cầu của LSQ , điền đơn xin visa và các form liên quan, lên kế hoạch hẹn nộp visa theo đúng thời gian quy định.
- Phân công trách nhiệm cho hướng dẫn viên phụ trách trong chuyến đi. Cùng hướng dẫn viên kiểm soát lịch trình, chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong chuyến đi.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu các nhà cung cấp, cập nhật thông tin sản phẩm, giá và chính sách theo thời gian
- Đảm nhiệm các công việc điều hành chương trình tour từ đặt dịch vụ, gọi HDV, đến giám sát dịch vụ trong quá trình thực hiện và hoàn tất các thủ tục thanh toán cho đối tác.
- Chủ động xây dựng mối quan hệ đối tác, nhà cung cấp, HDV nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và giá cả cạnh tranh.
- Nghiên cứu, phát triển các sản phẩm mới. Khảo sát những công ty đối thủ để đưa ra các chương trình phù hợp nhằm thu hút khách hàng
- Lập báo cáo nêu những thuận lợi và khó khăn của điều hành tour trong thực hiện hoặt động du lịch. Đề xuất những giải pháp để giải quyết những vần đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài loàng khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên khi cần thiết - Định kỳ gửi báo cáo cho cấp trên hoặc BOD.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: thỏa thuận
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thăng tiến
- Bảo hiểm xã hội theo quy định
- Thưởng Lễ, Tết
- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của nhà nước
- Du lịch hàng năm
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 Thông tin liên hệ:
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 3 năm làm kinh doanh/điều hành các tour outbound.
- Am hiểu về thị trường dịch vụ, sản phẩm, hợp đồng dịch vụ - Thành thạo tiếng anh, tin học văn phòng
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh. Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt.
- Có kỹ năng tổ chức và quản lí thời gian tốt. Nghiêm túc thực hiện nội quy, chính sách theo khuôn khổ cty
- Khả năng làm việc độc lập, đội nhóm tốt, chịu áp lực cao; chịu đi công tác tỉnh và nước ngoài
- Tư duy logic, cẩn thận, tự tin, khéo léo, năng động, nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, ham học hỏi cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao
Yêu cầu hồ sơ
Đội ngũ trẻ trung, đầy nhiệt huyết của Mystery of Mekong luôn sẵn sàng biến ý tưởng của bạn thành hiện thực. Với kinh nghiệm và sự am hiểu sâu sắc về xu hướng hiện đại, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp sáng tạo, độc đáo và ấn tượng cho mọi sự kiện.