Việc làm Electric Motorcycle
Cập nhật 04/01/2025 02:00
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Small Medium Enterprise Seller Support - SPX Express, Customer Excellence
Electric Motorcycle
7 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
27/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Act as the lead point of contact for any matter related to SPX Express.
- Improve overall Seller Support and service quality through understanding seller needs and channel these for internal improvement opportunities with respective stakeholders.
- Provides prompt and efficient service to Sellers including the appropriate escalation of Sellers’ issues.
- Assist with high-severity requests or issue escalations as needed.
- Able to coordinate with cross-functional teams to identify issues and follow up on solutions.
- Monitor and analyze seller's performance to identify operational issues, gaps to meet the KPIs & root cause for non-compliances on SLAs
- Support in setting up to manage seller’s operation with positive impact to entire end to end on-time pick up and delivery
- Driven to achieve team goals and transparently sharing ideas to help the team improve performance.
- Maintains acceptable performance metrics such as quality, productivity, first contact resolution, and attendance
- Liaise with other departments such as Customer Service, Operations, or Payments teams as required to resolve Seller’s issues and questions.
- Possess the capacity to comprehend data, enabling the formulation of actionable solutions for Sellers.
- Perform other duties as assigned by the line manager.
- Preferred background in business administration/ supply chains/ e-commerce.
- Have at least 2 year of experience in e-commerce logistics.
- Have a good sense of process understanding and workflow optimization.
- Good at communication, negotiation, and problem-solving.
- Work independently and proactively take on new responsibilities where most needed.
- Good data analysis skills and Google Sheets is a big plus.
- Desire to learn and desire to understand how the world works.
Khu vực
Electric Motorcycle
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Lô O1-2,O1-3, Khu công nghiệp Quang Châu, Xã Quang Châu, Huyện Việt Yên, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam
Yadea là doanh nghiệp xe điện hai bánh điện đầu tiên của Trung Quốc, là một hình mẫu của thương hiệu xe điện hai bánh của Trung Quốc trong cả hai phương diện năng lực doanh thu và lợi nhuận. Hoạt động kinh doanh chính của chúng tôi là thiết kế, nghiên cứu, phát triển, sản xuất và kinh doanh xe điện hai bánh (bao gồm cả xe máy điện và xe đạp điện)
Tập đoàn Yadea có các cơ sở sản xuất tại Thiên Tân, Giang Tô, Chiết Giang, Quảng Đông và Trùng Khánh, và một Trung tâm kỹ thuật nghiên cưu phát triển Thượng Hải với công suất sản xuất hàng năm hơn 10 triệu chiếc, doanh số hàng năm hơn 10 triệu chiếc. Yadea tiếp tục tăng cường phát triển kinh doanh xuất khẩu quốc tế và xây dựng hình ảnh thương hiệu quốc tế, đã xuất khẩu sang hơn 100 quốc gia và ký hợp đồng với ngôi sao quốc tế Van Diesel vào năm 2019 để không ngừng nâng cao hình ảnh toàn cầu của thương hiệu.
Những nghề phổ biến tại Electric Motorcycle
Bạn làm việc tại Electric Motorcycle? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Electric Motorcycle
Click để đánh giá