Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Chuyên Viên Quản Lý Phần Mềm CRM
FCS COMPUTER SYSTEMS (VIỆT NAM)
2 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Trên 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
27/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 02, Tòa nhà Sadora, số 02 đường 13, P. Thủ Thiêm, TP. Thủ Đức, TP. HCM.
Mô tả công việc
- Quản lý vận hành phần mềm CRM THACO AUTO.
- Tư vấn các Khối Kinh Doanh triển khai các phần mềm CRM theo yêu cầu của Hãng vào hệ thống của THACO AUTO.
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp kết nối dữ liệu chung giữa các hệ thống CRM.
- Đề xuất và triển khai các ứng dụng CSKH tự động (Chatbot; cuộc gọi tự động trên các kênh trực tuyến của THACO AUTO).
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm CRM của THACO AUTO.
- Quản lý tuân thủ sử dụng phần mềm CRM THACO AUTO theo quy định của công ty.
- Tham gia biên soạn tài liệu, đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản trị hệ thống thông tin.hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có 1 năm kinh nghiệm quản lý vận hành phần mềm CRM (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ô tô là một lợi thế).
- Hiểu rõ các tính năng, quy trình quản lý và vận hành hệ thống CRM, đặc biệt là phần mềm CRM liên quan đến ngành ô tô.
- Kinh nghiệm triển khai, tùy chỉnh và quản lý các hệ thống CRM như Salesforce, Zoho CRM, HubSpot hoặc các phần mềm tương tự.
- Kỹ năng nghiên cứu và đề xuất các giải pháp kết nối, tích hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống CRM với nhau, đảm bảo đồng bộ thông tin khách hàng.
- Khả năng đọc hiểu, giao tiếp tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày chỉn chu, tâm huyết trong công việc, tác phong chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh (lương & phụ cấp); thưởng cuối năm;
- Đánh giá năng lực và xét lương hàng năm;
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại tập đoàn ô tô hàng đầu;
- Tham gia BHXH, khám sức khỏe định kỳ theo quy định;
- Chính sách ưu đãi dành cho nhân viên khi mua sản phẩm công ty;
- Các chế độ phúc lợi khác.
Khu vực
FCS COMPUTER SYSTEMS (VIỆT NAM)
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Nhà cung cấp ứng dụng dịch vụ khách hàng khách sạn hàng đầu thế giới
Được thành lập vào năm 1982, FCS được biết đến là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các ứng dụng dịch vụ khách sạn toàn diện và dịch vụ thiết kế giải pháp cho các khách sạn riêng lẻ, chuỗi khách sạn quốc tế và khu nghỉ dưỡng tích hợp.
Danh sách khách hàng của chúng tôi thực sự mang tính quốc tế. FCS đã cung cấp các giải pháp công nghệ sâu rộng cho hơn 5.000 khách sạn tại 32 quốc gia trong gần ba thập kỷ; Tổng cộng có hơn 8.000 sản phẩm được lắp đặt trên khắp thế giới.
Bạn làm việc tại FCS COMPUTER SYSTEMS (VIỆT NAM)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FCS COMPUTER SYSTEMS (VIỆT NAM)
Click để đánh giá