Mô tả công việc
- Nhận Data từ MKT để chăm sóc, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, quy trình đặt hàng, các thủ tục thanh toán và vận chuyển.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thêm trên các trang mạng xã hội.
- Xác định và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng quá trình sau bán, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác trong quá trình làm việc.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc.
- Tốt nghiệp trình độ đại học/ cao đẳng các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng.
- Có khả năng tư vấn, thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- Năng động, tinh thần làm việc tích cực và ý chí cầu tiến.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu Tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 10 triệu - 25triệu = Lương cứng( 6-8 triệu ) + hoa hồng + thưởng hiệu quả công việc
- XEM XÉT TĂNG LƯƠNG 6 THÁNG/ LẦN.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong công ty (team lead, trưởng/phó phòng).
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định.
- Được hưởng đầy đủ các phúc lợi nội bộ của công ty: Thưởng lễ tết, du lịch, chế độ hiếu hỉ,....
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, đội ngũ nhân viên trẻ năng động.
- Có cơ hội rèn luyện và nâng cao trình độ ngoại ngữ như Tiếng Anh, Tiếng Pháp giao tiếp (khách hàng là người nước ngoài 100% đến từ Châu Âu, Châu Phi, Châu Mỹ).
- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin, XNK
Công Ty TNHH Giải Pháp Kỹ Thuật Đổi Mới IES (Innovative Engineering Solutions Co., Ltd.) là một công ty chuyên cung cấp giải pháp kỹ thuật và dịch vụ trong lĩnh vực đổi mới công nghệ. Công ty có trụ sở chính tại một địa chỉ cụ thể không được xác định trong yêu cầu của bạn.
IES tập trung vào việc cung cấp các giải pháp kỹ thuật đổi mới nhằm nâng cao hiệu suất và hiệu quả của các công ty và tổ chức. Công ty cung cấp các dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai và hỗ trợ trong các lĩnh vực như tự động hóa, công nghệ thông tin, quản lý dự án, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình.
IES có đội ngũ chuyên gia và kỹ sư có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về công nghệ và quy trình kỹ thuật. Công ty cam kết mang lại giải pháp tối ưu, đáng tin cậy và phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng khách hàng. Qua việc áp dụng công nghệ tiên tiến và các phương pháp quản lý hiện đại, IES hỗ trợ khách hàng cải thiện quy trình sản xuất, tăng cường khả năng cạnh tranh và đạt được sự phát triển bền vững.