Công ty TNHH Golden House F&B

Mô tả Công việc

1. LẬP KẾ HOẠCH & TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH

- Chủ động xây dựng và giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, sự kiện, từ ý tưởng thiết kế, vật phẩm, ngân sách, phối hợp triển khai đến giám sát hiệu quả.

- Đề xuất, triển khai và tối ưu các kế hoạch truyền thông đa kênh (digital, offline, onsite…).

- Quản lý ngân sách marketing, lên kế hoạch chi tiêu tối ưu cho từng chiến dịch.

2. QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU & SẢN PHẨM

- Tham gia xây dựng và triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu tại các điểm bán (biển bảng, mặt tiền, POSM…).

- Đồng hành cùng Brand Manager trong phát triển sản phẩm, thiết kế menu, chiến lược giá và chiến lược thương hiệu tổng thể.

- Tham gia nghiên cứu, phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để nâng cao vị thế thương hiệu.

3. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & PHỐI HỢP NỘI BỘ

- Lên kế hoạch và tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng.

- Quản lý team (nếu có), phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu suất.

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành, thiết kế, kinh doanh để đảm bảo tính đồng bộ chiến dịch.

4. BÁO CÁO & PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC

- Lập báo cáo hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải tiến.

- Góp phần xây dựng định hướng marketing dài hạn, chiến lược phát triển thương hiệu và sản phẩm.

Yêu Cầu Công Việc

· Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, hoặc tương đương.

· Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing, ưu tiên ngành F&B hoặc FMCG.

· Có năng lực triển khai độc lập các chương trình marketing từ A–Z.

· Am hiểu về thiết kế POSM, menu, thương hiệu, và chuỗi nhà hàng.

· Có khả năng sáng tạo nội dung từ ý tưởng hình ảnh, nội dung và sản xuất.

· Hiểu biết về Digital Marketing, có thể thực thi các chiến dịch digital để thu hút khách hàng.

· Hiểu biết và có đam mê lĩnh vực CRM nhằm chăm sóc khách hàng, tạo sự gắn kết thương hiệu với khách hàng.

· Thành thạo kỹ năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách, và xử lý tình huống phát sinh linh hoạt.

· Có tư duy chiến lược, khả năng sáng tạo và làm việc với tinh thần trách nhiệm cao.

· Ưu tiên ứng viên từng làm việc với các chuỗi thương hiệu F&B.

· Biết sử dụng công cụ thiết kế cơ bản: Canva, Capcut, Photoshop/ Ai.... là một điểm cộng.