Mô tả công việc
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các gói tiệc, sự kiện, hội nghị theo yêu cầu khách hàng hoặc phù hợp với nhu cầu theo phân khúc đối tượng khách hàng nhằm đáp ứng vượt mong đợi và gia tăng trải nghiệm cho khách.
- Đảm bảo số lượng khách hàng mục tiêu hàng tháng mà cấp trên đã đặt ra.
- Đàm phán, thuyết phục và ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ trực tiếp với khách hàng.
1.2. Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của resort.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Triển khai các chương trình ưu đãi, quà tặng nhằm thu hút sự quay lại của khách
1.3. Giám sát chất lượng dịch vụ tiệc, hội nghị
- Triển khai kế hoạch quảng bá hình ảnh sự kiện tiệc, hội nghị để thúc đẩy bán hàng hiệu quả.
- Quản lý các trang thông tin quảng bá sự kiện, tiệc, hội nghị và có kế hoạch đề xuất phát triển.
- Nắm rõ thị trường kinh doanh tiệc, hội nghị.
1.4. Các công việc khác
- Thu thập tất cả các ý kiến khách hàng sau mỗi sự kiện, tiệc, hội nghị nhằm có kế hoạch điều chỉnh, thay đổi để tốt hơn.
- Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
- Phối hợp với bộ phận nhà hàng để mọi hoạt động trong quá trình diễn ra Tiệc, Hội nghị xuyên suốt và trôi chảy.
- Phối hợp với bộ phận nhà hàng nhằm lên kế hoạch, đa dạng thực đơn phục vụ phù hợp với nhu cầu của khách.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Thưởng Service charge hằng tháng
Lương tháng 13
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, du lịch, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ chuyên môn.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan. Ưu tiên đã từng làm việc tại các khách sạn, resort 4-5*.
- Thành thạo tiếng anh.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Am hiểu về văn hóa, con người, thị hiếu, nhu cầu theo phân khúc khách hàng đối với sự kiện.
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập, nắm bắt xu thế thị trường và nhu cầu con người.
Yêu cầu hồ sơ
• 01 CV tiếng anh kèm ảnh
CÔNG TY TNHH HAPPY FURNITURE (VIỆT NAM) hoạt động kinh doanh về lĩnh vực Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế.
Chào mừng bạn đến với HAPPY FURNITURE (VIỆT NAM) !
Chúng tôi xin gửi tới các bạn lời chúc sức khỏe và thành công!
Trong nhịp sống hối hả hiện đại, đôi khi chúng ta cảm thấy mệt mỏi, căng thẳng. Những lúc như vậy, người ta thường mong muốn tìm về một chốn bình yên, có người chọn quay lại cơ quan, có người chọn về nhà, cố gắng tìm cho mình con đường tĩnh lặng để được trong sạch. Vì vậy, một không gian được bố trí hài hòa, hợp lý là điều quan trọng hoặc góp phần tạo nên sự hưng phấn, thoải mái cho mỗi người để tái tạo năng lượng làm việc.
Ý thức được điều này, trân trọng từng khoảnh khắc và giá trị cuộc sống dù là nhỏ nhất, Happy Furniture, đúng như tên gọi của chúng tôi, mang lại hạnh phúc cho khách hàng với những sản phẩm nội thất chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu: làm việc, nghỉ ngơi, đoàn tụ gia đình…Khi bạn đọc những dòng này , chúng tôi vẫn đang nỗ lực hết mình để cho ra đời những sản phẩm đồ gỗ tốt nhất, đó là sự sáng tạo trong từng đường nét thiết kế, sự tinh tế trong quy trình kỹ thuật, màu sơn và sự linh hoạt trong việc nắm bắt nhu cầu thị trường.
Công suất nhà máy hiện tại của chúng tôi có thể đạt 120 container mỗi tháng. Ngay cả trong thời kỳ kinh tế suy thoái, chúng ta vẫn đạt được mức tăng trưởng tốt.
Sở hữu đội ngũ thiết kế và kỹ thuật viên giỏi, có tay nghề và kinh nghiệm thực sự xuất sắc, cùng với đội ngũ công nhân có tay nghề cao, nhiệt tình, tinh thần năng động, chúng tôi có thể tự phát triển thiết kế của mình sau đó sản xuất sản phẩm hoặc làm theo ý tưởng thiết kế của khách hàng. Và bạn sẽ có thể có những bộ sản phẩm độc quyền nếu đơn đặt hàng của bạn đáp ứng được yêu cầu của chúng tôi. Điều này có nghĩa là sản phẩm của chúng tôi sẽ không được bán với các khách hàng khác ngoại trừ bạn. Chúng tôi luôn tâm niệm “Uy tín – Chất lượng cùng phát triển”.
Sản phẩm của chúng tôi được làm từ gỗ thông, sồi, keo, cao su, MDF…với hệ thống mẫu màu phong phú và đa dạng: từ màu tự nhiên, màu chổi, màu cổ…đến mẫu màu dựa trên mô phỏng của khách hàng, HAPPY đã phát triển hơn 300 mã màu và nó không ngừng tăng lên. Chúng tôi không chỉ sản xuất Full Assemble mà còn sản xuất các sản phẩm Knock Down. Với bất kỳ dòng sản phẩm nào thì chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu.
Thị trường chính hiện tại của chúng tôi là: Châu Âu, Canada, Úc, Hoa Kỳ…và không ngừng mở rộng. Chúng tôi chào đón tất cả khách hàng ở mọi khu vực trên thế giới. Nhu cầu của bạn sẽ luôn được đáp ứng một cách hài lòng nhất.
Chúng tôi hướng đến sự hợp tác bền vững, lâu dài, cùng phát triển. Có rất nhiều khách hàng, nhà cung cấp đã đồng hành cùng chúng tôi từ những ngày đầu thành lập và song hành cho đến ngày nay. Hãy đến với chúng tôi, Happy Furniture sẽ luôn là đối tác tin cậy của bạn.
Trân trọng !