Mô tả công việc
- Maintain complete knowledge of the following (to include but not limited to):
+ All hotel features / services, hours of operation
+ Hotel function space, entertainment options, menus and floral decoration options
+ Hotel safety guidelines and evacuation plan
+ Scheduled daily group activities
- Answer incoming phone calls in a pleasant manner using Hotel’s telephone etiquette guidelines. Handle telephone enquiries according to departmental procedure
- Coordinate all group arrangements
- Work with group contacts to facilitate program planning and requirements
- Communicate group needs and specifications to all relevant departments
- Follow up with Post-Conference reports and review group billings
- Input all group bookings and update booking activities in the system on a weekly basis
- Prepare reports, maintain proper records and filing system in accordance to hotel’s sales administration process
- Maintain gifts inventory and coordinate the sending of gifts to clients
- Arrange site inspections for potential clients
- Promote positive relations with clients and attend to all requests expediently and courteously
- Acknowledge and handle clients’ complaints and comments tactfully and efficiently. Report incidents or other irregularities to management
- Up-sell and promote hotel’s facilities and services at every available opportunity in order to maximize sales revenue
Yêu cầu công việc
- Diploma in Tourism / Hospitality Management / Events Management
- Minimum 1 year of experience in a similar capacity
- Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
- Proficient in MS Excel, Word, & PowerPoint
Quyền lợi được hưởng
- Social - Health Insurance per labor law
- Pre-Opening Allowance ( when open, Service charge Bonus will apply )
- Meal Allowance on duty ( 03 meals per day if stay at staffhouse )
- Uniform
- Free Accommodation at nice, modern and comfortable staff house.
- Telephone allowance ( depend on positions)
- On board Travel expense support
- Employee of the Month / Quarter / Year Award
- Birthday Celebration
- Year end Bonus, KPI Bonus
- Year End Party
- International working environment with many Expatriates
- Free to attend English Courses at the Hotels to improve your communication skill.
- Special discount with Accor property after 06 months of employment
- Excellent opportunities for Career Development with Accor Group as it is # 1 in Asia & Vietnam in term of number of managed property.
At the moment, Accorhotels group has around 4300 hotels over the world in 100 countries
In Vietnam, Accor has 25 hotels from The North to the South, in 2019 we open 10 more hotels in Vietnam.
ACCORHOTELS OPEN 1 HOTEL EVERY 33 HOURS WORLDWIDE
Intron Life Sciences là Công ty có sự tăng trưởng nhanh và rất năng động, chuyên sản xuất các chế phẩm sinh học cho nhiều ứng dụng khác nhau trong cuộc sống. Là một trong số rất ít các nhà sản xuất các chế phẩm sinh học tập trung chủ yếu vào chăn nuôi gia cầm và nuôi trồng thủy sản mà không phải là một hoạt động phụ trợ. Chúng tôi tự hào về một dòng sản phẩm độc đáo và nhiều sản phẩm cơ bản được kinh doanh rộng khắp, đây như bằng chứng cho sự nỗ lực không ngừng của tập thể INTRON trong những năm qua. Hiện nay, tại Ấn Độ, dòng sản phẩm chăn nuôi gia cầm và nuôi trồng thủy sản của INTRON được xem là một trong những dòng sản phẩm thành công và hỗ trợ người nuôi hiệu quả.
Chủ yếu sản xuất các chế phẩm sinh học cho chăn nuôi gia cầm và nuôi trồng thủy sản kể từ năm 1998, cho đến nay, INTRON đã trang bị cơ sở sản xuất với các trang thiết bị hiện đại, toàn bộ nhà máy được kiểm tra và giám sát bởi hệ thống PLC và SCADA. Đạt được nhiều chứng nhận cao về chất lượng như QMS ISO9001: 2008, FSMS ISO22000: 2005 (HACCP), EMS ISO14001: 2004, OHSAS 18001:2007
Dựa trên bề dày kinh nghiệm và các kỹ năng chuyên biệt, INTRON cam kết xuất sắc về chất lượng và kiên trì trong nghiên cứu nhằm mang lại những sản phẩm tốt, hiệu quả và hiện đại cho khác hàng. Trong thời gian qua, một số sản phẩm của INTRON được đón nhận nhiều trên thị trường, được đánh giá là các phẩm vượt trội tốt nhất qua các kiểm chứng trong điều kiện thực tế nên luôn được khách hàng tin tưởng và đánh giá cao.
Lợi thế khi có một bộ phận R & D (nghiên cứu và phát triển) chuyên biệt thực hiện về công nghệ sinh học nên INTRON không ngừng phát triển dòng sản phẩm mới theo nhu cầu của thị trường, không ngừng nâng cao và cải thiện chất lượng sản phẩm. Dự kiến trong năm tới, INTRON sẽ đưa ra thị trường một số sản phẩm mới và độc đáo trong chăn nuôi gia cầm và nuôi trồng thủy sản.
Intron Life Sciences mong muốn sự hợp tác bền vững, lâu dài và hỗ trợ nhau cùng phát triển. Đây là một tiêu chí khá quan trọng trong sự phát triển đồng hành của INTRON và các khách hàng, nhất là trong thời kỳ khủng hoảng của nền kinh tế nói chung và các ngành công nghiệp khác nói riêng. Thông điệp về sự hợp tác bền vững mà INTRON mang đến đầu tiên là việc xúc tiến giảm sử dụng bừa bãi kháng sinh và các chất có hại khác gây tổn hại đến môi trường sống và hệ sinh thái.