Việc làm Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK

Cập nhật 22/08/2024 11:53
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK
Nhân Viên Hỗ Trợ (Concierge/ Doorman)
Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK
7 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 06/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 1 - TP HCM, Quận Bình Thạnh - TP HCM, Quận 2 - TP HCM

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận và xử lý thư, bưu kiện:
  • Tiếp nhận thư, bưu kiện từ bên ngoài chuyển đến cho khách đang lưu trú tại Dự án.
  • Thực hiện việc chuyển thư, bưu kiện đến cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất theo đúng quy trình làm việc. (Lưu vào sổ ghi chép, thông báo cho khách, xác nhận giấy tờ tùy thân trước khi giao thư, bưu kiện…)
  • Thực hiện việc chuyển tiếp thư, bưu kiện nếu khách đã rời khỏi Dự án.
2. Tư vấn thông tin cho khách hàng:
  • Trau dồi, cập nhật, sẵn sàng tư vấn, cung cấp cho khách hàng các thông tin về địa phương: bản đồ, sự kiện, điểm đến tham quan, tour du lịch…
  • Am hiểu các dịch vụ, tiện ích tại Dự án: Ăn uống, khu vui chơi, spa, gym… để tư vấn thông tin cho khách hàng khi cần thiết.
3. Hỗ trợ sắp xếp phương tiện di chuyển cho khách hàng:
  • Phối hợp, hỗ trợ người phụ trách thiết lập/điều phối phương tiện di chuyển chuyên chở Khách hàng, hành lý, bưu kiện… tại Dự án.
  • Hỗ trợ, giúp đỡ khi khách có nhu cầu đi xe taxi: xác nhận điểm đến, hình thức tính phí, liên hệ/cung cấp các số hotline các hãng taxi trong khu vực…
  • Liên hệ với Đơn vị cho thuê uy tín nếu khách yêu cầu thuê xe tự lái. Tư vấn cho khách Đơn vị cho thuê xe hơi hoặc xe máy uy tín.
  • Đảm bảo truy cập được các hình thức đặt vé máy bay và có số điện thoại liên hệ của các hãng hàng không.
4. Phụ trách hành lý (Bellman):
  • Hỗ trợ việc quản lý, giữ và chuyển hành lý của khách hàng trong quá trình check in, lưu trú và check out.
  • Chào đón và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check in.
  • Hỗ trợ chuyển hành lý khi khách có nhu cầu chuyển phòng, check out.
5. Thực hiện các công việc khác:
  • Ghi nhận những thông tin phản hồi của khách hàng về các dịch vụ được cung cấp tại Dự án và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
  • Giải quyết các phàn nàn của khách trong quyền hạn của Nhân viên hỗ trợ.
  • Cảnh giác với những trường hợp khả nghi, bất thường và báo ngay với bộ phận bảo vệ để xử lý kịp thời.
  • Thực hiện các nhiệm vụ báo cáo, nhiệm vụ khác theo phân công...

Quyền lợi được hưởng

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm hoặc được đào tạo ngành nghề liên quan.
  • Thái độ lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và có tinh thần hợp tác cao.
  • Vi tính văn phòng (Word, Excel),
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
  • Tư duy dịch vụ khách hàng, giao tiếp với khách hàng tốt.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc tốt
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ online qua Hoteljob
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK
Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
TT04-09, Khu ĐT Mon City, Hàm Nghi, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Được thành lập từ năm 2011, HNK Group là tâm huyết của những con người tài năng, giàu kinh nghiệm đã khẳng định được năng lực từ niềm tin của hơn 500 khách hàng và gần 2.000 nhân viên trên cả nước với 02 thương hiệu HNK Security – cung cấp dịch vụ bảo vệ & HNK Technology – Cung cấp giải pháp tổng thể và cung cấp thiết bị an ninh.

Trong suốt quá trình phát triển, HNK Security luôn chú trọng cung cấp giải pháp và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với tiêu chí “Là người bạn đồng hành đáng tin cậy” và cam kết đem lại sự hài lòng, giá trị thực cho tất cả những khách hàng của HNK.

Với niềm tin vững chắc, tư duy toàn diện kết hợp với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ và đặc biệt phát triển gói sản phẩm - dịch vụ bảo vệ công nghệ cao đem lại hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp Việt Nam khi phối hợp chặt chẽ giữa con người và các thiết bị an ninh hiện đại; Công ty TNHH kinh doanh dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp HNK sẽ mãi mãi là người bạn đồng hành đáng tin cậy của khách hàng.

Sự hài lòng của khách hàng chính là sự thành công của toàn thể công ty HNK!

Những nghề phổ biến tại Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK

Bạn làm việc tại Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK

Bảo vệ Chuyên nghiệp HNK

Click để đánh giá