Mô tả công việc
Theo dõi đơn hàng, CSKH trước/trong và sau quá trình bán hàng.
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng trong ngành dịch vụ như (cửa hàng rửa xe, trung tâm chăm sóc xe, car detailing, khách gia đình có nhu cầu sử dụng sản phẩm...) thông qua các kênh: telesale, mạng xã hội (facebook, Zalo,...);
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại/Trực hotline để tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chương trình khuyến mãi, xử lý khiếu nại kịp thời (Nếu có) và chốt đơn bán hàng;
Thu thập thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử/chú thích thông tin trao đổi với mỗi giao dịch kết thúc;
Duy trì và đảm bảo doanh số bán hàng, KPI cuộc gọi CSKH và thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm;
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng vùng miền.
Kinh nghiệm: CSKH, telesale, bán hàng, tư vấn bán hàng
Độ tuổi: 20 đến 40 tuổi
Kỹ năng/phẩm chất liên quan:
Sử dụng các phần mềm: Kiotviet, Base, CRM (Getfly), ... (Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo)
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, khả năng thuyết phục khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương: 8.000.000 – 15.000.000 vnđ
Teambuilding thường niên mỗi năm.
Hỗ trợ thiết bị phục vụ công việc: Máy tính, điện thoại, sim,...
Các chế độ/phúc lợi khác: tham gia BHXH sau thời gian thử việc quy định tại Công ty, Review lương tối thiểu 01 năm/lần, Thưởng Lễ/Tết theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-02 15:15:03
Zhejiang Mingri Holdings Group Co., Ltd., trực thuộc Hợp tác xã cung ứng và thương mại tỉnh Chiết Giang, là một doanh nghiệp cổ phần trực thuộc tỉnh chuyên về kinh doanh hóa chất nhựa của Tập đoàn Zhenong Holdings. Hoạt động kinh doanh chính là phân phối nguyên liệu công nghiệp hóa chất nhựa, gia công màng nhựa, sản xuất và phân phối nguyên liệu nhựa cải tính (có thể phân hủy), sản phẩm nông sản, sản phẩm năng lượng và hóa chất...Công ty thành lập năm 1998, vốn đăng ký 370 triệu NDT, tổng tài sản 7,5 tỷ NDT, gần 1000 công nhân viên, quy mô hoạt động hàng năm đạt 7,55 triệu tấn, ước đạt 67 tỷ NDT. Công ty chúng tôi luôn gánh vác sứ mệnh “Tạo ra giá trị trong khi truyền tải giá trị”, để phục vụ sự phát triển bền vững của ngành hóa chất nhựa, chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác hợp tác chặt chẽ với gần 150 doanh nghiệp hóa dầu, hóa than quy mô lớn và vừa, cùng hơn 22.000 doanh nghiệp sản xuất sản phẩm hóa nhựa cả trong và ngoài nước. Thành lập các chi nhánh công ty ở các thành phố như Quảng Châu, Hạ Môn, Thiên Tân, Vũ Hán, Thành Đô, Tây An..., hình thành nên hệ thống mạng lưới dịch vụ phân phối hóa nhựa trên khắp toàn quốc. Thành lập các công ty nước ngoài tại Singapore, Việt Nam, Hồng Kông và Hoa Kỳ nhằm đẩy nhanh mục tiêu toàn cầu hóa. Thông qua sự kết hợp giữa kinh doanh nguyên liệu thông dụng và nguyên liệu chuyên dụng, giữa dịch vụ thương mại hàng có sẵn và hợp đồng tương lai, giữa thương mại trong nước và thương mại quốc tế, giữa thương mại và công nghiệp, với tầm nhìn chiến lược về số hóa, tài chính hóa và quốc tế hóa, chúng tôi không ngừng thúc đẩy sự phân phối khu vực, nghiên cứu sản xuất, dịch vụ ưu hóa, chuỗi cung ứng dịch vụ tài chính, dịch vụ logistics và các hoạt động lành mạnh khác, xây dựng hệ thống dịch vụ chuỗi ngành công nghiệp hóa nhựa toàn cầu, mục tiêu tạo ra nhà cung cấp chuỗi dịch vụ ngành công nghiệp hóa nhựa có giá trị hợp tác nhất trên thế giới. Công ty là đơn vị phó chủ tịch Hiệp hội Công nghiệp Gia công Nhựa Trung Quốc. Tháng 7 năm 2021, được Bộ Thương mại và 8 đơn vị khác cùng đánh giá là doanh nghiệp tiêu biển lớp đầu tiên ứng dụng và đổi mới chuỗi cung ứng cấp quốc gia. Năm 2020 được Sở Thương mại tỉnh Chiết Giang công nhận là “Nền tảng (chuỗi cung ứng) nhập khẩu trọng điểm của tỉnh Chiết Giang”. Nhiều năm liền đạt danh hiệu “Tín dụng doanh nghiệp hạng AAA”, “Doanh nghiệp tôn trọng hợp đồng giữ chữ tín hạng AAA” do các tổ chức tài chính, cơ quan quản lý hành chính công thương các cấp trao tặng, tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp và tuy tín doanh nghiệp tốt trong xã hội.